Ідентифікація цільового ринку: що це?

Ідентифікація цільового ринку – це процес відбору груп клієнтів, щоб зосередитися у комплексі маркетингу фірми.

Дізнайтеся, що це включає в себе, його переваги та кроки, які необхідно виконати для успішного визначення вашого цільового ринку.

Що таке ідентифікація цільового ринку?

Ідентифікація цільового ринку передбачає вибір одного або кількох ринкових сегментів або груп клієнтів для націлювання у вашому комплексі маркетингу. Ідея полягає в тому, що адаптація цієї суміші для задоволення унікальних потреб і бажань вашого цільового ринку може врешті-решт буде більш прибутковим для фірми, ніж масовий маркетинг, спрямований на кожного потенційного покупця в цілому ринку.

Як працює ідентифікація цільового ринку

Незалежно від того, наскільки привабливими ви вважаєте свій продукт або послугу, не всі потребуватимуть або захочуть їх купувати. І орієнтація ваших маркетингових зусиль на загальний ринок (будь то споживчий, промисловий або торговельний ринок) може даремно витратити час і гроші. Щоб максимізувати охоплення та прибуток, ви можете розглянути цільовий маркетинговий підхід там, де ви визначте менший цільовий ринок із загального ринку та зосередьте свій маркетинговий комплекс на цьому ринку.

Ідентифікація цільового ринку загалом передбачає визначення того, чому клієнт хоче купити у вас, розбиваючи загальний ринок на різні сегменти на основі спільних характеристик, а потім вибір найбільш прийнятного, прибуткового сегмента або сегментів ринку як цільового ринку для вашого маркетингу змішувати.

Наприклад, припустімо, що ви керуєте місцевим магазином елітного чоловічого офіційного одягу. Ваш клієнт — це не весь споживчий ринок і навіть не кожна людина. Швидше, ви можете розділити загальний ринок на сегменти на основі географічного, демографічного та психографічного характеристики, зосереджуючись на чоловіках з високим доходом, які знаходяться в радіусі 10 миль, віком від 25 до 50 років, і бажання статус. Потім ви можете зосередити свій маркетинговий комплекс на цьому цільовому ринку, щоб краще охопити людей, які дійсно потребують або хочуть ваші продукти.

Переваги визначення цільового ринку

Переваги визначення цільового ринку включають:

• Більш ефективний маркетинговий комплекс: якщо ви знаєте, хто ваші клієнти, ви можете налаштувати продукт, ціну та канали розподілу, щоб краще задовольнити їхні потреби та бажання.
• Допомагає вибрати правильні маркетингові канали: Маючи на увазі цільовий ринок, ви можете просувати свої продукти чи послуги клієнтам, де вони є, будь то публікація на певній платформі соціальних мереж або розміщення оголошень у частині міста, де люди з вашого цільового ринку регулярно бувають.
• Ефективніше використовує обмежений час, гроші та ресурси: просування на більш вузький цільовий ринок на відміну від загального ринку дозволяє вам розподілити годин і доларів ефективніше для людей, які, швидше за все, потребуватимуть або хочуть купувати у вас.
• Максимізує продажі та прибуток: усі перераховані вище фактори можуть підвищити привабливість і охоплення вашого маркетингового комплексу, що може підвищити обсяг продажів і покращити ваш прибуток.

Як здійснити ідентифікацію цільового ринку

Щоб визначити цільовий ринок, виконайте такі дії:

1. Оцініть характеристики товару чи послуги: Складіть список функцій, а також переваг, які надає ваш продукт або послуга. Наприклад, пральний порошок може містити безпечну для кольору формулу для видалення плям, перевагою якої є чистий одяг, який зберігає свій яскравий колір.
2. Визначте, чому клієнти купували б у вас: З перелічених вами функцій і переваг визначте ключова точка продажу що дає клієнтам привід купити ваш продукт або послугу.
3. Визначте найбільш відповідні параметри сегментації: Визначте параметри, за якими ви хочете розбити або сегментувати більший загальний ринок на менший цільовий ринок. Для цього складіть список основних баз сегментації та вирішіть, які є доречними для більшості ваших потенційних клієнтів. Основні основи сегментації включають географічну (клієнти націлені на місцевому рівні, у всьому штаті, на регіональному чи національному рівні), демографічну (клієнти націлені за віком, статтю, расою, доходом і рівнем освіти, наприклад), психографічні (ідентифікація на основі ставлення, переконання, емоції, спосіб життя та хобі) та поведінкові (ідентифікація на основі різних моделей, таких як випадки покупки та лояльність статус).
4. Сегментуйте ринок за певними критеріями: Визначте один або кілька конкретних сегментів, які визначатимуть цільовий ринок. Наприклад, роздрібний продавець чоловічого та жіночого взуття, який вирішив сегментувати ринок за демографічними характеристиками статі та психографічними характеристики хобі можуть вирішити націлитися на чоловіків, які люблять бігати, у своїй кампанії з бігових кросівок і на жінок, які грають у теніс, для свого тенісного взуття кампанія.
5. Виберіть найбільш прибуткові сегменти для включення в цільовий ринок: Оцініть, наскільки доцільно було б займатися кожним визначеним сегментом ринку, оцінивши фінансовий стан вашої фірми. ресурси та прибутковість кожного сегмента, які сегменти обслуговують ваші конкуренти, і наскільки ви закріплені в цьому сегменті ринку. Якщо ви не можете дозволити собі рекламувати всі визначені сегменти (або це було б нерентабельним), є занадто багато конкуренція за певний сегмент або ви намагаєтеся вийти на новий ринок, можливо, ви захочете, щоб ваш цільовий ринок зосередився на одному сегмент.