Co zahrnout do příručky zaměstnaneckých postupů

click fraud protection

Každý podnik, který má zaměstnance (byť jen jednoho zaměstnance), by měl mít zaměstnanecká příručka. Co je to an zaměstnanecká příručka? Jedná se o třídílný dokument (nebo tři různé dokumenty), které vám jako vlastníkovi firmy pomohou několika způsoby:

  • Poskytovat zaměstnancům informace, které jim pomohou vykonávat jejich práci a znát jejich výhody a práva
  • Aby vám jako vlastníkovi firmy pomohl řídit vaši společnost a 
  • K ochraně vás i vašich zaměstnanců.

Tři části příručky jsou:

  • Manuál zásad, který říká zaměstnancům, co se od nich vyžaduje a jak dodržovat pravidla podnikání,
  • Manuál postupů, který pomáhá školit zaměstnance a pomáhá současným zaměstnancům vědět, jak dělat svou práci, a 
  • Popis výhod, včetně volna, platu a dalších výhod práce.

Tento článek nastiňuje oddíly, které by měly být zahrnuty, a některé právní záležitosti, které musí být součástí příručky.

Zaměstnanecké výhody

Popište výhody, které jsou zaměstnancům poskytovány. Vysvětlete, jak mohou zaměstnanci získat nárok na výhody a zda se kvalifikují všichni zaměstnanci. Někteří zaměstnavatelé omezují určité výhody pouze na zaměstnance na plný úvazek, proto vysvětlete, co znamená „plný úvazek“.

Výhody můžete omezit na zaměstnance, kteří ukončili zkušební dobu; vysvětlit, jak to funguje. Vysvětlete, které benefity jsou zdanitelné pro zaměstnance. Zahrnujte dávky vyžadované zákonem, jako je odškodnění pracovníka a pojištění v nezaměstnanosti. Musíte za ně zaplatit, takže za ně můžete také získat kredit.

Nakonec zahrňte svou diskusi o zvýšení a povýšení zde, nikoli v sekci hodnocení níže. Hodnocení by nemělo být přímo vázáno na navýšení, i když je často těžké je oddělit.

Zásady a výhody týkající se volna

Nejste ze zákona povinni poskytovat zaměstnancům volno na dovolenou, dovolenou, nemocenskou nebo osobní čas. Takže, pokud dáte volno, získejte za to uznání. Vysvětlete, jaké dny jsou uvedeny na dovolenou a jak se určuje nárok na dovolenou.

Uveďte popis, jak se určuje mzda za volno, například pro zaměstnance na částečný úvazek. Vysvětlete okolnosti, které mohou způsobit, že zaměstnanec ztratí volno; např. pokud zaměstnanec den před a po svátku nepracuje, mzda se za svátek neposkytne.

Zásady úřadu

Vysvětlete všechny zásady, včetně omezení kouření a užívání drog („Jsme nekuřácká kancelář bez užívání drog.“) Pokud chcete, vysvětlete důvody zásad. Zahrnout politiku nediskriminace. Nejdůležitější je vysvětlit zásady docházky a důsledky nadměrné nepřítomnosti a zpoždění. Podívejte se na tento úplný seznam kancelářské politiky.

Hodnocení zaměstnanců, kázeň, ukončení pracovního poměru

V této části vysvětlete, jak a kdy jsou zaměstnanci hodnoceni. Diskutujte o disciplinárním procesu pro porušení zásad.

Například, kolik varování dostane zaměstnanec, když se objeví pozdě? Uveďte informace o tom, jaké trestné činy jsou tak závažné, že jsou důvodem k okamžitému ukončení (droga používání, krádeže, obtěžování atd.) a vysvětlete, co se stane s platy zaměstnanců v případě a ukončení.

Měli byste také uvést jednu nebo dvě věty o výpovědi (chcete samozřejmě dvoutýdenní výpovědní lhůtu). Zaměstnancům, kteří jsou rozvázáni, ale výpověď dávat nemusíte, pokud sami nechcete.

Kancelářské postupy

Příručka pro zaměstnance je dobrým místem, kde si ji projít kancelářské procedury. Co se stane ráno jako první? Co děláme v případě požáru? Jak se řeší externí prodejci/žádosti? Díky tomu, že jsou v příručce popsány hlavní problémy, je školení nových zaměstnanců snazší a zaměstnanci mají možnost se podívat, když se něco objeví.

Právní podmínky v Příručkách pro zaměstnance

Do vaší zaměstnanecké příručky musí být zahrnuty také dvě právní položky:

  • Prohlášení „Bez smlouvy“: Nechcete, aby si žádný zaměstnanec myslel, že má smlouvu, podle které je musíte držet po určitou dobu. Ujistěte se, že zaměstnanci vědí, že jim nedáváte implicitní pracovní smlouvu. Musíte mít možnost dát zaměstnanci výpověď kdykoli. Dejte si pozor, abyste neřekli něco jako „Po uplynutí 90denní zkušební doby...“ Toto prohlášení znamená, že daná osoba je přijata na 90 dní a po jednom dni se můžete rozhodnout, že nepracuje! Místo toho řekněte něco takového: „Pokud úspěšně dokončíte zkušební dobu...“ Požádejte o pomoc právníka, aby navrhl tento jazyk „bez smlouvy“.
  • Podpis zaměstnance: Dejte každému novému zaměstnanci při najímání kopii příručky, požádejte zaměstnance, aby si jej přečetl a poté podepište, že obsahu příručky rozumí. I když to nezabrání problémům zaměstnanců, může vám pomoci, když na vás zaměstnanec podá žalobu s tím, že „nevěděl“, že by jeho chování mohlo vést k propuštění.

Nejdůležitější: Získejte pomoc od právníka

Když pracujete na své příručce pro zaměstnance, napište ji vlastními slovy, ale je tak důležité mít právníka zkontrolujte jej, abyste se ujistili, že je (a) úplný, (b) vyhovuje současným zákonům ve vašem státě a (c) je spravedlivý ke všem zaměstnanci.

Je upřednostňování na pracovišti nezákonné?

Zažili jste na svém pracovišti zvýhodňování? Pokud jste někdy pracovali s manažerem, který se k vašemu spolupracovníkovi choval jako ke zlatu, zatímco vy jste uvízli ve všem grunt práci a žádnou chválu, pravděpodobně jste přemýšleli, zda je upřed...

Přečtěte si více

Jak zacházet s brilantním, ale toxickým zaměstnancem

V každé firmě je jeden. Jsou to zlí odborníci na chytrá témata nebo funkční specialisté, ale jejich brilantnost přichází s mírou toxicity, která škodí kultuře na pracovišti a okolním kolegům. Manažer stojí před skličující výzvou – chránit a bráni...

Přečtěte si více

Jak převzít odpovědnost za svou práci jako manažer a vůdce

Každá práce, kterou děláte, od těch nejjednodušších manažerských úkolů až po vedení a vedení nejsložitějších projektů, je přímým odrazem vás jako profesionála. Ve světě, kde vaše ekonomická jistota závisí na vašich schopnostech, znalostech a pově...

Přečtěte si více