Mnoho pracovníků v právním odvětví zažívá obtěžování na pracovišti – ponižující, urážlivé nebo autoritářské chování, které udržují spolupracovníci nebo dokonce zaměstnavatelé. Studie však ukazují, že pouze jedna z 10 obětí obtěžování na pracovišti to hlásí (a pouze 17 % se násilníkovi samo postaví).
Zaměstnanci jsou na pracovišti mnohem méně produktivní, když nezasahují proti problémům s obtěžováním. Několik strategií nabízených odborníky na pracovišti a právními zástupci vám může pomoci vypořádat se s obtěžováním a šikanou na pracovišti.
Dejte tyranovi vědět, že chování je nevítané
Christina Stovall, ředitelka centra služeb lidských zdrojů pro společnost HR outsourcing Odyssey OneSource, má toto říkat:
"Týraný cíl se může nejprve pokusit řešit chování šikanujícího přímo, zvláště pokud jde o jemnější formu." šikany (tj. vysvětlení, že posměšné nebo sarkastické komentáře nejsou vhodné, nejsou profesionální ani ocenili). Pokud je šikana vážnější povahy nebo pokud se cíl pokusil vyřešit problém, ale bez úspěchu nebo pokud se šikana zhoršila, je na čase o tom říct někomu jinému."
Minimálně by oběti šikany nebo hrubého chování měly tyranovi sdělit, že toto chování je nevhodné a nevítané. Josh Van Kampen, Esq., pracovní právník v Charlotte v Severní Karolíně.
Za předpokladu, že je to emocionálně bezpečné, pozvěte dotyčného na oběd, aby o problému diskutovali a prozkoumali způsoby, jak být více společně produktivní, navrhuje Dr. Robyn Odegaard, majitel mluvící/konzultační společnosti a zakladatel společnosti Zastavte drama! Kampaň.
Nahlaste pochybení
Oběti obtěžování na pracovišti by měly okamžitě nahlásit pochybení svým nadřízeným a lidským zdrojům, radí advokátka Angela J. Reddock, odborník na národní pracoviště a vedoucí partner společnosti Reddock Law Group, pracovně právní kancelář v Los Angeles, Kalifornie:
„Zaměstnanci by neměli být ponecháni, aby si takové záležitosti řešili sami. Měli by získat podporu vyškolených odborníků a zajistit, aby měli podporu a podporu společnosti při řešení takových problémů."
Van Kampen také poznamenává, že i když oběti mají možnost nahlásit své chování lidským zdrojům, nemusí se taková akce vždy ukázat jako plodná.
„Vzhledem k mezerám v právní ochraně v prostředí šikany mohou být nechráněni před odvetou za nahlášení šikanujícího chování. Pokud je tyran váš šéf, vaše možnosti jsou často omezené."
„Stejně jako u každého zneužívajícího vztahu existuje cena příležitosti za zmáčknutí spoušť: strach z propuštění, odveta nebo „spadnutí“ do pověsti,“ říká Roy Cohen, kariérní kouč a autor Průvodce přežitím profesionála z Wall Street.
„I při konzultaci s personálním oddělením může oběť bohužel nést až příliš velkou zátěž tento proces zahrnuje vysoce postaveného manažera nebo manažera, který je velkým přispěvatelem ke konečnému výsledku,“ Cohen varuje. "Toto jsou klienti, které často vídávám ve své praxi a mají tendenci být buď paralyzováni strachem, nebo zoufalí ze situace odejít."
Zdokumentujte chování
Josef Cilona, licencovaný klinický psycholog se sídlem na Manhattanu, obchodní a osobní kouč, autor a celostátně uznávaný odborník na psychologii, radí obětem šikany, aby vést záznamy o chování, ponechat si kopii pro sebe a poskytnout kopii svým nadřízeným, jejich personálnímu oddělení a všem dalším relevantním kolegům.
„Vždy vytvořte písemný záznam popisující vhodné chování, datum, čas a místo, kde k němu došlo, a kdo další byl přítomen. Pokud by se věci vyostřily nebo by nastaly oficiální či právní důsledky, bude písemná dokumentace to nejdůležitější, co můžete mít, abyste ochránili sebe a svou práci. Pokud to není zdokumentováno, možná se to ani nestalo."
Van Kampen souhlasí:
„Oběť je moudré shromáždit důkaz, že k šikaně došlo. Například některé státy, jako je Severní Karolína, povolují účastníku konverzace nahrát na kazetu konverzaci s jinou stranou, aniž by druhou stranu upozornili, že je nahrávána. Existence takových důkazů může zaměstnavatele přimět k tomu, aby v reakci na šikanu přijal účinná nápravná opatření, než by tomu bylo jinak. Ve scénářích „řekl, ona řekla“ zaměstnavatelé vždy nepodniknou kroky proti obtěžovateli."
Prostudujte si zásady zaměstnavatele
Zjistěte, zda existují oficiální zásady týkající se obtěžování. Měl by být zahrnut do zaměstnanecké příručky vaší společnosti, pokud ji má. Prakticky všechny střední až velké podniky mají zásady pro obtěžování, které mohou potenciálně zachytit šikanu.
„Tomuto tématu se dostává velké pozornosti – a právem – a doufejme, že vědomí potenciálně nepřátelské situace bude bráno vážně,“ poznamenává Cohen.
„Bohužel, jak může dosvědčit mnoho obětí sexuálního obtěžování, tyto procesy stížností mají daleko k efektivním řešením mnoha scénářů obtěžování. Zaměstnanci uplatňující svá práva v rámci takových zásad mohou být někdy terčem odvetných opatření,“ varuje Van Kampen.
Naneštěstí pro cíle šikany nemusí být chráněni před nahlášením šikanovacího chování, pokud takové chování není představuje nezákonné obtěžování podle zaměstnaneckých zákonů o občanských právech, jako je hlava VII, zákon o Američanech se zdravotním postižením nebo Zákon o věkové diskriminaci v zaměstnání.
Zákony o zaměstnanosti pravděpodobně nechrání oběť před odvetou ze strany zaměstnavatele, pokud se násilník zaměřil na oběť, ale jejich motivace nevychází z rasy, pohlaví, postižení, věku nebo jiné ochrany oběti kategorie.
Najděte spojence
Velké společnosti mají často ombudsmana – jednotlivce pověřeného vyšetřováním a řešením těchto druhů záležitostí, říká Cohen.
HR oddělení obvykle zastupuje zájmy společnosti, alespoň do té doby, než se prokáže, že jde o záležitost škodlivé, což je často příliš pozdě, takže ombudsman může nabídnout nestrannější fórum pro řešení těchto problémů. stížnosti.
Vyhledejte lékařskou pomoc
Oběti šikany by také měly získat lékařskou péči prostřednictvím programů pomoci zaměstnancům, pokud je nabízí zaměstnavatel, nebo prostřednictvím svého lékaře primární péče. Van Kampen radí:
"Pokud neexistuje lékařský záznam, který by dokazoval, že došlo k citové újmě, soud nebo porota se zdráhá přiznat značné odškodnění, i když bude šikanování shledáno nezákonným."
Prozkoumejte tyrana
Cohen navrhuje provést vlastní prověrku násilníka. „Internet nabízí obrovský potenciál pro zkoumání historie a procesů. Poskytuje také téměř úplnou anonymitu. Můžete být schopni určit, zda jednotlivec, který vás šikanuje, to již dříve udělal a jak s tím bylo zacházeno,“ uvádí.
