Eksempelspørgsmål til 360-medarbejderanmeldelser

At anmode om input fra andre ledende medarbejdere og kolleger er en glimrende måde for en leder at indsamle feedback, der danner en 360-graders visning, der er nyttig til medarbejderudviklingsanmeldelser. Organisationer, der bruger sådan en 360-gennemgangsproces, kan dog efterlade ledere oversvømmet i et hav af data.

Et åbent spørgsmål, der spørger efter kollegaens syn på en medarbejders præstation – både gode og dårlige – vil fremkalde en strøm af uorganiserede data og meninger. Der er bedre måder at spørge på.

Et struktureret format anbefales til 360 anmeldelser

Uden et struktureret spørgsmålsformat til 360-anmeldelser kan frit-formede svar give en masse data, men vil ikke hjælpe medarbejderen med at vokse og trives. Lederen vil finde det udfordrende at destillere til brugbar, handlingsdygtig præstationsfeedback.

Svaret på anmodningen om 360-feedback kan være særligt overvældende i en organisation med en tillidskultur. I miljøer med god vilje ønsker medarbejderne at lade deres ledere vide, når en kollega har tjent dem godt. De vil også gerne se forbedringer på områder, hvor kolleger har en negativ indvirkning på deres præstationer.

Ledere modtager så mange sider med feedback i et ustruktureret 360-reviewformat, at de kan føle, at den tid, der investeres i at organisere den, opvejer fordelene ved processen. Det er ikke godt.

Selvom lederens feedback er vigtig, er det et ufuldstændigt billede, fordi lederen ikke arbejder sammen med medarbejderen hver dag. Lederen ser måske sjældent medarbejderen og modtager kun statusrapporter ved planlagte en-til-en møder.

Afgørende spørgsmål

Du kan udvikle et sæt spørgsmål til brug i hver 360-gennemgangsanmodning, du sender. Dette er et skridt i den rigtige retning.

Ligesom individuelle onboardingprocesser for nye medarbejdere er udviklet til at omfatte den nye medarbejders job, er det det anbefalet, at du vælger fra en prøvegruppe af spørgsmål, så du kan fokusere på specifikke aspekter af en medarbejders ydeevne. Hvert år kan du introducere et andet område for at udvikle og vælge passende spørgsmål til den enkelte medarbejders behov.

Indeed.com sporede sine ansættelsesannoncer for egenskaber, som arbejdsgivere oftest søgte hos potentielle medarbejdere, og disse dannede grundlag for prøvespørgsmålene.

360 Gennemgangsspørgsmål

Her er et eksempel på format og spørgsmål til brug, når du anmoder om feedback i en 360-graders anmeldelse.

Instruktioner: Besvar venligst følgende spørgsmål om jobudførelsen af ​​(medarbejdernavn). Fremhæv din individuelle erfaring med at arbejde direkte med denne person og deres team. Vi vil gerne lære om, hvad den enkelte gør godt inden for fem specifikke områder: ledelse, interpersonelle færdigheder, problemløsning, motivation og effektivitet.

Vi vil også gerne have, at du foreslår forbedringsområder, hvor det er muligt. Giv eksempler, når du kan, da disse bedst belyser medarbejderens handlinger i sammenhæng.

Dine svar vil blive kombineret med resten af ​​den feedback, vi modtager, og vi giver oplysningerne til medarbejderen. På grund af individuelle hændelser, der kan identificeres af medarbejderen, garanterer vi ikke fortroligheden af ​​din feedback. Vi skal bruge eksempler, så medarbejderen kan få et realistisk og handlekraftigt billede af deres præstationer.

Ledelse

• Udviser denne medarbejder lederegenskaber i de roller, de spiller i virksomheden?
• Hvis ja, kan du give eksempler på, hvordan de bidrager positivt gennem deres ledelse?
• Hvis ikke, hvordan kan medarbejderen forbedre deres ledelse?

Interpersonelle færdigheder

• Når denne medarbejder arbejder med kolleger, hvilke interpersonelle færdigheder demonstrerer de?
• Har du oplevet nogen problemer med dem interpersonelt?
• Hvordan vil du anbefale medarbejderen at forbedre deres interpersonelle og relationsskabende færdigheder?

Problemløsning

• Løser medarbejderen problemer effektivt?
• Hvis ja, hvilke færdigheder har de demonstreret i at løse problemer og nå frem til løsninger og forbedringer?
• Hvis du er mindre end dygtig til problemløsning, inden for hvilke områder af problemløsning vil du anbefale medarbejderen at fokusere for at kunne forbedre deres færdigheder?

Motivering

• gør medarbejder ser ud til at være motiveret ved deres arbejdsrelaterede opgaver, job og relationer?
• Hvordan demonstrerer medarbejderen deres motivation og engagement for succes i virksomheden?
• Har du oplevet problemer med niveauet af medarbejderens motivation?

Effektivitet

• Er medarbejderens arbejdsmetoder og tilgang til at udføre jobbet effektive, effektive og løbende forbedres?
• Er der forbedringsområder, du vil anbefale til denne medarbejder, som vil hjælpe med at udføre arbejdet mere effektivt? Eller er der områder, medarbejderen kunne forbedre for at hjælpe du opnå din arbejde mere effektivt?

Disse fem eksempler på de typer spørgsmål, der vil forbedre effektiviteten af ​​dine 360-anmeldelser, er designet til at hjælpe medarbejderne, der svarer, til at forstå specifikt, hvad du ønsker at vide. Spørgsmålene hjælper med at organisere feedbacken på en måde, der gør det nemmere for dig at dele informationen med medarbejderen.