eBay má funkci Nejlepší nabídka, která může zvýšit prodej bez dalších nákladů nebo časových investic. Prodejci mohou přidat nejlepší nabídku do svých záznamů a upozornit kupující, že je přijmou nabídky pod požadovanou cenou.
Nejlepší nabídka je zdarma k použití a poskytuje efektivní způsob, jak oslovit kupující a zvýšit zisky. Mnoho prodejců zahrnuje nejlepší nabídku na všechny Pevná cena výpisy, které kupujícím umožní zahájit konverzaci, která může vyústit v prodej.
1. Automatické odmítnutí
Jedná se o funkci, která prodejcům umožňuje odmítnout nabídky pod stanovenou cenou. Chcete-li zvýšit prodej, přečtěte si o automatickém poklesu na stránce nápovědy eBay, abyste se vyhnuli promarněným příležitostem.
Prodejci mohou zmeškat prodej, pokud je nabídka 1 $ pod hraničním bodem automatického poklesu. Pokud například prodejce nastaví automatické snížení na 25 USD a kupující nabídne 24 USD, nabídka bude automaticky odmítnuta a prodávající nabídku ani neuvidí. Pokud prodejce měl tuto položku po dobu šesti měsíců bez nabídek a zaplatil za položku 2 $, 24 $ by bylo rozumnou a vítanou nabídkou.
Prodejci s tisíci položek v inventáři mohou chtít použít automatické odmítnutí, pokud denně dostávají velké množství nabídek. Ruční reakce na takový objem každý den se nerovná efektivnímu řízení času, ale menší prodejci by měli prospěch z osobní kontroly a reakce na každou nabídku, aby se vyhnuli ztrátě legitimity nabídky.
2. Protinabídky
Vždy proti nabídce, pokud je nabídka kupujícího příliš nízká. Někteří kupující testují, zda má prodejce nastavenou možnost automatického odmítnutí. Mohou nabídnout 1 dolar, aby zjistili, jak rychle je jejich nabídka odmítnuta. Pokud je nabídka okamžitě odmítnuta, nemusí pokračovat v dalších nabídkách, protože ví, že prodejce nesleduje nabídky pod určitou úroveň.
Menší prodejci by měli využít funkci protinabídky. Mnoho kupujících nechce dostávat automatickou odpověď, ale raději vyjednává se skutečnou osobou. I když je automatizace v mnoha ohledech přínosem, může mít za následek ztrátu tržeb.
3. Dodací podmínky nejsou zahrnuty
Nejlepší nabídka se soustředí pouze na cenu položky. Pozorně si přečtěte nabídku, abyste se ujistili, že kupující nezahrnul dodací podmínky. Někdy kupující přidá zdarma Lodní doprava, konkrétní částka v dolarech nebo požadavek na spojení dopravy s jinou položkou. Pokud kupující uvedl dodací podmínky, odpovězte protinabídkou a zprávou, která zní:
"Děkuji za tvoji nabídku. Podle zásad eBay se Nejlepší nabídky týkají pouze ceny položky a nezahrnují dodací podmínky. Další informace o podání nabídky Best Offer najdete v nápovědě eBay.“
4. Lichá cena
Můžete vidět nějaké podivné ceny za nejlepší nabídku z různých důvodů. Kupující mohou například požadovat konkrétní cenu a svou nabídku mohou založit na ceně dopravy. Pokud například obdržíte nabídku 20,86 USD a poštovné je 4,14 USD, kupující se zjevně snaží omezit celkové výdaje na 25 USD.
5. Když kupující nezaplatí
Setkáte se s kupujícími, kteří ne platit. To je povaha eBay. Povolte Asistenta pro nezaplacenou položku, aby zpracoval nezaplacené případy do vámi zadaného počtu dní. Díky automatizaci nezaplacených případů se můžete soustředit na pokrok ve svém podnikání a skutečném prodeji a neztrácet čas pronásledováním kupujících, kteří vám dluží peníze.
6. Určení ceny položky, která se prodává za nejlepší nabídku
Zkoumat položky prodávané v Best Offer může být složité. eBay nezobrazuje cenu položky prodávané v Best Offer. Na výpisu je cena zobrazena přes ni černou vodorovnou čarou. Pro zpětnou vazbu kupujícího i prodávajícího je požadovaná cena přeškrtnuta. Tuto konvenci je však možné obejít. Webové stránky WatchCount.com obsahují tyto cenné informace. Navštivte WatchCount.com, do pole klíčových slov zadejte číslo položky z eBay a klikněte na Enter. WactCount poskytuje prodejní cenu položky a další podrobnosti včetně času ukončení a počtu zobrazení. Skutečná prodejní cena je užitečná pro prodejce, kteří hledají historické ceny pro podobné položky, které chtějí zahrnout do svého inventáře. Skutečná prodejní cena je užitečná pro kupující, kteří chtějí učinit nabídky a určit, jakou cenu mohou prodejci přijmout.
Pamatujte, že vyjednávání je způsob, jak obě strany šťastně vyjít z transakce. Nejlepší nabídka je způsob, jak zahájit konverzaci o ceně, která může vést k prodeji. Kupující získá produkt za žádoucí cenu a prodávající provede prodej. Při přijímání nabídek mějte otevřené komunikační linky a svou mysl.
