At sikre, at din køber har en god oplevelse på eBay, består af at være dygtig inden for tre nøgleområder: prisfastsættelse, en detaljeret og organiseret fortegnelse og pålidelig forsendelse. Det er ekstremt vigtigt at have hurtig og pålidelig forsendelse, da dette er den sidste fase af din transaktion, og i de fleste tilfælde vil dine købere huske deres sidste oplevelse først.
Selvom eBay tillader sine sælgere at vælge, hvem de gerne vil handle med, og især for de fleste amerikanske sælgere, ligesom at gøre forretninger i de "lavere 48" (de 48 sammenhængende amerikanske stater, undtagen Alaska og Hawaii) stater i U.S.A.
I årenes løb har eBay-sælgere holdt sig væk fra at vove sig uden for de lavere 48, især til udstationeret militærpersonel med Army/Air Post Office (APO) og Fleet Post Office (FPO) adresser.
Hvad betyder APO og FPO?
Army/Air Post Office (APO) og Fleet Post Office (FPO) adresser er adresser, der bruges af amerikansk militært personel, der er stationeret både indenlandsk eller i udlandet.
APO-adresser er knyttet til U.S. Army eller Airforce (Army/Air Post Office), og FPO-adresser er knyttet til U.S. Navy (Fleet Post Office).
Generelt indeholder Army/Air Post Office (APO) og Fleet Post Office (FPO) adresser ikke din typiske gade adresser, men snarere boksnumre, og alle afsendte pakker vil bruge tjenesterne fra U.S. Postal Service (USPS).
Problemer med forsendelse
Desværre har forsendelse til militære adresser en fordom, især ved forsendelse til ukendte tredjeparter. De bekymringer, der er blevet udtrykt, er, hvor lang tid det tager for modtagere at modtage en pakke eller modtagere, der slet ikke modtager deres pakke.
Da din pakke først skal nå et Army/Air Post Office (APO) eller Fleet Post Office (FPO), før det kan i sidste ende sendt til din køber, har forsendelser været kendt for at tage i gennemsnit 7-15 dage at nå deres endelige bestemmelsessted. Med servicemedlemmer, der uventet skifter base, sender ud, er på vagt eller kommer til skade i vores land, bliver pakker nogle gange returneret eller slet ikke modtaget af køberen.
Selvom der kan være nogle små yderligere begrænsninger forbundet med forsendelse til hær/luftpostkontor (APO) og flåde Post Office (FPO) adresser, i de fleste tilfælde er der ikke mere besvær og omkostninger end forsendelse til andre indenlandske adresse. Den væsentligste forskel er, at adresseformatet er anderledes end det, de fleste mennesker og virksomheder er vant til.
Både USPS og eBay gør det nemt for at du kan få din pakke til deres destination med succes.
Formatering af din forsendelsesetiket
Hvis du allerede bruger fortrykte eBay-forsendelsesetiketter, er der intet yderligere, du skal gøre, når det kommer til pakning af din forsendelse, adressere din pakke og betale for forsendelse. Du skal blot bruge den adresse, som eBay og/eller PayPal sørge for din køber - den, der automatisk føjes til etiketten. Forsendelsesomkostninger vil normalt være enten de samme eller svarende til indenlandske priser for alle standard USPS-pakker da Army/Air Post Office (APO) og Fleet Post Office (FPO) adresser stadig betragtes som indenlandske adresser.
Hvis du selv skulle tage fat på pakken, skal du følge disse retningslinjer:
- Kun at bruge modtagerens navn er fint. Rangen/karakteren/vurderingen er ikke påkrævet
- Indsæt boksnummeret, hvor du normalt ville sætte en "gadeadresse".
- Sæt ordet "APO", hvor du normalt ville sætte "byen".
- Indsæt koden på to bogstaver efter "APO" eller "FPO", hvor du normalt ville sætte den to-bogstavs "state"-kode.
- Indsæt postnummeret lige hvor du normalt ville sætte et hvilket som helst andet postnummer.
Efter at have adresseret din pakke og betalt for forsendelsen, er der en ekstra rynke, der skal til opmærksomhed før din pakke er på vej til et hær/luftpostkontor (APO) eller flådepostkontor (FPO) adresse. En toldformular vil sandsynligvis være påkrævet, da din pakke, oftere end ikke, vil rejse internationalt.
Dette ekstra trin tilføjer ingen omkostninger til din forsendelse og tager kun et par sekunder at gennemføre. Toldformularen hedder "United States Post Office form 2976", og denne formular bruges til at beskrive indholdet i din pakke.
Du kan undgå en tur til posthuset og inkludere pakken i dine almindelige afhentninger eller afleveringer ved at udskrive onlineversion af toldformularen 2976 på USPS hjemmeside.
Yderligere tips og begrænsninger
For at sikre, at dine Army/Air Post Office (APO) og Fleet Post Office (FPO) forsendelser er problemfrie, er der et par yderligere tips og begrænsninger, du skal være opmærksom på:
- Pakker skal veje 70 lbs. eller mindre og må ikke overstige 130 tommer i kombineret længde og omkreds.
- Du kan ikke sende nogen varer begrænset af USPS eller letfordærvelige fødevarer.
- Du ønsker måske at inkludere en anden fuldt adresseret etiket inde i pakken, for det tilfælde, at ydersiden er beskadiget på grund af barske forsendelsesforhold.
- Vær opmærksom på udendørsforhold. Nogle steder uden for USA kan temperaturer overstige 100 grader.
- Du kan bestille gratis APO/FPO USPS-bokse til fast pris til forsendelse, og de bliver leveret lige til din hoveddør.
Yderligere omsætning at vinde
I betragtning af at forsendelse til Army/Air Post Office (APO) og Fleet Post Office (FPO) adresser er meget nemmere end mange sælgere forestiller sig, faktum er, at du kun kan vinde ved at åbne dit salg til APO og FPO kunder. Med mange sælgere, der nægter at handle med militært personel, kan du hurtigt få fodfæste på et ofte undertjent marked, hvor du vil have langt mindre konkurrence fra andre sælgere.
Derudover sætter militært personel på APO- og FPO-lokationer pris på de mindste ting, der vil minde dem om hjemme, mens de er stationeret langt væk, især når de modtager genstande, de ikke kan få fat i, uanset hvor de er udstationeret.
