eBays bedste tilbudsfunktion giver købere mulighed for at starte samtaler med sælgere og forhandle en pris. Sælgere klager over lowball-tilbud, men du kan ikke bebrejde købere for at forsøge at få den lavest mulige pris. Sælgere forsøger altid at få det bedste tilbud, når de køber til videresalg, så det burde ikke overraske os, når købere gør det samme. Sælgere har tilføjet Best Offer-muligheden for at åbne døren til forhandling, men der er et par ting, købere bør forstå før give et tilbud på eBay.
Hvorfor sælgere giver det bedste tilbud
Variabel værdibestemmelse: Nogle varer er en udfordring at bestemme en værdi for. En sælger kan have et sjældent stykke kunst, en antik genstand eller noget så usædvanligt eller mærkeligt, at der ikke er nogen ting at sammenligne dets værdi med. Sælgere priser ofte bare højt og ser, hvilke slags tilbud der kommer ind. Kommer flere tilbud ind omkring samme pris, kan sælger ændre prisen til en fast pris baseret på de tilbud, de har modtaget. Med andre ord venter sælgeren på, at markedet fortæller ham, hvordan varen skal prissættes.
For at teste markedet: Sælgeren ønsker måske kun at underholde tilbud og se, hvad markedet vil bære. En vare er kun værd, hvad nogen er villig til at betale for den. En kvinde, der bærer størrelse 8 Anthropologi kjole vil måske kun betale $25 for sine kjoler, mens en anden kvinde, der måske virkelig elsker mærket og har problemer med at finde sin ønskede størrelse og stil, kan betale $60. Sælgere ved dette, så de venter på at se, hvad købere vil tilbyde, og venter på det bedste scenario.
De har en "hurtig nikkel" forretning: Deres mål er at omsætte lagerbeholdningen hurtigt til en rimelig pris. Mange eBay-sælgere har adgang til så meget lager lokalt, at deres forretningsmodel er at omsætte lager hurtigt i stedet for at vente på den højest mulige pris. Eller måske er de bare ligeglade med at vente på det højeste tilbud. Godt nok vil være tilstrækkeligt.
At skabe rum: Det sælger forsøger måske at slippe af med forældet beholdning eller ønsker blot at afvikle aldrende beholdning til kostpris. De kan tage ethvert rimeligt tilbud for at komme af med noget, de har haft til salg i årevis, det er de lukke deres forretning, skifte lokation eller en anden grund, der involverer likvidation af deres beholdning. Sælgere i virksomheden kan "ældes" - hvilket betyder, at de kun solgte på eBay for at sætte børn på college, og når det sidste barn er færdiguddannet, afvikler de og lukker butikken.
Regler for bedste tilbud
Købere får kun fem tilbud for den samme vare (10 for de fleste køretøjskategorier). Hvis du afgiver et tilbud, og sælger afviser eller imødegår det, kan du højst sende fem modtilbud. Udløbne tilbud, afviste tilbud og tilbagetrukne tilbud tæller alle med i grænsen på fem bedste tilbud pr.
Med Bedste tilbud vælger køber, hvornår tilbuddet udløber. Hvis du ikke hører tilbage fra din sælger inden for den tid, eller fortegnelsen slutter, kan du betragte den som afvist. Sælgeren kan acceptere, afvise eller modbyde dit tilbud. Det bedste tilbud er en forpligtelse til at købe, det samme som at give et bud på en auktionsvare eller købe en vare til fuld pris. Sørg for, at du virkelig vil have varen, for hvis du ikke betaler, kan sælgeren indgive en ubetalt varestrejke mod dig. For mange ubetalte varestrejker, og din eBay-konto kan lukkes.
Undgå at inkludere identificerende oplysninger i dit bedste tilbud, såsom din e-mailadresse, telefonnummer eller webstedsadresse. Du vil blive underrettet, hvis sælgeren accepterer, afviser eller modtilbud gennem eBay-meddelelsessystemet.
eBay advarer også købere om, at forsendelsesomkostninger forbundet med et bedste tilbud kan være lidt vanskeligt. Ifølge eBay,
"Dit tilbud gælder kun vareprisen. Forsendelsesomkostninger og alle andre vilkår, der er angivet i sælgers liste, forbliver de samme."
Tips til at give de bedste tilbud
De fleste sælgere vil fortælle dig, at de afviser flere tilbud, end de accepterer, og nogle vil slet ikke underholde tilbud, fordi de er blevet fornærmet af for mange lave tilbud. Her er nogle tips til at arbejde med sælgere, der vil underholde tilbud:
- Spørg dem direkte: Hvis du virkelig vil have varen, kan du sende en besked til sælgeren og spørge, hvad den laveste pris, de vil acceptere, er. Dette er acceptabelt på eBay og en god måde at sikre dig, at du får varen uden at bruge alle dine tilbud.
- Vær rimelig: Tilbyd ikke $5 for en $100-vare. Sælgeren kan blive fornærmet og straks afslutte kommunikationen med dig eller blokere dig.
- Vær forberedt på at forhandle: Sælgere har lavet deres research og ved, hvilke varer der er værd på eBay-markedspladsen, så kom til bordet efter at have lavet nogle tidligere undersøgelser. Dette vil i det mindste give dig perspektiv på, hvilke tilbud du kan smide ud, som vil fascinere sælgeren nok til at underholde den.
- Modtilbud indtil du løber tør for chancer: Hvis sælgeren engagerer sig med dig, så fortsæt. Du får fem chancer på hver genstand, så brug dem.
- Tilbud om at betale med det samme: Nogle sælgere vil ikke acceptere tilbud, fordi mange købere ikke betaler. Der er ingen måde at kræve øjeblikkelig betaling på et bedste tilbud, men du kan fortælle sælgeren, at du virkelig vil have varen og vil betale med det samme.Sælgeren kan tage et lavere tilbud end det foretrukne, hvis køberen i vilkårene inkluderer, "Vil betale med det samme." Sælgere vil bare gerne modtage betaling, sende varen og komme videre - alt, der letter denne proces, er en vinde for dem.
Husk at Best Offer er en aftale mellem dig og sælger. Behandl sælgeren med respekt, betal hurtigt, og fornærme dem ikke med lave tilbud. Du vil være i stand til at købe flere varer til rabatpriser, hvis du er høflig og respektfuld over for sælgeren.
