Teamwork.com (Teamwork PM) Revisión de gestión de proyectos

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Teamwork Projects (anteriormente Teamwork Project Manager) es un software de gestión de proyectos basado en web y aplicaciones para autónomos y equipos pequeños que ofrece Teamwork.com.

Teamwork.com ofrece tres productos principales:

  • Proyectos de trabajo en equipo, que es una herramienta de gestión de proyectos
  • Teamwork Desk, que es un servicio de asistencia al cliente
  • Teamwork Chat (Beta), que es un programa de chat/colaboración en equipo

Esta revisión se centrará en los proyectos de trabajo en equipo.

Con Teamwork Projects, cada proyecto puede tener hitos, listas de tareas y tareas, mensajes de ida y vuelta entre los miembros del equipo (y clientes), documentos editables grupales, uso compartido de archivos y seguimiento del tiempo.

Proyectos de trabajo en equipo: totalmente alojados, web y basados ​​en aplicaciones

No necesitas instalar nada. Teamwork Projects es un servicio de suscripción totalmente alojado y basado en la nube.

Teamwork Projects es una fantástica herramienta de gestión de proyectos basada en web y aplicaciones para autónomos y pequeños equipos que trabajan con clientes.

Precios de proyectos de trabajo en equipo

Teamwork Projects ofrece una prueba gratuita ilimitada de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito para registrarse, sin tarifas por usuario y con la opción de cancelar en cualquier momento.

Una vez que vence su prueba gratuita, tiene la opción de suscribirse a uno de los seis (6) planes, según sus necesidades; incluido:

  • PERSONAL - $12/mes, 5 Proyectos, 1GB de espacio
  • INICIO - $24/mes, 15 proyectos, 5 GB de espacio
  • OFICINA PEQUEÑA - $49/mes, 40 proyectos, 20 GB de espacio
  • OFICINA - $99/mes, 85 proyectos, 45 GB de espacio
  • PROFESIONAL - $149/mes, 200 proyectos, 100 GB de espacio
  • EMPRESA - $249/mes, 500 proyectos, 400 GB de espacio

Todos los planes vienen con un número ilimitado de usuarios y la compañía informa que el plan OFFICE es la opción más popular.

Hay características y beneficios adicionales con los planes de nivel superior; puede vea una comparación completa de todos los planes aquí.

Ver también:3 formas de hacer que la automatización del correo electrónico funcione para su empresa

Características de los proyectos de trabajo en equipo

Estas son características que son comparables con otro software de gestión de proyectos basado en la web. Para cada función, describo las ofertas de Teamwork Projects y las comparo con el estándar de la industria.

  • Proyectos - Un proyecto es el nivel más alto de organización. Cada proyecto tiene hitos, listas de tareas y tareas, notas (documentos similares a wiki), seguimiento de tiempo y carga de archivos. El acceso de los usuarios y de la empresa se gestiona a nivel de proyecto.
  • Seguimiento del tiempo - Puede registrar el tiempo dedicado a realizar tareas. El trabajo registrado se puede marcar como facturable, lo que facilita la facturación a los clientes.
  • Compartición de archivos - Los archivos se pueden cargar y compartir dentro de los proyectos. El espacio de almacenamiento para los archivos cargados está limitado según el plan que elija.
  • Listas de tareas y Tareas - Las tareas (elementos pendientes) se agrupan en listas de tareas. Las listas se pueden vincular a un hito. Una buena característica de Teamwork Projects es la capacidad de comentar las tareas. A veces, una tarea se convierte en un elemento de acción más complejo, y es bueno tener la capacidad de dejar comentarios/informes de progreso.
  • notas - Las notas son documentos que cualquier miembro del equipo puede editar. Bueno para rastrear especificaciones de proyectos, información de inicio de sesión u otro material de referencia para el equipo.
  • Mensajes - Tarifa bastante estándar. Los proyectos tienen un tablero de mensajes para que los miembros del equipo y los clientes puedan hablar entre ellos. Los mensajes se pueden enviar por correo electrónico a los miembros del equipo, y sus respuestas por correo electrónico se agregarán automáticamente al tablero de mensajes. Esta configuración facilita la comunicación del equipo.

Ver también: Consejos de redes de LinkedIn para hacer crecer su negocio.

¿Qué tienen de excepcional los proyectos de trabajo en equipo?

Estas son las características que hacen que Teamwork Projects se destaque de otro software de gestión de proyectos basado en la web.

  • Más funciones y más barato que Basecamp - Hay muchos servicios advenedizos que intentan copiar Basecamp. Teamwork Projects es uno de los mejores.
  • Empresas y usuarios ilimitados - Algunas herramientas de administración de proyectos en línea limitan la cantidad de usuarios activos permitidos en el precio de su plan.
  • Registro de riesgo - Una característica única de Teamwork Projects. El Registro de riesgos es donde puede publicar problemas potenciales para el proyecto. Para cada problema potencial, puede asignarle una prioridad (o probabilidad de que aparezca el problema). Esta característica ayuda a los miembros del equipo y a los clientes a estar atentos a posibles errores que pueden descarrilar un proyecto.
  • Integración de correo electrónico - Recibir alertas y notificaciones por correo electrónico. Esa es una característica estándar. Lo bueno es que puede responder a los mensajes de correo electrónico y hacer que su comentario se agregue automáticamente al tablero de mensajes del proyecto.
  • Plantillas de listas de tareas - Si tiene una lista de verificación estándar de tareas para cada nuevo cliente, apreciará la posibilidad de guardar plantillas de listas de tareas.
  • Servicio al Cliente - Envié algunos comentarios al equipo de Teamwork Projects mientras revisaba el servicio. Me respondieron rápidamente (dentro de las 12 horas), ¡y ni siquiera era una carta modelo! ¡Estaban realmente preocupados por los comentarios y estarán implementando una de mis sugerencias en la próxima actualización! Excepcional servicio al cliente significa hablando y escuchando a sus clientes, y Teamwork Project pasa esa prueba con gran éxito.

Proyectos de trabajo en equipo Contras

  • podría ser más rápido - No lo llamaría lento, pero el servicio puede ser más rápido. Esto puede deberse a que Teamwork Projects está creciendo rápidamente en este momento. He visto muchas recomendaciones nuevas para este servicio recientemente, y espero que el equipo de Teamwork Projects agregue más capacidad de hardware pronto para ayudar a aliviar la carga.

Si actualmente está buscando un servicio de gestión de proyectos y comunicación en equipo, otras opciones a considerar incluyen Basecamp, Wrike, Asana y LiquidPlanner.

Ver también:5 razones por las que debería iniciar su propia página de empresa en Facebook

Editado por el experto en hospedaje/negocios en línea Brian T. Edmondson

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