Jak vytvořit Listserv pro vaši firmu

V angličtině existují určitá slova, která začínají jako značky, ale nakonec se používají k popisu běžné položky. Slovo Kleenex je takové – mnoho lidí používá Kleenex, aby obecně hovořili o jakémkoli druhu obličejové tkáně, ale ve skutečnosti je to specifická značka.

Přesně tak funguje slovo Listserv. V závislosti na tom, s kým mluvíte, se Listserv používá k označení jak značky L-Soft, tak i obecného seznamu e-mailů.

Společnost, která vyrábí značku Listserv, začala v roce 1986 a byla prvním programem, který automatizoval správu e-mailových seznamů. Dnes je stále k dispozici s moderními a aktualizovanými funkcemi.

Možnosti nastavení Listserv ve vaší firmě

Existuje několik způsobů, jak ve svém podnikání nastavit Listserv.

1. Můžete použít značkový software Listserv – na výběr je několik možností.
2. Pokud máte omezený počet skupinových e-mailů, které potřebujete odeslat, můžete si na Gmailu zdarma nastavit skupinový e-mail.
3. Můžete použít jeden z mnoha typů softwaru automatické odpovědi na trhu – jako AWeber, Get Response a Active Campaign

Pojďme se krátce podívat na jednotlivé možnosti.

Použití softwaru Listserv

Listserv má k dispozici několik verzí svého softwaru ke koupi a bezplatnou verzi pro malé skupiny a hobby e-mailové seznamy, které nejsou nastaveny tak, aby dosahovaly zisku.

Pokud si nejste jisti, který typ softwaru bude pro vaši firmu fungovat, nebo chcete Listservu vyzkoušet, můžete si stáhnout zkušební kopii.

Odesílání do skupin pomocí Gmailu

Tato málo známá funkce Gmailu umožňuje posílat e-maily malým až středně velkým skupinám lidí. Bezplatný Gmail je dobrou volbou, pokud jej používáte pro komunikaci mezi organizacemi.

Pokud chcete používat skupiny k posílání zpráv lidem mimo vaši organizaci, budete potřebovat placený účet Skupin Google.

Chcete-li použít základní funkci skupinového odesílání ve svém účtu Gmail, postupujte takto:

1. Jít do https://contacts.google.com/ když jste přihlášeni ke svému účtu Google
2. Vyberte své kontakty tak, že umístíte ukazatel myši na jméno a kliknete na zaškrtávací políčko, které se zobrazí
3. Klikněte na ikonu štítků nad seznamem kontaktů
4. Klikněte na tlačítko vytvořit štítek, které je v dolní části rozbalovací nabídky
5. Pojmenujte svůj seznam adresátů zadáním štítku, který chcete použít; tento štítek použijete, když budete chtít této skupině poslat e-mail
6. Pro uložení stiskněte tlačítko OK

Jakmile budete mít svůj seznam nastaven, můžete jednoduše použít název svého seznamu v sekci „Komu“ (kam obvykle zadáváte e-mailovou adresu) stejného účtu Gmail, ve kterém jste nastavili skupinu. To vám umožní odeslat do skupiny, kterou jste vytvořili.

Používání komerčního softwaru automatické odpovědi založeného na cloudu

Pokud máte malou firmu, která spoléhá na emailová komunikace získat důvěru u klientů, pokud potřebujete automatizační funkce, které odesílají e-maily na základě chování lidí na vašem webu, nebo nejste příliš technicky zdatní a potřebujete robustnější řešení než Gmail, pak mohou být vaše nejlepší automatické odpovědi založené na cloudu výběr.

Dnes je na trhu mnoho těchto typů služeb – se značkami jako Constant Contact, Active Campaign a Aweber, které si vedou dobře. Abyste mohli používat některou z těchto služeb, stačí nahrát svůj e-mailový seznam přímo do služby a poté do tohoto seznamu můžete posílat zprávy vysílání v reálném čase nebo naplánované e-maily.

Všechny tyto typy služeb také nabízejí seznamy automatických odpovědí, které vám umožňují odesílat řadu e-mailů v předem určeném pořadí. Na svém webu tedy můžete mít formulář, který shromažďuje e-mailové adresy lidí, a lidé mohou dostávat řadu e-mailů, které jim budou zaslány na základě formuláře, který vyplnili. Pokud to uděláte dobře, může to za vás automatizovat velkou část vašeho prodejního procesu.