Незалежно від того, чи дозволяєте ви своєму веб-сайту чи рекламному листу виконувати всю важку роботу, чи проводите особисті презентації, є способи збільшення продажів і скільки ви заробляєте за транзакцію продажу. Навіть якщо ви задоволені своїми поточними показниками продажів, не завадить налаштувати свої зусилля, щоб побачити, чи не зможете ви їх збільшити. Наведені нижче стратегії збільшення продажів легко та доступно реалізувати.
Цільовий ринок
Універсальний маркетинг давно в минулому. Натомість вам потрібно визначити найкращих покупців вашого продукту чи послуги, щоб ви могли пристосувати свою рекламну пропозицію безпосередньо до них. Люди купують рішення, але ви не можете продати рішення, якщо не знаєте, що потрібно ринку. Визначте свій цільовий ринок, дослідивши демографічні показники, потреби, бажання та купівельну спроможність людей, які, швидше за все, купуватимуть те, що ви пропонуєте.
Розповідайте про потреби свого ринку
Згадайте, коли ви востаннє приймали рішення про покупку. Які фактори спонукали вас купувати один продукт замість іншого? Хоча ціна часто є частиною рівняння покупки, інші фактори включають те, наскільки добре продукт відповідає вашим конкретним потребам. Пам’ятайте, що люди купують рішення, а це означає вашу пропозицію та
Пропонуйте заохочення
Люди не тільки люблять угоди, вони відчувають, що програють, якщо не скористаються нею. Збільште ймовірність продажу, запропонувавши стимул купувати зараз. Тип заохочення, який ви можете запропонувати, може бути різним і включати безкоштовну доставку, додатковий продукт/послугу безкоштовно або зі знижкою (тобто, купивши один, ви отримаєте половину ціни), план оплати тощо.
Запропонуйте додатковий продаж
Багатьом людям не подобаються додаткові продажі, тому вам потрібно бути обережними з тим, як ви це презентуєте. Хоча ваша мета полягає в тому, щоб збільшити обсяг продажу, ви не хочете, щоб ваш клієнт або клієнт відчував, що ви просто намагаєтеся заробити долар. Натомість додатковий продаж має бути чимось, що доповнює оригінальний продукт чи послугу. Найвідоміший приклад – індустрія швидкого харчування. Коли ви купуєте гамбургер, той, хто приймає замовлення, запитує: «Хочеш до нього картоплю фрі?» Визначте продукти чи послуги, які ви можете запропонувати, щоб доповнити те, що ви продаєте.
Створіть програму лояльності
Залучення постійних клієнтів — один із найкращих способів підтримувати бізнес. Вони вже купували один раз, тому, швидше за все, вони зроблять покупку знову, якщо вони задоволені продуктом або послугою. Однак лояльність клієнтів не є даністю в економіці, в якій люди жадають копійки. Ви можете подобатися клієнтам, але якщо інший бізнес пропонує їм кращу пропозицію, вони просто можуть її прийняти. Програма лояльності дозволяє вашим клієнтам і клієнтам знати, що ви їх цінуєте, і заохочує їх залишатися з вами. Споживачі, які беруть участь у програмі лояльності, витрачають більше, ніж ті, хто не бере участі в програмі лояльності. Розробіть і запровадьте програму лояльності, яка винагородить клієнтів за те, що вони залишаються з вами. Просто пам’ятайте, що лише програма лояльності не змусить клієнтів повернутися. Ви також повинні надавати їм чудові продукти та послуги.
Заохочуйте рефералів
Залучення рефералів є одним із найефективніших способів збільшення продажів лише на другому місці після залучення повторних клієнтів. Люди, які звертаються до вас із вуст в уста, вже схильні до того, що ви їм сподобаєтеся, що полегшує продаж. Хоча багато клієнтів і клієнтів будуть говорити про вас самостійно, не завадить розвинути реферальна програма щоб заохотити своїх клієнтів і клієнтів повідомляти іншим про вас. Це може бути так само просто, як попросити рефералів, або ви можете запропонувати заохочення, наприклад знижки на майбутні покупки.