Según una encuesta de FlexJobs, 4,7 millones de trabajadores estadounidenses ahora trabajan desde casa al menos la mitad del tiempo. Otra investigación ha demostrado que los trabajadores remotos son más saludables, más productivos, más satisfechos con su trabajo e incluso pueden ganar más dinero.
No sorprende que la mayoría de los teletrabajadores quieran seguir trabajando desde casa: el 98 % dice que quería seguir trabajando de forma remota.
¿Quieres unirte a esta feliz fuerza de trabajo remota? La buena noticia es que probablemente ya posee muchas habilidades blandas que pueden ayudarlo a ser contratado para un trabajo remoto y sobresalir en su nuevo rol. Estas son algunas de las habilidades que a los empleadores les encanta que tengan sus trabajadores remotos.
Habilidades de comunicación
Los gerentes de contratación siempre buscan candidatos con buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. Sin embargo, cuando solicita un trabajo remoto, es más importante que nunca poder demostrar que puede comunicarse bien con compañeros de trabajo, gerentes, clientes y proveedores, incluso cuando no están en el mismo lugar físico ubicación.
Es más difícil transmitir su mensaje cuando no está conversando cara a cara. Los trabajadores remotos exitosos tienen (o desarrollan rápidamente) la capacidad de expresarse por correo electrónico, Slack y llamadas de videoconferencia.
Las habilidades para escuchar son la base de una comunicación exitosa. Si no puede prestar atención a lo que otros dicen o mostrar su respeto por ellos mientras aclara su intención, no puede encontrar un terreno común. Practique técnicas de escucha activa para mejorar sus habilidades de escucha.
Las entrevistas son una excelente oportunidad para mostrar sus habilidades de comunicación verbal. Nuevamente, escuchar es esencial, pero también lo es prepararse para la entrevista. Investigue la empresa, practique técnicas de entrevista y prepárese para responder preguntas comunes de la entrevista; puede haber algunas sobre la comunicación cuando se trabaja de forma remota.
Automotivación
Para tener éxito como trabajador remoto, debe estar motivado. Si bien algunos empleadores monitorean su fuerza laboral distribuida más que otros, todos los empleadores quieren ver que sus trabajadores puedan alcanzar sus objetivos sin microgestión.
Si no se siente impulsado a mostrar iniciativa en su trabajo, la primera pregunta que debe hacerse es: "¿Necesito un nuevo trabajo?"
Si su trabajo no es el problema, es posible que necesite algunos hábitos nuevos. Trate de establecer objetivos pequeños, trabajar en ráfagas cortas o abordar tareas en lotes.
Muchos entrevistadores harán la pregunta: "¿Está motivado?" La respuesta debería ser un rotundo "Sí", pero no se detenga allí. Esté preparado para ofrecer ejemplos específicos de cómo se mantiene motivado.
Voluntad de pedir ayuda
Pedir ayuda puede ser un desafío en cualquier entorno de trabajo. Cuando trabaja de forma remota, puede ser aún más difícil tragarse su orgullo y admitir que necesita una aclaración, asistencia o un segundo par de ojos sobre un problema. Por otro lado, si es bueno para reconocer que necesita una mano, tendrá una gran ventaja sobre aquellos que tienen dificultades para buscar ayuda.
Si le resulta incómodo buscar ayuda, comience por echar una mano a los demás. Esto no solo aumentará la moral y mejorará sus relaciones con sus compañeros de trabajo, sino que también le dará algo de buena voluntad.
Si llega a ser conocido como alguien que siempre está dispuesto a ayudar a los demás, descubrirá que tiene muchas personas listas para ayudarlo cuando lo necesite.
Los gerentes de contratación a menudo les piden a los candidatos que compartan sus mayores desafíos relacionados con el trabajo y cómo los superaron. Esta es una pregunta difícil porque no querrás detenerte en tus fallas, incluso si son del pasado. Pero si comparte una historia sobre cómo contactó a un colega para aprender una nueva habilidad, puede demostrar que está motivado y ansioso por aprender, y que es un buen jugador de equipo.
Trabajo en equipo y colaboración
Ser capaz de llevarse bien con los demás y cooperar para lograr un objetivo es fundamental en cualquier trabajo. Pero cuando trabaja de forma remota, es aún más importante priorizar la colaboración y la comunicación entre los compañeros de equipo.
En la práctica, esto significa ser proactivo acerca de comunicarse con sus colegas. Si es gerente, establecer y mantener reuniones individuales periódicas debe ser parte de su enfoque.
Si es un colaborador individual, es importante comprender cómo se comunican mejor su gerente y sus colegas.
La forma más fácil de hacer esto es acercarse y preguntar a sus compañeros de equipo: "¿Qué funciona mejor para usted: Slack, correo electrónico o Zoom?"
También es esencial respetar otros puntos de vista durante las comunicaciones con los compañeros de equipo. No va a estar de acuerdo en todos los temas, y eso es lo mejor: escuchar múltiples opiniones y perspectivas le permitirá a su equipo encontrar las soluciones más efectivas. Los mejores equipos son los que esperan y gestionan los conflictos.
El respeto por los demás es fundamental para el trabajo remoto. Además, es útil practicar dar a los demás el beneficio de la duda. Especialmente cuando te comunicas por mensajería o correo electrónico, es fácil confundir el tono de las personas. Aclara antes de asumir.
Los entrevistadores hacen preguntas sobre el trabajo en equipo para determinar si puede trabajar bien con grupos y qué tipo de rol generalmente adopta en entornos de equipo (líder, seguidor, mediador, etc.). Practique responder estas preguntas de una manera que demuestre que está emocionalmente inteligente, colaborador y flexible.
Habilidades para resolver problemas
Las habilidades de resolución de problemas se aplican a más trabajos que cualquier otra habilidad blanda. Los gerentes quieren candidatos que puedan identificar, analizar y abordar problemas en puestos que van desde el servicio al cliente hasta la gerencia ejecutiva.
Pero incluso si su puesto no parece implicar una gran cantidad de resolución de problemas, necesitará estas habilidades cuando trabaje desde casa.
Los trabajos remotos son complejos simplemente porque está fuera del sitio y lejos del resto de su equipo.
Es posible que tenga que lidiar con problemas que no surgirían si estuviera en la oficina. Por ejemplo, si tiene un problema con la computadora en la oficina, probablemente pueda llevar su computadora portátil al soporte técnico. Cuando trabaje desde casa, deberá poder abordar el problema de forma remota, hablando con su gente de TI por teléfono o chat de video.
Si recopila la información correcta, la analiza de manera efectiva y elabora un plan para ponerla en práctica, maximizará sus posibilidades de encontrar una buena solución. Si eso suena obvio, considere cuántas veces ha visto a un colega "seguir su instinto" durante una crisis, con resultados menos que exitosos. Probablemente también haya visto a muchos compañeros de trabajo pensar en una buena solución y luego no ponerla en práctica.
Acude a entrevistas preparadas con ejemplos de ocasiones en las que has resuelto problemas en el trabajo. Los números son increíblemente persuasivos en estas situaciones; si puede explicarle al gerente de contratación que aumentó las ventas en un X% o redujo los costos en un Y%, causará una mejor impresión que si dice que aumentó las cifras de ventas o redujo los costos.
Conclusiones clave
- Evalúe su conjunto de habilidades e identifique las habilidades duras y blandas que son valiosas para este trabajo remoto.
- Decodifique el anuncio de trabajo y haga coincidir sus calificaciones con sus requisitos.
- Prepárese para su entrevista de trabajo practicando las respuestas a las preguntas comunes de la entrevista.
- Identifique brechas en su conjunto de habilidades y aprenda nuevas habilidades laborales.
