The заобикаляща среда на вашето работно място се състои от ценностите, вярванията, нагласите, очакванията и поведението, споделяни от служителите във вашата организация, от ръководството до работниците на начално ниво. Това създава a култура което е уникално за вашия бизнес и работно място.
Най-успешните служители са тези, които се вписват в съществуващата организация култура на работното място. Намирането на кандидати за работа, които отговарят на добра култура, е ключова част от процеса на интервю.
Какво е култура на работното място?
Културата на работното място е поведението, което се получава, когато група достигне до разбиране как да работят заедно. Културата се проявява в организацията:
- Избор на комуникация и език.
- Вземане на решения и приоритети.
- Символи и съобщения.
- Разкази и легенди.
- Практики за ежедневна работа и планиране.
- Ниво на формалност или неформалност.
- Съсредоточете се върху сътрудничеството, работата в екип или конкурентоспособността.
- Отношение към клиентите.
- Очаквания за честност, почтеност и постижения.
Въпреки че културата на една организация се влияе от опита, който носи всеки служител, тя е особено повлияна от основателя на организацията, ръководителите и другия управленски персонал. Мениджърите и ръководителите определят стратегическата посока и очакванията на своето работно място. Тяхното поведение често се подражава от служителите, които работят под тях, а работниците, чието поведение отговаря на очакванията на ръководството, е по-вероятно да бъдат повишени.
Възнагражденията и признанието, предлагани на служителите, това, което се оценява и подсилва, силно оформя културата на организацията. Служител, който отговаря на добрата култура, ще работи добре в средата и културата, които сте създали, и ще насърчава интересите на вашия бизнес.
Определяне на културното съответствие чрез интервюта за работа
Интервюто за работа ви позволява, като работодател, да прецените доколко кандидатите ще се впишат в съществуващата ви работна среда. Това започва с конкретна оценка на техните умения, опит и планирана траектория на работа. Но интервютата трябва да надхвърлят това, което намирате в автобиографията.
В допълнение към проучването на трудовия опит на кандидата, въпроси попитан по време на интервю за работа, трябва да оцени културното съответствие. Как кандидатът отговаря на въпросите може да бъде решаващ фактор при подбора на служители.
Този вид оценка може да се случи и в поведенческо интервю. Откриването на начина, по който кандидатите са подходили към различни работни ситуации в миналото, ви казва дали техният стил на работа и поведение са силно съвпадение за вашата организация и дали ще успеят да работят с вас и вашите екип.
Успешният кандидат трябва да демонстрира както необходимите квалификации за изпълнение на работата, така и същественото приспособяване, необходимо за ефективна работа в рамките на съществуващата организация.
Какви са примерите за културно съответствие на работното място?
Културата на работното място се проявява в ежедневните взаимодействия на работниците с техните съотборници, мениджъри, подчинени и клиенти.
Например:
- Сътрудничество. Ако сътрудничеството е неразделна част от ежедневните операции, служител, който работи добре в екип и оценява приноса на различни хора, вероятно ще работи добре във вашата организация. Служител, който иска да работи сам през по-голямата част от времето, може да не е подходящ за култура.
- Независимост. Ако вашата организация натоварва овластяване на служителите и лична отговорност, служител, който иска да му се казва какво да прави, няма да е подходящ за култура.
- контрол. Мениджър, чийто лидерски стил разчита на командване и контрол, няма да бъде подходящ за служители, които очакват техният принос, мнения и ангажименти да бъдат поискани и внимателно разгледани.
- Гъвкавост. Ако вашият бизнес изисква строго покритие на работни смени или очаква служителите да участват редовно дейности след работно време, кандидати, които се нуждаят от гъвкаво работно време или искат да работят от разстояние, няма да са добри годни.
- Конкурентоспособност. Ако вашата организация дава приоритет на продажбите по какъвто и да е начин и насърчава конкуренцията между служителите постигат по-високи резултати, служителите, които са по-малко уверени или лесно се плашат, няма да бъдат с добра култура годни.
- Формалност. Ако очаквате висока степен на професионализъм в начина, по който служителите се обличат и взаимодействат с клиентите, кандидатите, които предпочитат непринудена среда или неформална комуникация, няма да са подходящи за култура.
Преди да започнете да наемате, отделете време, за да идентифицирате ценностите и поведението, които създават културата на вашето работно място. Това включва анализ на вашето собствено поведение, както и това на вашите служители. Ръководителите и мениджърите оформят културата на работното място, като моделират и възнаграждават поведението, което искат да видят в служителите.
След като разберете какво е културното приспособяване на вашия бизнес, ще можете да наемете служители, които имат способността да успеят във вашата организация.
