Conocer sus fortalezas y debilidades, o tener conciencia de sí mismo, es una de las competencias de liderazgo más críticas y muchos la consideran el predictor más importante del éxito del liderazgo.
Cuando se trata de evaluar cómo nos relacionamos con los demás, la mayoría de nosotros tenemos puntos ciegos. Tendemos a evaluarnos a nosotros mismos en función de nuestras buenas intenciones, mientras que los demás nos evalúan según lo que realmente ven y escuchan.
Para cerrar la brecha entre cómo nos vemos a nosotros mismos y cómo nos ven los demás, necesitamos retroalimentación. Según el gurú de la gestión Ken Blanchard, “la retroalimentación es el desayuno de los campeones”.
Desafortunadamente, para los gerentes, especialmente los gerentes senior, la retroalimentación sincera es un bien escaso, pero no tiene por qué serlo. Si realmente desea comentarios, hay formas de obtenerlos.
Solo asegúrese de que cuando reciba comentarios, escuche, mantenga la boca cerrada y diga: "Gracias".
1. Realice una evaluación 360
Las evaluaciones 360 son encuestas, a menudo administradas por un tercero a cambio de una tarifa. Estas evaluaciones le piden a su jefe, compañeros y empleados calificaciones y comentarios sobre sus comportamientos o habilidades. Aunque algunos informes se explican por sí mismos, generalmente es mejor tener un entrenador certificado que lo ayude a clasificar los resultados.
2. Pruebe la técnica "Diez a diez"
Primero, identifique algo que desee mejorar, por ejemplo, dirigir una reunión, delegar, escuchar o realizar una reunión individual. Luego, al final de una interacción con alguien (solo toma unos minutos), haga la pregunta: “En una escala del uno al diez, ¿cómo ¿Calificas mis habilidades para escuchar? Si es menos de diez, haga la pregunta de seguimiento: "¿Qué debo hacer para que me califique como un ¿diez?"
Funciona bien porque te da ideas muy específicas para mejorar, en términos de lo que es importante para la otra persona. Abre el diálogo de una manera no amenazante, genera confianza y crea una asociación de desarrollo en la que todos ganan.
3. Pregunte a un reclutador
Los buenos reclutadores se ganan la vida evaluando candidatos rápidamente. Pueden echar un vistazo a su currículum y, después de una pantalla de teléfono de 15 minutos, tener una idea bastante clara de sus fortalezas y debilidades. Tienes que pedirles una evaluación sincera, constructiva y brutalmente honesta. Una vez más, solo escuche, mantenga la boca cerrada y diga: "Gracias".
Una alternativa a la técnica de diez a diez. En lugar de pedir ejemplos de comportamientos pasados, está pidiendo consejos sobre cómo ser más eficaz en el futuro. La gente se sentirá mucho más cómoda con esto, pero obtienes la misma información constructiva.
5. Mírate a ti mismo en video
Una buena manera de obtener comentarios sobre sus habilidades de presentación. Esta solía ser una forma aterradora de aprender sobre uno mismo, aunque en la era de YouTube, tal vez nos estemos acostumbrando a vernos frente a la cámara. Es aún mejor si tiene un entrenador o entrenador que lo acompañe para señalar cosas y ofrecer consejos para mejorar. Si tiene la piel gruesa, invite a un grupo de amigos y saque las palomitas de maíz y la cerveza.
6. Tome un curso de liderazgo
Muchos cursos de liderazgo incluyen algún tipo de retroalimentación de evaluación. Muchos incluyen una combinación de evaluación 360, personalidad y comentarios de los participantes de la clase y el instructor.
7. Realice una evaluación de personalidad validada y confiable
Pruebe Hogan, MBTI, DISC u otros y, nuevamente, pídale a alguien que lo ayude a interpretar los resultados.
8. Entrevistas de trabajo
Nuevamente, al igual que con la retroalimentación de un reclutador, realmente debe preguntar de una manera amable y asegurarse de: escuche, mantenga la boca cerrada y diga: “Gracias.” Incluso si no está buscando trabajo, es una buena idea ir a una entrevista de práctica de vez en cuando.
9. Hágale esta pregunta a su jefe
“No es que vaya a ningún lado, pero si tuvieras que reemplazarme, ¿qué buscarías en el candidato ideal?”Este es un poco arriesgado, porque no quieres darle ideas a tu jefe, pero si tienes mucha confianza, podrías lograrlo.
10. Pregúntele a sus hijos adolescentes
¡Guardamos este para el final, porque es el tipo de retroalimentación más brutal de todos! Es solo para los muy valientes y de piel dura.
