Cómo vender hardware y servicios de TI

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Vaya a la mayoría de las oficinas comerciales, desde las más pequeñas hasta las que tienen alcance global, y encontrará al menos una cosa en común: las computadoras. Están en todas las oficinas, en la mayoría de los hogares, escondidos en bolsillos en forma de teléfonos inteligentes y transportados en forma de tabletas. Y más del 95% de estas computadoras están conectadas a una red. Esa red puede ser Internet o podría estar conectada a una LAN, WAN, MAN o MAN. Forman parte de topologías conocidas como token rings, mallas, buses y estrellas. Y representan una tremenda oportunidad para los profesionales de ventas con mentalidad tecnológica.

Una breve descripción de los puestos de ventas de TI

El mundo de las computadoras y las redes puede ser un mundo confuso. Los rápidos cambios que parecen "cambiarlo todo" en el mundo de TI parecen no tener fin. Pero hay algunas constantes y tendencias constantemente emergentes que han creado varios sistemas basados ​​en TI. carreras de ventas.

En general, basados ​​en TI

posiciones de ventas caen en las categorías de hardware, software y servicios. Y si bien cada uno está conectado con los demás (como si fueran parte de la misma red), son únicos entre sí.

Ventas de hardware

En el a menudo confuso mundo de la TI, la parte más fácil de entender es el hardware. Básicamente, si puedes tocarlo, es hardware. El hardware incluye cosas como computadoras, conmutadores, enrutadores, concentradores, monitores, servidores, bastidores, blades, etc. Si bien la industria puede estar alejándose de todo este hardware, todavía está muy lejos de estar "libre de hardware".

La industria de venta de hardware es una industria muy madura, lo que significa que hay muchos competidores. vender las mismas cosas, con diferentes precios, diferentes "valores agregados" y diferentes paquetes servicios. (Más sobre los servicios más adelante.) Lo que esta competencia y madurez han creado es un entorno de ventas que produce muy pocas ganancias. Cuando las computadoras se popularizaron por primera vez, la norma era agregar entre un 25 y un 30% de ganancias a un acuerdo. Ese margen de beneficio ha seguido y sigue contrayéndose. Dado que muy pocas personas pueden obtener ingresos vendiendo hardware únicamente, la mayoría de los fabricantes tienen fuerzas de ventas internas que "marcan dólares" y venden sus productos. equipo a cualquier precio que admita el mercado, iniciar una carrera como profesional de ventas de hardware de TI probablemente no sea la opción más atractiva para muchos.

Ventas de software

Las computadoras serían inútiles si no fuera por el software que las ejecuta. Ya sea que se trate de sistemas operativos o software de contabilidad, las ventas de software representan una industria de miles de millones de dólares. Y más allá del software que se puede descargar de Internet o comprar en su gran tienda local, hay profesionales de ventas de software.

Los profesionales de ventas de software son responsables de vender un tipo específico de software, a menudo a una industria muy específica. El software diseñado para la gestión del consultorio de un dentista es un ejemplo de software específico de la industria. Y lo más probable es que el vendedor que vende el software a los dentistas del mundo simplemente venda software a los dentistas.

El motivo de esta especialidad es asegurarse de que los profesionales de ventas conozcan el software por dentro y por fuera. Estos paquetes de software diseñados a medida casi siempre se consideran costosos y tener a alguien quien también debe tener un conocimiento completo de varios paquetes de software limitaría su eficacia.

Aunque no siempre es así, los profesionales de ventas de software obtienen ingresos importantes. ¡Eso es mientras se vendan! El desafío con estos puestos es que los ciclos de ventas suelen ser bastante largos, lo que hace que el tiempo entre comprobaciones de comisiones sea igualmente prolongado. Pero si puede vivir únicamente del salario y tiene confianza en su capacidad de entrega, las ventas de software pueden ser la opción perfecta para usted.

Venta de servicios de TI

A menos que una empresa cuente con un experto en TI (o un equipo de expertos) en su personal, necesitará ayuda para abrirse camino en el mundo de la TI. Es donde entra en juego un profesional de ventas de servicios de TI. Y aquí es donde un buen profesional de ventas puede obtener unos ingresos increíbles.

Los servicios vienen en muchas formas, desde el simple servicio de tender cableado de red a través de un edificio hasta brindar servicios de consultoría a una corporación según lo consideren. virtualizando su centro de datos. Los servicios varían enormemente, al igual que el potencial de ingresos de quienes los venden.

Los servicios son el pegamento que une al mundo de las ventas de TI. Quienes se dedican a las ventas de servicios de TI venden soluciones de hardware, junto con software y, a menudo, incluidas con servicios de instalación. Un representante que lo vende todo. La mayoría de los profesionales de ventas de servicios de TI trabajan con un equipo de profesionales expertos en ciertos áreas del mundo TI, eliminando así la casi imposible tarea de tener que ser un experto en todo.

Ultimas palabras

El mundo de las ventas de TI está en constante expansión y se adapta bien a quienes tienen aptitudes técnicas, están dispuestos a trabajar en un mundo que cambia rápidamente y están motivados por el dinero. Si se concentra únicamente en el hardware, es posible que obtenga muchas ventas, pero sus ganancias serán bajas. No venda nada más que hardware y sus ganancias serán altas, pero sus ventas serán poco frecuentes y complicadas. Venda servicios y combine lo mejor del hardware y el software y abra un mundo completamente diferente para explorar y obtener ingresos.

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