Мениджър на ветеринарна практика Описание на длъжността: Заплата, умения и много повече

Мениджърите на ветеринарни практики са отговорни за предоставянето на услуги за управление на бизнеса и надзора на операциите във ветеринарната среда. Те гарантират, че ежедневните операции протичат гладко в клиниката, позволявайки ветеринарни лекари да се съсредоточите единствено върху практикуването на медицина, а не върху многото подробности за управлението на бизнес.

Задължения и отговорности на ръководителя на ветеринарната практика

Задълженията на ръководителя на ветеринарна практика могат да включват:

• Финансово отчитане, включително вземания, изравняване на доходи, кредит, дължими сметки, инвентар, бюджетиране и такси за настройка
• Надзор и управление на медицинските досиета на пациентите
• Обслужване на клиенти, включително комуникация с клиенти, образование, взаимодействие, протокол за скръб, комфорт на пациентите и персонала
• Участие на общността, включително участие в набиране на средства и благотворителни събития

Мениджърите на ветеринарни практики са отговорни за надзора на управлението на персонала и отношенията с клиентите. Понякога може да се наложи да се справят с животни, ако няма достатъчно персонал, който да помогне на ветеринарните лекари. Ръководителите на ветеринарни практики също трябва да гарантират, че

екип на клиниката осигурява качествени грижи, като същевременно генерира адекватни приходи, за да остане печеливша.

Заплата на ръководител на ветеринарна практика

Много фактори могат да повлияят на заплатата на мениджърите на ветеринарни практики, включително броя на управляваните практики, брой управлявани членове на персонала, длъжностни отговорности, ниво на опит, сертификати и местоположение на практика.

• Средна годишна заплата: $47,000 ($18.02)
• Топ 10% годишна заплата: $66,000 ($24.45)
• Долните 10% годишна заплата: $35,000 ($14.31)

източник: Скала на заплащане, 2019.

Образование, обучение и сертифициране

Не е задължително да имате колеж, за да бъдете мениджър на ветеринарна практика, но бакалавърска степен или поне опит в управлението на бизнеса може да даде предимство на кандидатите. Мениджърите могат също така да се възползват от различни програми за сертифициране и обучение, предназначени специално за тази кариерна ниша.

• Сертификация: Сертифицираният мениджър на ветеринарна практика (CVPM) обозначението не е задължително, но е високо ценено в индустрията. Програмата за сертифициране се администрира от Асоциацията на мениджърите на ветеринарни болници (VHMA). Кандидатите за CVPM трябва да имат най-малко три години активна работа от последните седем години като мениджър практика; 18 колежански семестриални часа в курсове по мениджмънт; 48 часа курсове за продължаващо обучение, свързани с управлението; и четири препоръчителни писма. Те трябва да преминат и писмен изпит.
• Продължаващо обучение: Някои колежи и университети предлагат курсове за висше образование, които се зачитат към изискването за продължаващо образование за определяне на CVPM. Една такава институция, Purdue University, предлага управление на ветеринарна практика програма. Програмата има четири модула с множество курсове, които включват разработване и ръководене на ветеринарен екип, изучаване на финансите на практиката, маркетинг и социални медии, наред с други.

Умения и компетенции на ръководител на ветеринарна практика

За да успеете в тази роля, обикновено ще ви трябват следните умения и качества:

• Организационни умения: Тази позиция изисква надзор и организиране на важни записи и файлове.
• Лидерски умения: Мениджърите на ветеринарни практики трябва да могат да мотивират служителите и да се справят с проблеми, които могат да възникнат, така че ветеринарите да могат да се съсредоточат върху подпомагането на животните.
• Комуникационни и междуличностни умения: По-голямата част от деня на мениджъра на ветеринарна практика се прекарва в работа с други хора, така че устните и писмени комуникационни умения и способността за ефективна работа с другите са ключови за успеха.

Перспективи за работа

Бюрото по трудова статистика на САЩ предвижда, че заетостта в областта на ветеринарната медицина ще нарасне 19 процента до 2026 г., което е много по-бързо от общия ръст на заетостта от 7 процента за всички професии в държава.

Освен това индустрията за домашни любимци достигна 72,56 милиарда долара през 2018 г., като се очаква да продължи да показва силен растеж в обозримо бъдеще, според Американска асоциация за продукти за домашни любимци.

И двете статистики предполагат перспективи за работа над средните за мениджърите на ветеринарни практики.

Работна среда

Мениджърите на ветеринарни практики могат да работят във всяка ветеринарна среда, включително практики за малки животни, практики с големи животни, спешни клиники, болници за животни, университетски учебни клиники и ветеринарни лаборатории. Те могат да намерят работа в общи практики с един лекар или големи специализирани клиники с много практикуващи.

Подобно на много административни и управленски позиции, тази работа може да изисква многозадачност и е подходяща за тези, които процъфтяват под напрежение.

Работен график

Както е в случая с повечето ветеринарни кариерни пътеки, обичайно е мениджърът на практика да работи вечер, през уикенда и празниците.

Сравняване на подобни работни места

Хората, които се интересуват да станат мениджъри на ветеринарни практики, могат също да обмислят други кариери с тези средни заплати:

• Мениджър Човешки ресурси: $113,300
• Мениджър по компенсации и придобивки: $121,010
• Организатор на срещи, конгреси и събития: $49,370

източник: Бюро по трудова статистика на САЩ, 2019.

Как да си намеря работа.