Ви знаєте свою продукцію та своїх клієнтів, але як дізнатися, яка форма маркетингу буде ефективною стратегії ціноутворення ви повинні використовувати для своїх продуктів або послуг? Що робить ваш бізнес унікальним? Яка ваша конкурентна перевага?
Для нових компаній важливо завершити аналіз конкуренції під час бізнес планування етап. Конкурентна розвідка також може бути корисною для маркетингу, ціноутворення, управління та іншого стратегічного планування для роздрібних торговців на будь-якому етапі їхнього бізнесу. Перш ніж ви зможете знати свою конкурентну перевагу, ви повинні знати свого конкурента. Ось що потрібно знати про проведення аналізу роздрібних конкурентів.
Питання конкурентного аналізу
Першим кроком у визначенні вашої конкурентної переваги є аналіз ваших конкурентів. Запишіть свою основну конкуренцію та дайте відповіді на ці запитання для кожного бізнесу:
- Де знаходиться ваш конкурент?
- Які сильні сторони вашого конкурента?
- Які їхні слабкі сторони?
- Який річний обсяг продажів вашого конкурента?
- Яка лінійка продукції компанії?
- Чи порівнюють продукти з вашими за якістю, зовнішнім виглядом та іншими критеріями?
- Яка структура їх ціни?
- Які компанії маркетингова діяльність?
- Які джерела постачання продукції компанії?
- Компанія розширюється чи скорочується?
- Що вони роблять краще за вас?
Проведіть дослідження
Щоб відповісти на ці запитання, роздрібним торговцям потрібно провести певну детективну роботу та зібрати конкурентну розвідку. Дослідження та оцінка конкуренції не повинні бути складними. Немає потреби наймати когось, щоб зробити те, що ви можете зробити самі, але подумайте про наймання дослідницьких фірм для пошуку інформації, яка не є загальнодоступною. Ось кілька інструментів, які можна використовувати для отримання конкурентної розвідки.
- Онлайн-пошук є швидким методом пошуку конкурентоспроможної інформації. Однак цей пошук надасть лише оприлюднену інформацію.
- Спостереження на місці за автостоянкою конкурента, обслуговуванням клієнтів, обсягом і схемою поставок постачальників тощо. може дати корисну інформацію про стан бізнесу конкурента.
- Опитування та інтерв’ю можуть дати багато даних про конкурентів і продукти. Дослідження опитувань і фокус-групи інтерв'ю, як правило, дають більш глибокі перспективи з обмеженої вибірки.
- Конкурентний бенчмаркінг використовується для порівняння діяльності організації з операціями її конкурентів. Здійснюючи конкретні порівняння в галузі, організація отримує інформацію про загальну маркетингову практику, наявну робочу силу та постачальників.
Приступайте до роботи
Результати вашого конкурентного аналізу встановлюють навички, необхідні для досягнення успіху у вашому роздрібному бізнесі та визначають вашу явну конкурентну перевагу. Щоб отримати користь від свого дослідження, візьміть якомога більше слабких сторін своїх конкурентів і перетворіть їх на потенційні сильні сторони свого бізнесу. Звужте свій список лише до тих елементів, які дадуть вам конкурентну перевагу. Переконайтеся, що ваш список:
- Економічно і реалістично.
- Планується вирішити певну проблему або задовольнити конкретну потребу.
- Привабливий для ринкової ніші.
Якщо ви починаєте бізнес, не провівши аналізу конкуренції, ви ризикуєте створити маркетингові інструменти та пропозиції продуктів чи послуг, які будуть зовсім невідповідними. Це може коштувати вам дорогоцінного часу та грошей у перші місяці, які є такими критичними.
Ви також повинні планувати збір конкурентної інформації в міру розвитку вашого бізнесу. Це допоможе вам залишатися конкурентоспроможними. Аналіз конкуренції є безперервним процесом, і роздрібні продавці повинні завжди збирати інформацію про своїх конкурентів.
