Tendencias de recursos humanos desde 2010
Las diez principales tendencias de la década para el personal de Recursos Humanos y los empleados atendidos en el trabajo no eran obvias ni fáciles de elegir de la lista original. Dependiendo del tamaño de su empresa, su ubicación y la salud y el progreso de su empresa e industria, las diez principales tendencias de Recursos Humanos pueden haber sido diferentes para usted.
Si bien la selección fue un desafío, estas son las diez principales tendencias de Recursos Humanos de la década. Estas tendencias de recursos humanos se presentan sin ningún orden en particular, aparte de la primera tendencia, que inundó a RR. HH. en los últimos años.
Ahora que ha echado un vistazo a las diez principales tendencias de Recursos Humanos presentadas, además de varias de las finalistas, ¿cuáles son las suyas? ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con las tendencias de Recursos Humanos seleccionadas?
es la economia
Con el desempleo en EE. UU. en 10,2 %, mientras escribo esto, y los beneficios de desempleo extendidos y los subsidios COBRA que mantienen a flote a muchas familias, esta recesión económica no ha dejado a nadie indemne. Incluso las personas que todavía están empleadas han visto cómo sus 401(k) y sus ahorros se hundían a nuevos mínimos.
Casi ningún empleado ha recibido un aumento sin un promoción el año pasado. Las bonificaciones normales y el reparto de beneficios han sido reemplazados por permisos obligatorios y más trabajo para reemplazar el de los compañeros de trabajo despedidos.
luto por pérdida de compañeros de trabajo despedidos con sentimientos de culpa, ansiedad y miedo también ha socavado el nivel de comodidad del empleado en el trabajo. Mirando por encima del hombro y protegiendo su propio trabajo se ha vuelto un lugar común. Nadie puede predecir qué tan mal podría volverse la economía o cuánto durará la recesión.
Por lo tanto, los líderes empresariales no saben si están gestionando desde una perspectiva económica que la economía se ha reiniciado para siempre o una economía en recesión que se recuperará. Los líderes empresariales son luchando por manejar en tiempos que nunca antes habían experimentado, y los empleados, que también pueden estar experimentando un trauma económico estresante fuera del trabajo, están atentos y preocupados.
Los millennials están en marcha
Una generación de empleados que fueron mimados y programados por sus Baby Boomer los padres han tomado el lugar de trabajo por asalto. Aportan ventajas y desventajas a tu lugar de trabajo, pero vamos, ¿quién ha oído hablar de una cita para jugar antes de 1990?
Por lo tanto, su lugar de trabajo no solo está tratando de absorber a estos descendientes de la generación Baby Boomer, y millennials trae desafíos especiales: los empleadores se ocupan de ayudar a tres generaciones de trabajadores a coexistir felizmente para atender a los clientes como un equipo.
La recesión económica ha empeorado la situación de tres generaciones con los Boomers que planificaron la jubilación para dar paso a los empleados emergentes, incapaces de jubilarse y no contentos con ello. Los empleados de la generación del milenio y la generación X están supervisando a los boomers, y los boomers están asesorando a aquellos que desean aprender de la generación que se va.
Para el empleador, la gestión de los millennials es una habilidad que los gerentes necesitan desarrollar. La búsqueda milenaria del equilibrio entre la vida laboral y personal y de tener una vida fuera del trabajo es leyenda. Los empleadores acomodan a estos jóvenes talentosos y desarrollan sus fortalezas y habilidades para contribuir, o los perderá ante un empleador que lo haga.
Muchos de ellos tienen opciones. No se parecen en nada al "hombre de la empresa", promocionado como el empleado ideal en años anteriores. Y, el lugar de trabajo está cambiando para adaptarse a ellos.
Contratación de empleados y creación de redes en línea
Esta década ha supuesto la transformación de reclutamiento de empleados e interacción social y mediática y creación de redes. Cuando comencé a escribir sobre reclutamiento, las grandes bolsas de trabajo como Monster no habían existido por mucho tiempo. Los empleadores han visto una transformación en la forma en que las personas se encuentran para establecer contactos y trabajar en esta década.
De grandes bolsas de trabajo como En efecto a sitios de trabajo de nicho, desde redes en listas de discusión hasta sitios como LinkedIn, Facebook, Twitter y Ecademy, las redes y el reclutamiento nunca volverán a ser lo mismo. Los empleados de Recursos Humanos se han mantenido al día con las nuevas formas de interactuar y comunicarse o están perjudicando a sus organizaciones.
Las redes sociales son la nueva forma de encontrar empleados, encontrar trabajos, obtener respuestas a sus preguntas, crear una red de contactos amplia y de apoyo mutuo y realizar un seguimiento de colegas y amigos. Las redes sociales y el reclutamiento en línea traen nuevos desafíos al empleador.
Desarrollando políticas de redes sociales y blogs, decidiendo si controlar el tiempo de los empleados en línea y verificar los antecedentes de los candidatos en línea, solo rasca la superficie de los nuevos desafíos de los empleadores. Pero no dejes pasar el poder de este medio online.
Relaciones laborales a la medida
Tal vez sea el impulso de los millennials y, definitivamente, es la disponibilidad de tecnología lo que facilita la personalización, pero la relación de trabajo por encargo se ha convertido en una fuerza dominante en el decada pasada. El teletrabajo o teletrabajo, un raro privilegio en la década de 1990, ha tomado por asalto los lugares de trabajo.
Una gran empresa informática informa que más del 55 % de sus empleados no solo teletrabajan, sino que también trabajan desde casa todo el tiempo. Una editorial de la ciudad de Nueva York permite el teletrabajo dos días a la semana y los empleados pueden negociar por más.
El teletrabajo no es el único componente de los nuevos arreglos de trabajo por encargo. Cualquier cosa flexible se ha convertido en la nueva norma. Horarios de trabajo flexibles, semanas laborales flexibles de cuatro días, tiempo libre flexible para citas y lo más importante tendencia de todas: el tiempo libre pagado (PTO) permite a los empleados tomar tiempo libre cuando lo necesitan a medida que se consolida baja por enfermedad, tiempo personal y tiempo de vacaciones en un banco de días para uso de los empleados.
Además, tendencias como llevar un bebé o la mascota de la familia a la oficina también entran dentro de esta flexibilidad en el lugar de trabajo.
Superficialmente, todos estos componentes de la tendencia de empleo de Recursos Humanos hechos a la medida ofrecen beneficios para los empleados. Pero también ofrecen beneficios para los empleadores. Los empleadores no necesitan controlar el tiempo de los empleados.
Necesitan hacer que el trabajo y la comunicación sean más transparentes y medibles para que la flexibilidad produzca resultados. Sus empleados están más motivados y comprometidos, y menos estresados por los problemas familiares y de la vida porque tienen el tiempo necesario para abordar los problemas de equilibrio entre la vida laboral y personal.
el gran desenfoque
En línea, todo el tiempo y la disponibilidad a través de la tecnología han desdibujado la línea entre el trabajo y el hogar. Los empleados trabajan en casa por la noche en informes colaborativos y correo electrónico. Compran en el trabajo y toman breves descansos jugando juegos en línea.
Los empleados hacen sus operaciones bancarias en el trabajo y su contabilidad laboral en casa. Casi nadie se va de vacaciones sin su teléfono inteligente, computadora portátil y dispositivo tipo Kindle. Los empleados que toman correos electrónicos de PTO con sus colegas con el número de su teléfono celular si no tendrán acceso al correo electrónico.
Ninguna generación ha estado tan conectada y, para bien o para mal, algunos empleados nunca dejan de trabajar. Esto interfiere con el tiempo de inactividad, el tiempo de relajación y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, pero la mayoría de los empleados lo ven como una forma de vida. Los empleadores deben asegurarse de que no se requiera este grado de conectividad. También deben alejarse de las viejas reglas sobre lo que se le permitía hacer a un empleado en el trabajo.
Los empleadores deben prestar atención a las leyes de salarios y horas cuando se trata de empleados por horas a los que se les debe pagar por cada hora que trabajan. De hecho, esta confusión entre el trabajo y el hogar es una pesadilla para los empleadores que deben pagar horas extra. Por lo tanto, la mayoría de los empleadores prohíben a los empleados por hora, en su mayor parte, trabajar en casa. Esto enfatiza las diferencias entre exento y no exento empleados, ya una distancia.
El auge de la tecnología
Ninguna lista de tendencias de Recursos Humanos estaría completa sin una mención explícita del impacto de la tecnología en todos los aspectos del campo. He mencionado el poder de la tecnología a lo largo de estas tendencias, pero aún citaré la tecnología como una tendencia importante. La tecnología ha transformado la forma en que las oficinas de Recursos Humanos gestionar y comunicar la información de los empleados y comunicarse con los empleados, en general.
En un mundo en el que el robo de identidad es frecuente y puede costarle a un empleado incontables horas de trabajo durante varios años corregirlo, proteger los registros de los empleados es fundamental. El robo de identidad es tan grave y creciente que todo empleador necesita un plan para prevenirlo.
¿Existían palabras como intranets, wikis, webinars y blogs en el lenguaje común hace diez años? No me parece; solo los primeros y los primeros en adoptarlos los usaron. Ahora, los empleados los usan internamente para almacenar información, trabajar en colaboración y compartir opiniones y el progreso del proyecto.
Incluso pueden trabajar virtualmente y con equipos distantes simultáneamente. Celebran reuniones y comparten imágenes con equipos de todo el mundo.
Capacitación y desarrollo de empleados transformados
Esta década ha visto el surgimiento de oportunidades tecnológicas para capacitación, desarrollo de empleados y reuniones y seminarios de capacitación. Los podcasts, los teleseminarios, el aprendizaje en línea, el software de grabación y captura de pantalla y los seminarios web brindan oportunidades de desarrollo para los empleados.
Además, durante esta década, a medida que se ampliaron las opciones de entrega facilitadas por la tecnología, también lo hicieron otros oportunidades de formación y desarrollo y definiciones, incluida una mayor expectativa de transferencia del aprendizaje al trabajo.
El aprendizaje en línea, la obtención de títulos o créditos en línea y todas las formas de educación y capacitación a través de la web brindan opciones que los empleados nunca tuvieron cuando la capacitación se llevó a cabo en un salón de clases. Los empleadores están ahorrando millones de dólares en gastos de viaje de los empleados, y el acceso de los empleados a la capacitación no sale por la puerta al final del seminario.
Esta es la década en la que los empresarios experimentan con la formación presencial en un mundo virtual llamado Second Life. Puede esperar aún más progreso y experimentación en los próximos años.
Además, otra tendencia de Recursos Humanos que floreció, aunque no comenzó en esta década, es el concepto de formas alternativas de aprendizaje de los empleados, como entrenamiento y tutoría formal. Llegaron a la corriente principal en la última década.
Aumenta la tensión por la intervención del gobierno en la relación empleador-empleado
Existe un debate en EE. UU. entre personas que piensan que el gobierno ya está interviniendo demasiado mediante la promulgación de leyes que exigen que los empleadores proporcionen beneficios particulares a los empleados y a quienes no. Las personas que apoyan la intervención del gobierno creen que el gobierno de los EE. UU. ha sido negligente al no exigir beneficios como la licencia por enfermedad pagada. Lo consideran el “derecho” o acción humanitaria a tomar.
Los opositores quieren beneficios para los empleados, pero argumentan que los empleadores deben elegir los beneficios que sus empleados deseen y que puedan pagar. Los opositores argumentan que los beneficios obligatorios de los empleadores le costarán puestos de trabajo y oportunidades al país. Las pequeñas empresas, el motor de la creación de empleo en los EE. UU., actualmente se encuentran al margen porque de la economía incierta, incluidos los mandatos gubernamentales amenazados y los posibles cambios en la salud cuidado.
Uno de los ejemplos más significativos de intervención del gobierno ocurrió durante la aprobación de la Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA) en 1993. Los efectos de su aprobación continuaron siendo la pesadilla de un empleador en la última década ya que, especialmente, sus requisitos de licencia intermitente crearon atolladeros en el mantenimiento de registros e hicieron sonreír a los abogados litigantes. Espero incluir esta tendencia de Recursos Humanos también después de la próxima década.
El aumento del costo de la atención médica
Por mucho que prefiera dejar esta tendencia de Recursos Humanos fuera de la mesa, no va a desaparecer. El costo continuamente creciente del seguro médico y la atención médica está afectando lo que los empleadores pueden ofrecer en términos de beneficios adicionales para sus empleados.
El aumento de los pagos de los empleados por parte de la cobertura del seguro, la práctica de buscar primero el seguro del empleador de un cónyuge, el aumento de los pagos para los miembros de la familia cubiertos y las tarifas más altas de la oficina de copago del proveedor de atención médica son aspectos destacados del aumento del costo de cuidado.
Los estadounidenses no están de acuerdo sobre lo que se debe hacer en este campo. (Apoyo limitar los honorarios de los abogados litigantes y limitar los pagos en juicios por negligencia médica, proporcionando incentivos para que las personas se conviertan en médicos de medicina familiar y hagan que el seguro básico sea más asequible).
Pero la mayoría está de acuerdo en que es necesario que suceda algo para que los estadounidenses puedan conservar el mejor sistema de atención médica del mundo. La legislación está actualmente pendiente y, mientras escribo este artículo, no cuenta con el apoyo de más del 56 % de los estadounidenses, así que ya veremos. Los costos de atención médica seguirán siendo una tendencia de Recursos Humanos en la próxima década.
Vea la tendencia final y mis Menciones Honoríficas.
El aumento de la regulación gubernamental en los EE. UU. junto con el aumento de los impuestos corporativos (quizás los más altos del mundo), mayor salarios, y políticas e incentivos menos deseables y favorables a las empresas están haciendo que los empleadores reconsideren las ubicaciones para sus operaciones.
Los estados con altos impuestos y alta regulación están viendo una gran cantidad de negocios (y empleos) desde sus ubicaciones. EE. UU. está experimentando un aumento general en la subcontratación de trabajos en ubicaciones en el extranjero que se consideran más amigables para los negocios.
En una era de globalización, esto tiene sentido. Los empleadores buscan mercados globales en lugar de locales para que los factores económicos en un lugar no obstaculicen el progreso. Los empleadores ven los impactos positivos de ubicar oficinas y fábricas en mercados globales y aprovechar la fortalezas de los empleados locales que están familiarizados con las prácticas comerciales y laborales en el nuevo ubicaciones.
Ya sea que el trabajo se deslocalice, subcontrate o la empresa simplemente se esté expandiendo globalmente, los desafíos para Recursos Humanos con una fuerza laboral ubicada en todo el mundo son serios. Si una empresa estadounidense tiene cinco empleados en Hong Kong o seis en Europa, las oficinas locales de Recursos Humanos no tienen sentido.
De hecho, el Director de Recursos Humanos de EE. UU., con la ayuda de las agencias de empleo locales, probablemente contrató al personal. Administrar y trabajar con estas ubicaciones globales, mientras se obedecen las leyes y se respetan las costumbres del país anfitrión, es un desafío para los gerentes, Recursos Humanos y compañeros de trabajo.
Recuerdo contratar a mi primer empleado en Hong Kong. Aprendí el sistema monetario, las vacaciones requeridas, las regulaciones gubernamentales y más. También descubrí que, hasta que tuve asistencia de personal de empleo local y confiable, el nuevo empleado y los empleados posteriores se aprovecharon de mi conocimiento limitado.
Es un mundo completamente nuevo de desafíos globales por ahí. Prepararse.
Tendencias de Recursos Humanos de la Década: Menciones Honoríficas
Consideré estas tendencias de Recursos Humanos y son dignas y merecen una mención. Varios de ellos verán su mayor impacto en los próximos diez años.
Esto incluye la diversidad que ya está afectando los lugares de trabajo y la legislación. Vea mi artículo favorito sobre la diversidad: Buscar similitudes: como yo. Las leyes contra la discriminación han tenido un profundo impacto en las prácticas de reclutamiento y contratación y en todas las áreas de igualdad de oportunidades en el empleo.
El movimiento sindical en los Estados Unidos está en proceso de experimentar un cambio radical. Recientemente, los empleados del sector público se convirtieron en la mayoría de los miembros del sindicato, dejando atrás el número de miembros del sector privado.
Además, el Sindicato Internacional de Empleados de Servicios (SEIU) ha declarado públicamente que sus miembros incluyen inmigrantes ilegales. Esto producirá cambios en la próxima década sobre los Comités de Acción Política (PAC), planteará interrogantes sobre que está financiando actividades sindicales, y también impactar los debates de inmigración ilegal en el Congreso y para empleadores
A raíz de los terribles acontecimientos del 11 de septiembre de 2001, muchos de los cuales la mayoría de los empleados vieron en sus televisores en el trabajo, una sensación de pérdida de seguridad se extendió por todo el país. Cuando la tragedia golpeó el lugar de trabajo, los empleadores respondieron con nuevos planes de evacuación de edificios, planes de gestión de crisis y seguridad, y estrategias de continuación del negocio.
Las personas que vivieron más cerca de los hechos y que perdieron familiares y amigos fueron las más afectadas. Pero, los eventos del 11 de septiembre de 2001 nunca serán olvidados en Estados Unidos. Con suerte, esto nunca será una tendencia, pero varios lectores nominaron este evento.
La evolución de gestión del rendimiento como una estrategia de desarrollo de empleados, establecimiento de metas y evaluación del desempeño es una tendencia importante de Recursos Humanos en mi libro. Le permite a un empleador desarrollar a un empleado desde que se incorpora hasta que deja su empresa.
Mueve la evaluación y el establecimiento de metas lejos de una evaluación anual administrada por el gerente del empleado a un beneficio mutuo definido. plan de contribución y desarrollo.
Veremos mucho más de cada una de estas tendencias en la próxima década. Aférrate a tu asiento. La próxima ola de tendencias de Recursos Humanos para la próxima década pronto dejará la estación. ¿Estás listo para potenciarlos y aprovecharlos en tu lugar de trabajo?
