Traditionelle PR-færdigheder, såsom overbevisende skrivning og medierelationer, er altid værdifulde. Men på grund af fremskridt inden for teknologi, yderligere færdigheder som skabelse af indhold på sociale medier, analyse, SEO og programmering skal supplere traditionelle færdigheder for at skabe og analysere PR i en teknologi verden.
Public Relations falder normalt ind under kommunikation og markedsføring i en organisation. PR er til for at forme den offentlige mening, og oftest for at ændre den fuldstændigt. Målet med public relations er at skabe og vedligeholde et positivt offentligt image for kunderne.
PR-specialister er ansvarlige for at skabe, vedligeholde og fremme en positiv offentlighed billede i pressen, online og på sociale medier, for de enkeltpersoner, grupper eller organisationer, de repræsentere.
Gennemgå eksempler på de bedste færdigheder, arbejdsgivere søger hos kandidater til PR-job, samt tips til, hvordan du viser dine færdigheder for at gøre det bedste indtryk på en potentiel arbejdsgiver.
Hvad er PR-færdigheder?
Typisk ansætter en organisation PR-personale for at bygge bro mellem kløfter i forståelse mellem dem selv og udenforstående. Selvom det ikke altid er tilfældet, er PR-færdigheder nødvendige for at håndtere en krise eller dårlig omtale, samt for at fremme en organisations image. PR-specialister arbejder for en række forskellige organisationer, herunder regering, virksomheder, gymnasier og universiteter, skoler, mediekøbere og professionelle foreninger.
Aspirerende PR-praktikere gennemfører typisk en bachelorgrad i public relations, kommunikation, journalistik eller et andet relateret gradspor.
Uddannelse er normalt på jobbet, selvom professionelle organisationer tilbyder yderligere træningsmuligheder.
Der kræves ingen certificering, men certificeringer i public relations findes og kan hjælpe dig med at skille dig ud i et konkurrencepræget felt.
Typer af PR-færdigheder
Der kræves forskellige færdigheder, afhængigt af jobbet. Men generelt kræver public relations-stillinger fremragende kommunikation, interpersonel, problemløsning, organisatoriske, tale- og skrivefærdigheder.
Meddelelse
En publicist skal skrive fængslende indhold til kunder, fra pressemeddelelser til magasinartikler til blogindlæg. Med mulig undtagelse af blogs, skal dette indhold være designet til at blive vist på steder, som kunden ikke ejer. Indholdet skal appellere, ikke kun til læseren, men også til den kommende udgiver - redaktøren af magasinet eller avisen, der beslutter, om værket skal køres.
Med webstedsindhold og blogindlæg er målet, at brugerne kan læse, engagere sig og dele i deres eget virtuelle netværk i en hurtig hastighed. Teksten skal ikke kun kommunikere kundens budskab på en overbevisende og engagerende måde, men den skal også tjene forlagets behov. Teknisk perfektion skriftligt er ikke nok: Budskabet og indholdet skal være relevant og interessant.
- Aktiv lytning
- Indholdsskrivning
- Skriftlig kommunikation
- Skrive blogindlæg
- Hjemmeside kopi
- Verbal kommunikation
- Taleskrivning
- Præsentation
- Forfremmelse
- Pressemeddelelser
- Redigering
- Redaktionelle udtalelser
- Journalistik
- Logisk tænkning
- Media Outreach
- Medierelationer
- Offentlig tale
- Video
Sociale medier
PR-udøvere skal være fortrolige med alle former for sociale medier, der er i brug i øjeblikket - en liste, der konstant ændrer sig. Da sociale medieplatforme varierer meget med hensyn til, hvordan de fungerer, og hvem de kan appellere til, kræver hver platform en anden strategi. Nogle beskeder passer ganske enkelt bedre til nogle platforme frem for andre. En god PR-direktør ved ikke kun, hvilken platform han skal bruge til hvad, men har også færdigheder til at bruge hver platform til sit fulde potentiale.
- TikTok
- Medium
- Snapchat
- Youtube
- Sociale mediegrupper
- Virtuelle fællesskaber
- Analyse på sociale medier
- Social Media Releases (SMR'er)
- Planlagt bogføring
- Content Marketing
- Content Management Systems (CMS)
- Digital markedsføring
Forskning
PR-praktikere arbejder med mange slags kunder inden for en bred vifte af områder. For at betjene hver enkelt klient godt, skal praktikeren være i stand til hurtigt at komme "up to speed" med kundens brand, branche og marked.
- Deduktiv ræsonnement
- Induktiv begrundelse
- Primære Kilder
- Sekundære kilder
- Søgemaskine forskning
- Biblioteksforskning
- Interview Research
- Forskningsorganisation
Internationalt perspektiv
Et internationalt, multikulturelt perspektiv begynder med at erkende, at ikke alle mennesker tænker på samme måder. Standarder for høflig adfærd varierer. Kulturelle symboler og ikoner varierer. Smagen varierer. Et budskab, der fungerer godt for én målgruppe, kan fremmedgøre en anden. En god PR-person værdsætter og forudser disse forskelle og kan undersøge forskellige målgrupper efter behov eller tilkalde ekstra hjælp. Flydende i flere sprog er et plus.
- Markedsundersøgelse
- Målgruppesegmentering
- Følelsesmæssig intelligens
- Mangfoldighed
- Samarbejde
- Flersproget
Tidsadministration
PR-specialister skal kunne jonglere med flere kunder og projekter, som alle forventer at blive betragtet som vigtige og har brug for, at deres arbejde afsluttes hurtigst muligt. At mestre deadlines og prioritere opgaverne er et must. Fysisk organisering er også et must. Det er et hurtigt, mangefacetteret job, og ingen har tid til at miste papirarbejde eller blande navne.
- Planlægning
- Prioritering
- Multitasking
- Detaljeorienteret
- Projektledelse
Kreativ tænkning
Publicister skal være dristige og kreative for at fange opmærksomheden på et splintrende marked. Det betyder ikke at bryde reglerne (selv om det nogle gange betyder at finde smuthuller), men det gør det betyder at vide, hvornår man skal tage risici, og det betyder at tænke kreativt på måder, som ingen andre har tænkt Før.
- Fremhævet
- Fejlfinding
- Brainstorming
- Problemløsning
- Samarbejde
- Takt
- Leje
- Proaktiv
- Stresstolerance
Flere PR-færdigheder
- Fleksibilitet
- Initiativ
- Motivering
- Pålidelighed
- Selv-retning
- Holdspiller
- Kontostyring
- Branding
- Brand Management
- Business Storytelling
- Budgettering
- Opgavestyring
- Kundeforhold
- Event Planlægning
- Analyse af tendenser
- Cold Calling
- Netværk
- Nyhedsbreve
- Relationsledelse
- Strategisk planlægning
- Strategisk tænkning
- Microsoft Office
- Adobe Creative Suite
- Customer Relationship Management (CRM)
- Søgemaskine optimering
- Markedsføring
- Salg
- Udvikling af hjemmeside
- Grafisk design
- Video
Sådan får du dine færdigheder til at skille sig ud
Tilføj relevante færdigheder til dit CV: Brug stillingsopslaget til at guide den måde, du opbygger dit CV med nogle af de færdigheder, der er anført ovenfor.
Fremhæv færdigheder i dit følgebrev: Mange PR-jobs kredser om events og projekter. I din Job ansøning, fremhæve flere nøgleprojekter, der demonstrerer dine PR-færdigheder, og hvordan de er relevante for jobåbningen.
Brug færdighedsord i din jobsamtale: PR-arbejde kan være usædvanligt, sjovt og stressende. Arbejdsgivere har ofte brug for at vide, at du kan håndtere en række uventede omstændigheder. I løbet af samtaler til et PR-job, vær forberedt på at forklare, hvordan du har brugt mange af ovenstående færdigheder til at løse problemer, nå mål og administrere forventninger.
