Незалежно від вашої роботи чи робочого місця, ефективне спілкування з людьми є обов’язковим для успіху. Щоденне успішне спілкування з людьми зробить роботу веселішою та надихаючою. Спілкування з людьми – це і радість, і виклик.
Але успішне спілкування з людьми є найважливішим фактором, який визначає, чи матимете ви вплив і вплив, необхідні для виконання вашої місії на роботі. Ефективно спілкуватися з людьми — це навичка, якій можна навчитися. Ось як ви можете стати найбільш успішним у спілкуванні з людьми на роботі.
Запитайте будь-кого на вашому робочому місці, якого ставлення вони найбільше хочуть на роботі. Ймовірно, вони очолить список із бажанням, щоб до них ставилися з гідністю та повагою. Ви можете продемонструвати повагу простими, але потужними діями.
Демонстрація поваги є найважливішою взаємодією, яку ви можете мати у спілкуванні зі звичайними людьми, які населяють ваше робоче життя. Ось як виявляти повагу, коли ви маєте справу з людьми.
Довіра є наріжним каменем у взаємодії з людьми на роботі. Довіра є основою ефективної комунікації, позитивних міжособистісних стосунків, а також мотивації та внеску співробітників. дискреційна енергія, додаткові зусилля, які люди добровільно вкладають у роботу.
Коли в організації існує довіра або у стосунках, майже все інше легше і комфортніше досягти. У спілкуванні з людьми довіра має вирішальне значення для формування стосунків підтримки, які сприяють досягненням і прогресу.
Зворотний зв’язок повідомляється людині або групі людей щодо впливу їх поведінки на іншу особу, організацію, клієнта чи команду. Зробіть свій відгук належним чином завдяки способам і підходам, які ви використовуєте для надання відгуків.
У спілкуванні зі звичайними людьми ваш відгук може мати значення, якщо ви зможете уникнути захисної реакції. Те, як ви підходите та надаєте зворотний зв’язок у спілкуванні з людьми, є різницею між ефективними робочими стосунками та конфліктом і образами.
Отримайте відгуки з витонченістю та гідністю
Вам цікаво, як інші бачать вашу роботу? Зробіть так, щоб їм було легко сказати вам. Якщо вони думають, що ви з вдячністю розглянете їхні відгуки, ви отримаєте набагато більше. І це справді добре. У спілкуванні з людьми об’єктивний відгук від людей, яким ви небайдужі, може стимулювати постійне вдосконалення або підтвердити, що ви на правильному шляху.
Зворотний зв’язок дозволяє вам коригувати свій курс і напрямок у роботі з ситуаціями, людьми та проблемами на роботі. Ваша мета у спілкуванні з людьми та їхнім відгуком – отримати більше – ключовим є те, як ви отримуєте відгук.
Ви можете виявляти вдячність щодня, спілкуючись з людьми. Ви можете повідомити своїм колегам, співробітникам і співробітникам, скільки ви цінуєте їх та їхній внесок будь-який день року. Довіряйте цьому факту. Жодного приводу не потрібно. Насправді, невеликі сюрпризи та знаки вашої вдячності, розповсюджені протягом року, допомагають людям у вашому робочому житті відчувати себе цінними протягом усього року.
Демонстрація вдячності у спілкуванні зі звичайними людьми є потужним способом взаємодії та демонстрації вашої турботи. Коли ви маєте справу з ними, ваші колеги відчувають себе цінуючими, ніби ви справді дбаєте про них і цінуєте їх. Фальшива похвала тут вам ні до чого.
Союзник - це соратник, який надає допомогу і часто дружбу. Ваші союзники, швидше за все, підтримають ваші погляди та ідеї. Вони допомагають вирішувати проблеми, надають поради, діють як резонанс, коли вам потрібно почути, і пропонують іншу точку зору, щоб ви могли дивитися на свою організацію ширше.
Іноді союзники кажуть вам, що ви помиляєтеся у своїх припущеннях, не поінформовані у своєму виборі та рухаєтесь у неправильному напрямку. У спілкуванні зі звичайними людьми у вашому робочому світі немає нічого важливішого, ніж мати союзників, які говорять вам правду. Вони мають вирішальне значення для вашого успіху на роботі.
Розвиток альянсів, які дозволять вам виконувати вашу місію та місію вашої компанії, є критично важливим.
Добре грайте з іншими, щоб розвивати ефективні стосунки
Ви можете торпедувати свою роботу та кар’єру через стосунки, які ви формуєте на роботі. Незалежно від вашої освіти, досвіду чи звання, якщо ви не можете добре грати з іншими, ви не досягнете успіху.
Ефективні відносини створюють успіх і задоволення від роботи. Дізнайтеся більше про сім обов’язкових умов ефективних робочих відносин. Боріться зі складними людьми з цими робочими стосунками.
Значуще протистояння ніколи не буває легким, але конфлікт часто необхідний якщо ви хочете відстоювати свої права на роботі. Незалежно від того, чи конфлікт пов’язаний із спільними кредитами, дратуючими звичками колег, різними підходами чи щодо того, як утримати проект у потрібному плані, іноді вам потрібно провести конфронтацію з колегою.
Хороша новина полягає в тому, що хоча конфронтація майже ніколи не є вашим першим вибором, ви можете стати кращими та комфортнішими з необхідним конфліктом.
Чи зустрічали ви якісь із цих прикладів спілкування з важкими людьми на роботі? Це лише приклади типів поведінки, які вимагають відповідального зворотного зв’язку.
Ці кроки допоможуть вам вести складні розмови, коли людям потрібен професійний відгук. Складна розмова може мати позитивні результати.
Члени кожної команди, відділу чи робочої групи з часом розвивають певні способи взаємодії та стосунків один з одним. Ефективна міжособистісна комунікація між членами та успішна комунікація з керівниками та співробітниками, які не належать до команди, є критично важливими компонентами функціонування команди.
Від того, як команда приймає рішення, розподіляє роботу та вимагає від своїх членів відповідальності, залежить успіх команди. З огляду на потенційну силу впливу цих взаємодій на успіх команди, навіщо залишати взаємодію членів команди напризволяще? Маючи справу з ефективною командою, вам необхідно сформувати принципи командних стосунків або командні норми рано, щоб забезпечити успіх команди.
