El ser humano tiene una fascinación innata por la narración. Comienza temprano en la vida cuando los padres cautivan a sus hijos pequeños con cuentos para dormir. En la tradición de la historia oral, las historias transmiten hechos sobre el pasado de uno, además de reforzar las lecciones morales para sus oyentes.
Pero la narración ha pasado de la sociedad antigua al sector empresarial. Puede ser una parte integral de la estrategia de contenido de una organización y puede ayudar a las personas a posicionarse para el éxito en el lugar de trabajo. A medida que el marketing, la marca y las ventas se han desarrollado con el tiempo, los expertos ven el mérito de contar historias comerciales como una forma de generar lealtad en los clientes y motivar a los miembros de una organización.
¿Qué son las habilidades de narración empresarial?
La narración se ha convertido en una tendencia destacada en el mundo de negocio a medida que las organizaciones buscan mejorar el conocimiento de la marca y la lealtad al contar historias convincentes sobre sus productos y servicios. Los comerciales de televisión a menudo usan un ángulo de historia para posicionar productos y servicios, y las empresas recurren a los medios digitales con la esperanza de volverse virales como parte de su estrategia de marketing de contenido.
Tejer un cuento no es solo cosa de empresas. El arte de contar historias se ha convertido en un componente importante en la construcción de una estrategia de marca personal mientras los trabajadores intentan sobresalir en un mercado laboral competitivo. Los empleados que desarrollan una historia convincente tienen más posibilidades de avanzar dentro de la organización y aumentar su compensación. Posicionarse en el marco de una historia puede ser una parte importante de una evaluación de desempeño y otra documentación de su trabajo.
Tipos de habilidades de narración empresarial
Crear una misión
Ya sea para usted, un equipo o una gran empresa, establecer una misión es clave para ayudarlo a usted y a los demás a enfocarse en las expectativas fundamentales que el mundo debería tener para usted. Sus habilidades técnicas, productos y servicios pueden cambiar a medida que se desarrolla la tecnología, pero su misión sigue siendo la misma.
- Establecimiento de valores corporativos
- Construyendo declaraciones de misión
- Declaraciones de la visión del edificio
- Comprender las necesidades ocultas
- Conciencia de sí mismo
- Sensibilidad al problema
Propuestas de valor
Cuando tiene algo que ofrecer, y existen personas que necesitan lo que tiene, debe poder explicar los beneficios clave de lo que tiene para ofrecerles. A menudo, esto se define en términos de dólares y centavos, pero aquellos con habilidades de narración de negocios saben cómo hablar sobre el ROI financiero y al mismo tiempo despertar emociones más profundas.
- Estados financieros
- Explicando las Implicaciones
- Pensamiento crítico
- Estrategia de negocios
- Análisis FODA
- Segmentación de clientes
- Conociendo a tu audiencia
- Ventas
Motivación
Como alguien con habilidades para contar historias de negocios, debe poder hacer que las personas que lo rodean se sientan empoderadas. Incluso si habla con un cliente o un gerente de contratación, desea que esa persona sienta que ha resuelto sus propios problemas al contratarlo. La motivación ayuda a otros a sentir que pueden enfrentar los desafíos.
- Positividad
- Resiliencia
- Integridad
- Colaboración
- Trabajo en equipo
- Habilidades de presentación
Marca
Branding es asumir una misión y encarnar esa misión con color, imágenes y más. Se trata de construir una reputación de la que otros quieran ser parte. La marca se puede utilizar con fines publicitarios, así como con fines de recursos humanos.
- Marketing
- Publicidad
- Diseño gráfico
- Diseño de páginas web
- Medios de comunicación social
- Carisma
- Personalidad
Más habilidades de narración empresarial
- Psicología
- Hablar en público
- Comunicación oral
- Comunicación escrita
- Mercadeo de Contenidos
- Investigación de mercado
- Investigación de motores de búsqueda
- Desarrollo de negocios
- Recursos humanos
- Crear un plan de negocios
- Reanudar la construcción
- Optimización de motores de búsqueda
- Redacción
- Diferenciación
- Organización
- Gestión de proyectos
- Liderazgo
- Fotografía
- Gestión de proceso
- Mejora Continua
- Creatividad
- Análisis de datos cuantitativos
- Análisis de datos cualitativos
- Inteligencia emocional
- Consistencia
- Integración
- Software de marketing automatizado
- Gestión de activos digitales (DAM)
- Vídeo marketing
- Creación de encuestas
Cómo hacer que tus habilidades se destaquen
Agregue habilidades a su currículum: La integración de elementos narrativos en los currículos puede ayudar a pintar una imagen dinámica de logros y superar obstáculos y mejorar la legibilidad de los documentos.
Resalte las habilidades en su carta de presentación: Contar una breve historia de un logro importante se puede hacer con buen gusto en su carta. Siempre que pueda contar una historia en unas pocas oraciones, esta es una de las formas más efectivas de obtener una segunda mirada.
Use palabras de habilidad en su entrevista de trabajo: La clave de la entrevista es proporcionarle al gerente de recursos humanos ejemplos concretos de cómo marcó la diferencia en el trabajo. La narración de historias es la forma más atractiva y convincente de transmitir pruebas de que ha tenido un impacto.
Seguimiento con una historia: Incluso después de la entrevista, sus comunicaciones de seguimiento serán más efectivas si puede contar una breve historia. Puede enfatizar cómo la experiencia de la entrevista aumentó aún más su interés en el trabajo y luego puede convencer al gerente de contratación de por qué es el candidato ideal para el trabajo.
