Kvantitativ forskning er processen med at indsamle observerbare data for at besvare et forskningsspørgsmål vha statistisk, beregningsmæssige eller matematiske teknikker. Det ses ofte som mere præcist eller værdifuldt end kvalitativ forskning, som fokuserer på at indsamle ikke-numeriske data.
Kvalitativ forskning ser på meninger, begreber, karakteristika og beskrivelser. Kvantitativ forskning ser på målbare, numeriske sammenhænge. Begge former for forskning har deres fordele og ulemper.
Hvordan kan virksomheder bruge kvantitativ forskning?
Forskning gavner små virksomheder ved at hjælpe dig med at træffe informerede beslutninger. Udførelse af markedsundersøgelser bør være en fast del af enhver forretningsplan, der giver dig mulighed for at vokse effektivt og gøre god brug af dine tilgængelige ressourcer.
Virksomheder kan bruge forskning til at:
- Lær mere om kundernes meninger og købsmønstre.
- Test nye produkter og tjenester, før du lancerer dem.
- Træf beslutninger om produktemballage, branding og andre visuelle elementer.
- Forstå mønstre på dit marked eller din branche.
- Analyser dine konkurrenters adfærd.
- Identificer den bedste brug af dine marketingressourcer.
- Sammenlign hvor succesrige forskellige kampagner vil være, før du skalerer op.
- Beslut dig for, hvor nye lokationer eller butikker skal være.
Når du skal beslutte, hvilken type forskning der vil gavne din virksomhed, er det vigtigt at overveje fordele og ulemper ved kvantitativ forskning.
Fordele ved kvantitativ forskning
Brugen af statistiske analyser og hårde tal fundet i kvantitativ forskning har klare fordele i forskningsprocessen.
- Kan testes og kontrolleres. Kvantitativ forskning kræver omhyggeligt eksperimentelt design og evnen for enhver til at replikere både testen og resultaterne. Dette gør de data, du indsamler, mere pålidelige og mindre åbne for argumenter.
- Ligetil analyse. Når du indsamler kvantitative data, vil typen af resultater fortælle dig, hvilke statistiske test der er passende at bruge. Som følge heraf er fortolkning af dine data og præsentation af disse resultater ligetil og mindre åben for fejl og subjektivitet.
- Prestige. Forskning, der involverer kompleks statistik og dataanalyse, anses for værdifuld og imponerende, fordi mange mennesker ikke forstår den involverede matematik. Kvantitativ forskning er forbundet med tekniske fremskridt som computermodellering, aktievalg, porteføljeevaluering og andre databaserede forretningsbeslutninger. Foreningen af prestige og værdi med kvantitativ forskning kan godt afspejle din lille virksomhed.
Ulemper ved kvantitativ forskning
Fokus på tal fundet i kvantitativ forskning kan dog også være begrænsende, hvilket fører til flere ulemper.
- Falsk fokus på tal. Kvantitativ forskning kan være begrænset i sin jagt på konkrete, statistiske sammenhænge, hvilket kan føre til, at forskere overser bredere temaer og sammenhænge. Ved udelukkende at fokusere på tal risikerer du at gå glip af overraskende eller store billeder, som kan gavne din virksomhed.
- Svært ved at opstille en forskningsmodel. Når du udfører kvantitativ forskning, skal du omhyggeligt udvikle en hypotese og opstille en model til indsamling og analyse af data. Eventuelle fejl i din opsætning, skævhed fra forskerens side eller fejl i udførelse kan ugyldiggøre alle dine resultater. Selv at komme med en hypotese kan være subjektiv, især hvis du har et specifikt spørgsmål, som du allerede ved, du vil bevise eller modbevise.
- Kan være vildledende. Mange mennesker antager, at fordi kvantitativ forskning er baseret på statistik, er den mere troværdig eller videnskabelig end observationel, kvalitativ forskning. Begge former for forskning kan dog være subjektiv og vildledende. Det er lige så sandsynligt, at en forskers meninger og skævheder har indflydelse kvantitative tilgange til informationsindsamling. Faktisk opstår virkningen af denne skævhed tidligere i processen med kvantitativ forskning, end den gør i kvalitativ forskning.
Tips til at udføre kvantitativ forskning
Hvis du beslutter dig for at udføre kvantitativ forskning for din lille virksomhed,
- Arbejd med en professionel. Professionelle markedsforskere og dataanalytikere er uddannet i, hvordan man udfører undersøgelsesundersøgelser og kører statistiske modeller. For at sikre, at din forskning er veldesignet, og dine resultater er nøjagtige, skal du arbejde med en professionel. Hvis du ikke har råd til at ansætte forskere til projektets varighed, så søg efter nogen, der kan hjælpe bare med opsætning eller analyse.
- Hav et klart forskningsspørgsmål. For at spare tid og ressourcer skal du have en klar idé om, hvilket spørgsmål du vil have svar på, før du begynder at undersøge. Du kan finde områder, der kræver forskning, ved at se på din marketingplan og identificere, hvor du kæmper for at træffe en informeret beslutning.
- Vær ikke bange for at ændre din model. Forskning er en proces, og at skulle ændre retning eller starte forfra betyder ikke, at du har fejlet eller gjort noget forkert. Ofte vil succesfuld forskning rejse nye spørgsmål. Hold styr på de nye spørgsmål, så du kan fortsætte med at besvare dem, mens du bevæger dig fremad.
- Kombiner kvantitativ og kvalitativ forskning. Succesfuld drift af en lille virksomhed er afhængig af at forstå mennesker, og dine kunders og konkurrenters adfærd kan ikke reduceres til tal. Mens du udfører kvantitativ forskning, så prøv at indsamle kvalitative data såvel. Dette kan tage form af åbne spørgsmål om undersøgelser, paneldiskussioner eller endda bare holde styr på meninger eller bekymringer, som kunder deler. Ved at kombinere de to typer forskning ender du med det bedst mulige billede af, hvordan din virksomhed kan vokse og få succes på sit marked.
