Управління постачальником дозволяє вам будувати відносини з вашими постачальниками та постачальниками послуг, які зміцнять обидва підприємства. Управління постачальниками полягає не в тому, щоб вимагати від ваших постачальників найнижчу можливу ціну. Процес управління постачальником включає в себе успішний процес відносини щоб отримати вигоду як постачальник, так і покупець. Процес має бути побудований так, щоб обидві сторони виграли.
Спілкуйтеся регулярно та часто
Найбільш важливим фактор успіху Керування постачальниками полягає в обміні інформацією та пріоритетами з вашими постачальниками. Встановіть ритм і порядок денний обов'язкових зустрічей з постачальником. Це не обов’язково особиста зустріч, тому що віртуальні зустрічі тепер дуже легко налаштувати та використовувати. Регулярне спілкування забезпечить розуміння та дотримання обох наборів пріоритетів. Метою зустрічей має бути підвищення підзвітності та моніторинг продуктивність.
Баланс зобов'язань і конкуренції
Однією з цілей управління постачальниками є отримання зобов’язань ваших постачальників допомагати та підтримувати бізнес-пріоритети, які ви встановили та за якими ви будете вимірювати. У свою чергу, постачальник також очікує певного рівня відданості від вашого бізнесу. Це не означає, що ви повинні сліпо приймати ціни, які вони пропонують. Завжди отримуйте конкурентні пропозиції.
Залучайте постачальників до ключових стратегічних сесій
Якщо постачальник постачає ключовий компонент/продукт або послугу для вашої операції, запросіть цього постачальника на стратегічні зустрічі, присвячені продукту, до якого вони залучені. Метою найму цього постачальника є те, що його вважали критично важливим постачальником, і в цій ролі постачальник міг зробити продукт або послугу кращими та/або дешевшими, ніж ви.
Вони є експертами у своїй галузі, і ви можете скористатися цим досвідом, щоб зробити свій бізнес конкурентоспроможним перевага, особливо якщо вони беруть участь у зустрічах, де приймаються ключові рішення та розробляються стратегії встановлено. Переконайтеся, що у вас є відповідний Договір про нерозголошення (NDA) перед проведенням будь-яких зустрічей такого роду з постачальником.
Будуйте довгострокові партнерства
Керівництво постачальників прагне довгострокових відносин замість короткострокових прибутків і граничної економії витрат. Постійна зміна постачальників, щоб заощадити копійки тут чи там, у довгостроковій перспективі коштуватиме більше грошей і вплине на якість. Інші переваги довгострокових відносин включають довіру, преференційне ставлення та довгострокову спільну відповідальність за успіх бізнесу. Вартість зміни постачальника в середині потоку є не лише грошовою, але й може мати ширші наслідки для життєвий цикл продукту і можливість залишатися в курсі випусків і оновлень продуктів.
Зрозумійте бізнес свого постачальника
Постачальник, якого ви вибрали, займається бізнесом, щоб бути прибутковим, як і ви. Тому, якщо ви постійно тиснете на них, щоб скоротити витрати, то або якість постраждає, або вони зникнуть. Ключовим компонентом управління постачальником є надання знань або ресурсів, які можуть допомогти постачальнику краще обслуговувати вас.
Знайомство з бізнесом постачальника та його бізнес-моделлю прибутковості допоможе вам зрозуміти їхню сторону партнерства та побудує кращі відносини між двома компаніями.
Ціль — це виграш
Керівництво постачальника вимагає, щоб переговори проводилися добросовісно. Шукайте точки переговорів, які можуть допомогти обом сторонам досягти своїх цілей. Тактика переговорів сильної руки працюватиме лише так довго, поки одна зі сторін не піде.
Вирівняти за значенням
Управління постачальником — це більше, ніж отримання найнижчої ціни. Найчастіше найнижча ціна приносить і найнижчу якість. Як говориться: «Ви отримуєте те, за що платите». Будьте обережні, щоб не обмежити постачальника, поступаючись якістю, оскільки це може серйозно вплинути на ваш бізнес. Головне, щоб обидві сторони узгодили те, що становить хорошу цінність. Ви повинні бути готові платити більше, щоб отримати кращу якість. Якщо постачальник серйозно ставиться до якості, яку він надає, у нього не виникне проблем із зазначенням деталей якості в контракті.
