Pojišťovny pro domácí mazlíčky nabízejí zdravotní pojištění pro různé druhy domácích zvířat. Pojištění domácích zvířat slouží k minimalizaci náhlých značných veterinárních nákladů pro majitele zvířat v případě, že by pro zvíře nastala zdravotní situace.
V ideálním případě an činidlo pomůže klientům vybrat si plán, který jim nejlépe vyhovuje, a bude mít znalosti o typech dostupných plánů. Agent může vzít v úvahu faktory, jako je věk a druh zvířete, stejně jako jaké typy pokrytí, které bude chtít vlastník zahrnout (tj. léčba rakoviny, běžná preventivní péče, léky na předpis).
Pojištění domácích mazlíčků je technicky podkategorií majetkového a úrazového pojištění a nároky jsou obvykle předkládány pojišťovně ke zpracování po veterinárním ošetření. Zatímco psi a kočky jsou nejčastěji pojištěnými domácími mazlíčky, pro ptáky, plazy a další exotické druhy jsou k dispozici různé plány.
Povinnosti a odpovědnosti obchodního zástupce pro pojištění domácích zvířat
Být obchodním agentem pojištění domácích zvířat obecně vyžaduje schopnost dělat následující práci:
- Provádějte reklamní a marketingové úkoly, abyste se spojili s potenciálními klienty
- Popovídejte si s potenciálními klienty, abyste zjistili jejich potřeby související s pojištěním domácích mazlíčků
- Vysvětlete klientům vlastnosti různých zásad
- Přizpůsobte a doporučte pojištění domácích zvířat tak, aby vyhovovalo potřebám klientů a jejich mazlíčků
- Zpracovávejte a udržujte veškeré elektronické a papírové záznamy související se zásadami klientů
- Podle potřeby obnovte stávající pojištění domácích zvířat
Plat obchodního zástupce pro pojištění zvířat
Celková náhrada pro pojišťovací agenty pro domácí mazlíčky může zahrnovat kombinaci základního platu, provize, bonusů a výhod zdravotní péče. Pracovníci v terénu mohou také používat služební auto a účet obchodních nákladů. Celkové příjmy se také mohou značně lišit v závislosti na objemu prodeje a letech zkušeností.
Bureau of Labor Statistics nenabízí platové sazby speciálně pro pojišťovací agenty pro domácí mazlíčky. Nabízí však národní odhady mezd pro širší kategorii pojišťovacích agentů, která může zahrnovat pojištění domácích zvířat:
- Průměrný roční plat: $49,710
- Nejlepší 10% roční plat: $125,190
- Spodní 10% roční plat: $27,180
Zdroj: Americký úřad pro statistiku práce (BLS), 2017.
Vzdělávání, školení a certifikace
Kromě získání a udržování řádných licencí se musí úspěšní zástupci pojištění zvířat neustále vzdělávat sami o pojišťovnictví, pokroku ve veterinární medicíně a konkrétních možnostech plánu, které mají prodejní.
- Vzdělání: Pojišťovací agenti pro domácí mazlíčky mají často alespoň bakalářský titul v oboru podnikání nebo příbuzném oboru, ale vysokoškolský titul se obvykle nevyžaduje.
- Zkušenosti: V ideálním případě budou mít pojišťovací agenti také předchozí zkušenosti s prací v obor související se zdravím zvířat, nejlépe na veterinární klinice, takže již budou obeznámeni s léčebnými postupy a terminologií. Měli by mít také nějaké zkušenosti s psaním, mluvením na veřejnosti, marketingovými technikami a počítačovou technologií.
- Licence a certifikace: Obecně platí, že pojišťovací agenti musí mít licenci od státu, ve kterém plánují prodávat pojišťovací služby. Požadavky na udělování licencí se mohou stát od státu lišit, ale většina jurisdikcí vyžaduje k udržení licence přípravný kurz, zkoušku a kredity dalšího vzdělávání. Některé organizace také nabízejí další certifikace v určitých oblastech odborných znalostí, jako je pojištění domácích zvířat.
Dovednosti a kompetence obchodního zástupce pro domácí mazlíčky
Abyste byli v této roli úspěšní, budete obecně potřebovat následující dovednosti a vlastnosti:
- Prodejní dovednosti: Být agentem prodeje pojištění zvířat je v podstatě prodejní práce. Znalost prodejních technik a schopnost je s jistotou používat je klíčovou součástí úspěchu v této práci.
- Analytické schopnosti: Agenti musí být schopni na základě analýzy různých faktorů zjistit, které plány nejlépe vyhovují potřebám jejich zákazníků.
- Komunikační dovednosti: Agenti musí být schopni naslouchat potřebám majitelů domácích zvířat a efektivně hovořit o tom, jak by různé politiky mohly tyto potřeby splnit.
- Iniciativa: Aby se rozrostla a udržela zákaznická základna, musí agent aktivně vyhledávat nové zákazníky.
- Ocenění zvířat: A sdílené náklonnost ke zvířatům by mohl pomoci pojišťovacímu agentovi pro domácí mazlíčky uzavřít dohodu s milovníkem domácích mazlíčků. Agenti, kteří sami nemají rádi zvířata, by mohli mít složitější spojení s majiteli domácích mazlíčků.
Výhled práce
I když americký úřad práce a statistiky neodděluje údaje konkrétně pro pojišťovací agenty pro domácí mazlíčky, uvádí, že počet pracovních míst pro všechny pojišťovací agenty se od roku 2016 do roku 2026 zvýší solidním tempem přibližně 10 procent.
Jiný výzkum však ukazuje, že stále více lidí pojišťuje své domácí mazlíčky – což by mohlo dále podpořit růst pracovních míst v podsekci domácích mazlíčků v pojišťovnictví.
Podle Severoamerické asociace zdravotního pojištění domácích zvířat (NAPHIA) zaznamenala Severní Amerika od roku 2013 trvalý nárůst počtu pojištěných domácích mazlíčků. Od roku 2016 do roku 2017 vzrostl počet pojištěných domácích mazlíčků o 17 procent, podle NAPHIA.
Pracovní prostředí
Obecně platí, že pojišťovací agenti pro domácí mazlíčky mohou být v zajetí nebo nezávislí. Zajatí agenti pracují buď pro jednu pojišťovací společnost, což znamená, že mohou prodávat pouze pojistky poskytované touto společností. Nezávislí pojišťovací agenti obecně spolupracují s pojišťovacími makléři a nabízejí pojistky několika pojišťoven.
Pojišťovací agenti pro domácí mazlíčky, podobně veterinární farmaceutičtí obchodní zástupci, může mít buď interní prodejní pozice, nebo prodejní pozice v terénu. Většina prodejních pozic v oblasti pojištění domácích zvířat jsou kancelářské pozice „vnitřního prodeje“, ale existují pozice v terénu.
Uvnitř prodejní pozice nezahrnují mnoho (pokud vůbec nějaké) cestování; obchodní zástupci podnikají po telefonu nebo online. Pozice pro prodej v terénu vyžadují časté cestování po určeném území, protože zástupci navštěvují veterinární kanceláře, obchody s domácími mazlíčky, úmluvy a veletrhy chovatelského průmyslu, aby nabízely pojištění své společnosti produkty.
Pracovní rozvrh
Podle US BLSVětšina pojišťovacích agentů pracuje na plný úvazek a přibližně každý pátý pracuje více než 40 hodin týdně. Pracovní doba se může lišit v závislosti na konkrétní práci nebo společnosti nebo makléři, pro kterého pracujete. Někteří obchodní zástupci pracují pouze v běžné pracovní době, zatímco jiní mohou mít pružnější rozvrh. Údaje poskytnuté BLS opět neoddělují konkrétně pojišťovací agenty pro domácí mazlíčky, ale pokrývají kategorii všeobecných pojišťovacích agentů, která zahrnuje prodej pojištění domácích zvířat.
Porovnání podobných pracovních míst
Lidé, kteří mají zájem stát se pojišťovacími agenty pro domácí mazlíčky, mohou také zvážit jinou kariéru s těmito středními platy:
- Reklamní agent: 49 680 $
- Upisovatel pojištění: 69 760 $
- Realitní makléř a obchodní zástupce: 47 880 $
Zdroj: Americký úřad pro statistiku práce, 2017.
