У рекламних агентствах є кілька відділів, які повинні ефективно працювати разом, щоб виконувати запити клієнтів. Кожна робота, яка надходить до агентства, має проходити через ці відділи вчасно, і це відповідальність менеджера з трафіку, щоб переконатися, що це відбувається.
Менеджер руху створить детальні графіки, встановить терміни виконання кожного етапу проекту та також подбає про рівномірний і справедливий розподіл роботи між творчими колективами та іншими відділів. Якщо в агентство надходить занадто багато роботи, а ресурсів не вистачає, менеджер трафіку може працювати з обліковим записом служби та креативний відділ, щоб перенести дедлайни, або найняти додаткову допомогу у вигляді фрілансерів і тимчасових підрядники. Менеджер трафіку постійно контролюватиме цей процес, часто за допомогою системи трафіку, і зможе вносити відповідні корективи.
Менеджер трафіку також може тісно співпрацювати з медіа-директором для розробки стратегії медіа-бюджету та розміщення реклами. Коли диспетчер дорожнього руху виконує свою роботу правильно, його вважатимуть тихим героєм. Завдяки їхньому графіку та вкладу все йде гладко, і клієнт задоволений. Коли диспетчер руху погано виконує свою роботу, це помічають усі. Дедлайни не дотримуються, гонорари за терміновість оплачуються, команди перевантажені, а клієнти можуть залишити агентство через логістичний безлад. Це дуже важлива роль. Ви можете працювати допізна, приходити раніше та бути доступними у вихідні.
Діапазон зарплат
Як і на будь-якій посаді в рекламі, зарплата сильно залежить від місця розташування та досвіду. Однак, згідно з Salary.com, середня базова зарплата типового менеджера рекламного трафіку становить 80 614 доларів США. З урахуванням бонусів і пільг ця середня цифра зростає до 108 598 доларів США. Це добре оплачувана робота, але, звісно, вона супроводжується тиском, якого ви очікуєте за таку зарплату.
Спеціальні навички
Менеджери руху дуже організовані та орієнтовані на деталі. Як менеджер з трафіку, від вас очікують, що ви керуватимете людьми та командами в стислі терміни, і вам потрібно буде бути холодним під тиском. Ви повинні бути людиною-людиною, оскільки більшість ваших щоденних обов’язків зосереджуватиметься на взаємодії з різними членами кожного відділу. Ви повинні вміти вирішувати проблеми, а також володіти програмним забезпеченням для керування трафіком.
Освіта та навчання
Очікується, що менеджер з трафіку матиме ступінь бакалавра в галузі реклами, маркетингу чи будь-якої іншої сфери, пов’язаної з бізнесом. Однак, як це часто буває, буде враховано значний досвід агентства, особливо в управлінні трафіком або управлінні проектами.
Звичайний день
Робота транспортного менеджера не з легких. У будь-який день може знадобитися запланувати десятки нових проектів, і це належить менеджеру трафіку відповідальність за те, щоб усе працювало гладко, незважаючи на постійні зміни та вимоги агентство. У будь-який день менеджер трафіку:
- Зустріньтеся з керівниками відділів, щоб дізнатися про стан існуючих проектів і подробиці про нові проекти, які надходять в агентство.
- Створіть графік для нових завдань і призначте ці завдання за допомогою наявної системи торгівлі людьми (зазвичай це робиться за допомогою програмного забезпечення, і багато завдань автоматизовано).
- Перегляньте поточні та майбутні графіки та статус роботи з керівниками відділу та, якщо необхідно, з особами, які працюють на цих роботах.
- Переплануйте проекти на основі нових або змінних пріоритетів. Це часто трапляється, коли клієнти ініціюють термінові роботи або агентство бере участь у презентації.
- Доповідайте керівництву про поточний робочий процес і повідомляйте про можливі проблеми, пов’язані з надто великим або надто малим обсягом роботи в агентстві.
- Співпрацюйте з бухгалтерією та виробничим відділом щодо виставлення рахунків, а також можливих додаткових витрат у зв’язку з терміновими комісіями або неочікуваними термінами.
- Співпрацюйте з фрілансерами та тимчасовими підрядниками, щоб пришвидшити їх роботу, з якою вони допоможуть.
Влаштування на роботу
Менеджери трафіку починають знизу і просуваються вгору. Вам не нададуть роль менеджера з трафіку, щойно закінчив коледж, якщо це не дуже маленьке агентство з невеликою кількістю співробітників. Швидше за все, вас візьмуть на роботу в якості помічника нинішнього менеджера руху і допомагатимуть в планування проектів, спілкування з клієнтами та персоналом агентства та оновлення статусу менеджера трафіку звіти.
Додаткові пільги
Менеджер з трафіку займає важливу роль у рекламному агентстві, і тому вас будуть вважати цінним для компанії. Це означає, що ви можете розраховувати на регулярні навчальні семінари, поїздки в місця, щоб допомогти скласти розклад, і мати право голосу в тому, як працює агентство. Керівники трафіку часто можуть стати директорами компаній.
