Leder du efter en enkel, men effektiv måde at straks forbedre din samtale- og personaleudvælgelsesproces? Definer de kvaliteter, talenter og færdigheder, du allerhelst vil have hos en ny medarbejder. Udtænk derefter en række interviewspørgsmål, der giver din ansøger mulighed for at demonstrere, at de har de ønskede kvaliteter, talenter og færdigheder.
Mange organisationer bruger meget tid på at definere kompetencer for hver stilling. Det kan du, hvis du har tid og ressourcer til det. Du behøver dog ikke gå i gang med en langvarig proces.
Brug en simpel jobbeskrivelse med et sæt adfærdsbaserede interviewspørgsmål til at udpege de personer, du ønsker i din organisation. Når dine interviewspørgsmål beder ansøgeren om at fortælle dig om den adfærd og de handlinger, de faktisk har udvist i fortiden, vil din udvælgelsesproces forbedres.
Identificer karakteristika for dine bedste medarbejdere
Hos ReCellular, Inc., et firma til genfremstilling og genbrug af mobiltelefoner i Dexter, Michigan, har et team af mennesker sammensat en liste over interviewspørgsmål, der straks forbedrede deres ansættelsesproces.
Teamet definerede først de kvaliteter, egenskaber og grundlæggende evner, de ønskede at finde hos en potentiel genfremstillingsmedarbejder. De ønskede at finde mennesker, der delte disse egenskaber:
- Fremragende fremmøde og pålidelighed
- Fleksibilitet
- Integritet og ærlighed
- Motiveret og dedikeret
- Detaljeorienteret
- Teamorienteret
- Stærk arbejdsmoral
- Positiv, høflig og imødekommende
- Kontinuerlig forbedringsorienteret
- Gode kommunikationsfærdigheder
- Faktisk praktisk demonstration af evnen til at sortere telefoner og identificere kosmetiske problemer med telefoner
Udvikle interviewspørgsmål for at identificere disse egenskaber
Teamet arbejdede derefter med adskillige onlineressourcer for at strukturere spørgsmål, der kunne indikere, om kandidater havde disse egenskaber. Ingen liste over spørgsmål er fuldstændig omfattende, men disse spørgsmål hjælper interviewerne med at finde bedre kandidater.
- Hvad fik dig til at beslutte at ansøge hos ReCellular?
- Fortæl mig om dig selv og dit sidste/nuværende job/klasse.
- Når vi ringer til din tidligere arbejdsgiver eller referencer, hvad vil de sandsynligvis fortælle os om din pålidelighed/deltagelse?
- Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du demonstrerede din troværdighed eller integritet i skolen eller på arbejdet.
- Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du arbejdede hårdt for at fuldføre en opgave, og du blev bedt om at forlade denne opgave, før du fuldførte den og starte et andet job.
- Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du var nødt til at gå ud over pligten for at få et job udført.
- Giv mig et eksempel på et tidspunkt, hvor du havde sat et mål for dig selv, og fortæl mig, hvordan du gik om at nå det.
- Giv mig en specifik lejlighed, hvor du fulgte en politik, som du ikke var enig i.
- Giv mig et eksempel på et tidspunkt, hvor du var i stand til at kommunikere med en anden person, selv når denne person måske ikke personligt kunne lide dig (eller omvendt).
- Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du forbedrede en opgave eller et job, du arbejdede på.
- I hvilken slags arbejdsmiljø gør du dit bedste arbejde?
- Den potentielle medarbejder demonstrerer derefter evnen til at sortere telefoner og identificere kosmetiske problemer på en egentlig kasse med telefoner.
Denne proces hjælper organisationen med at vælge bedre medarbejdere. Du kan ganske enkelt, og med et par timers arbejde, udvikle en lignende liste med spørgsmål til jobansøgere.
Bestem jobsamtalespørgsmål på forhånd af samtalen
Fastlæggelse af en liste over jobsamtalespørgsmål på forhånd gør det muligt at sammenligne ansøgere på tværs af interviews. Det hjælper også din organisation med at tage en mere teamorienteret tilgang til at interviewe og udvælge kandidater.
Når du har en forudbestemt liste over jobsamtalespørgsmål, skal du give mindre træning til teams af medarbejdere, der vælger nye teammedlemmer. Du styrer samtalens flow og undgår at stille ulovlige interviewspørgsmål.
Dine ansættelsesbeslutninger vil blive bedre, og du får bedre styr på de egenskaber og evner, som dine ansøgere vil bringe til arbejdspladsen.
