Човешките същества имат вродено очарование от разказването на истории. Започва в ранна възраст, когато родителите пленяват малките си деца с приказки за лека нощ. В традицията на устната история историите предават факти за нечие минало, както и укрепват моралните уроци за своите слушатели.
Но разказването на истории се е преместило от древното общество в бизнес сектора. То може да бъде неразделна част от стратегията за съдържание на организацията и може да помогне на хората да се позиционират за успех на работното място. Тъй като маркетингът, брандирането и продажбите се развиват с течение на времето, експертите виждат предимството в разказването на бизнес истории като начин за изграждане на лоялност на клиентите и мотивиране на членовете на една организация.
Какво представляват бизнес уменията за разказване на истории?
Разказването на истории се очертава като видна тенденция в бизнес свят тъй като организациите се стремят да подобрят познаваемостта на марката и лоялността, като разказват завладяващи истории за своите продукти и услуги. Телевизионните реклами често използват гледна точка на историята, за да позиционират продуктите и услугите, а компаниите използват дигиталните медии с надеждата да станат вирусни като част от тяхната маркетингова стратегия за съдържание.
Тъкането на приказка не е само за бизнеса. Изкуството на разказването на истории се превърна във важен компонент за изграждането на a стратегия за лична марка тъй като работниците се опитват да се откроят на конкурентния пазар на труда. Служителите, които развиват завладяващ сюжет, имат по-добър шанс да напреднат в организацията и да увеличат възнаграждението си. Позиционирането ви в рамките на една история може да бъде важна част от оценката на представянето и друга документация за вашата работа.
Видове бизнес умения за разказване на истории
Създаване на мисия
Независимо дали за вас, за екип или голяма компания, установяването на мисия е от ключово значение, за да помогнете на вас и другите да се съсредоточите върху основните очаквания, които светът трябва да има за вас. Вашите технически умения, продукти и услуги може да се променят с развитието на технологиите, но вашата мисия остава същата.
- Установяване на корпоративни ценности
- Изграждане на мисия
- Изграждане на декларации за визия
- Разбиране на скритите нужди
- Самоосъзнаване
- Проблемна чувствителност
Стойностни предложения
Когато имате какво да предложите и има хора, които се нуждаят от това, което имате, трябва да сте в състояние да обясните основните ползи от това, което имате да им предложите. Често това се определя от гледна точка на долари и центове, но тези с умения за разказване на бизнес истории знаят как да говорят за финансовата възвръщаемост на инвестициите, като същевременно събуждат по-дълбоки емоции.
- Финансови отчети
- Обяснение на последиците
- Критично мислене
- Бизнес стратегия
- SWOT анализ
- Сегментиране на клиентите
- Познаване на вашата аудитория
- Продажби
Мотивация
Като човек с умения за разказване на бизнес истории, трябва да можете да накарате хората около вас да се почувстват овластени. Дори ако говорите с клиент или мениджър по наемането, искате този човек да почувства, че е решил собствените си проблеми, като ви е наел. Мотивацията помага на другите да почувстват, че могат да се справят с предизвикателствата.
- Позитивност
- Устойчивост
- Интегритет
- Сътрудничество
- Съвместна дейност
- Презентационни умения
Брандиране
Брандирането означава поемане на мисия и въплъщаване на тази мисия с цвят, изображения и др. Става въпрос за изграждане на репутация, част от която другите искат да бъдат. Брандирането може да се използва за реклама, както и за целите на човешките ресурси.
- Маркетинг
- реклама
- Графичен дизайн
- Дизайн на уебсайт
- Социална медия
- Харизма
- Личност
Повече бизнес умения за разказване на истории
- Психология
- Ораторство
- Устна комуникация
- Писмена комуникация
- Маркетинг на съдържанието
- Проучване на пазара
- Изследване на търсачки
- Бизнес развитие
- Човешки ресурси
- Създаване на бизнес план
- Възобновете сградата
- Оптимизация за търсачки
- Копирайтинг
- Диференциация
- Организация
- Управление на проекти
- Лидерство
- Фотография
- Управление на процеси
- Постоянно подобрение
- Творчество
- Количествен анализ на данни
- Качествен анализ на данните
- Емоционална интелигентност
- Последователност
- Интеграция
- Софтуер за автоматизиран маркетинг
- Управление на цифрови активи (DAM)
- Видео маркетинг
- Създаване на анкети
Как да изпъкнете уменията си
Добавете умения към автобиографията си: Интегрирането на елементи за разказване на истории в автобиографиите може да помогне да се нарисува динамична картина на постиженията и преодоляването на пречките и да подобри четливостта на документите.
Подчертайте уменията във вашето мотивационно писмо: Разказването на кратка история за голямо постижение може да бъде направено с вкус във вашето писмо. Докато можете да разкажете история само с няколко изречения, това е един от най-ефективните начини да получите втори поглед.
Използвайте думи за умения в интервюто си за работа: Ключът към интервюирането е да предоставите на мениджъра по наемане на работа конкретни примери за това как сте променили работата си. Разказването на истории е най-ангажиращият и убедителен начин да предадете доказателство, че сте оказали влияние.
Продължете с история: Дори след интервюто вашите последващи комуникации ще бъдат по-ефективни, ако можете да разкажете кратка история. Можете да подчертаете как опита от интервюто е засилил още повече интереса ви към работата и след това можете да продължите да убеждавате мениджъра по наемането защо сте идеалният кандидат за работата.