Hay varios métodos diferentes de exportar, uno de ellos es exportación directa mediante cita con un agente de ventas. El nombramiento se convierte en un acuerdo entre un fabricante y un agente de ventas que describe los términos de la relación. La mayor distinción entre una distribuidor internacional y agente de ventas es que los agentes de ventas normalmente no adquieren la propiedad de los productos durante una venta, mientras que un distribuidor sí lo hace. Entonces, ¿qué hace un agente de ventas?
Vende el producto en el país local.
Un agente de ventas obtiene ganancias a través de comisiones pagadas directamente por el fabricante. Al igual que un distribuidor, el agente de ventas debe conocer (aunque no siempre) el mercado, incluidas las leyes locales, y dominar la industria en la que se vende el producto. Es prudente encontrar un agente de ventas que esté familiarizado con las regulaciones para minimizar riesgos.
Vende el Producto de forma exclusiva o no exclusiva
Un agente de ventas vende el producto con una cita exclusiva o no exclusiva según los términos del contrato negociado. Un fabricante puede optar por tener varios agentes de ventas en un mercado extranjero siempre que así se acuerde en el contrato. Alternativamente, un fabricante puede nombrar un agente de ventas exclusivo siempre que el agente de ventas cumpla objetivos de ventas específicos durante un período de tiempo específico. Si esto no sucede, el fabricante tiene el derecho (siempre que así se establezca en el contrato) de volver a un nombramiento no exclusivo y contratar otros agentes comerciales para el mismo territorio.
Un fabricante debe describir en el contrato los métodos de pago "aceptables" por parte de los clientes (por ejemplo, efectivo por adelantado, transferencia bancaria, giro a la vista o carta de crédito, por ejemplo) que esperan de los clientes usuarios finales de los agentes de ventas para asegurarse de que tengan garantía pago. Dado que el fabricante cobrará el pago directamente a los clientes finales ubicados a miles de millas y pagar una comisión al agente de ventas por esas transacciones, es aconsejable establecer un acuerdo seguro y garantizado forma de pago para minimizar el riesgo financiero.
No almacena el producto en su almacén local.
Por lo general, un agente de ventas no almacena el producto en su almacén local. Sirve principalmente como intermediario entre el cliente final y el fabricante. Todas las consultas y ofertas son recibidas por el agente de ventas y enviadas al fabricante para aceptación o rechazo, realizándose la facturación final y el envío entre el fabricante y el usuario final.
El fabricante tiene la autoridad para especificar el precio al que el agente de ventas vende su producto al cliente; también puede impedir que el agente de ventas venda a un precio inadecuado. Estas cuestiones deben abordarse en el contrato.
Comercializa y anuncia el producto en el país local.
Un agente de ventas es responsable de alentar a los clientes finales a promover y comercializar activamente los productos a través de todos Canales de marketing adecuados en línea y fuera de línea, como ferias comerciales, redes sociales, vallas publicitarias, piezas de correo directo y boletines.
Se comunica con el Ministerio del Interior con informes de progreso oportunos
Los fabricantes pueden optar por escuchar a un agente de ventas con la frecuencia que consideren necesaria para medir el progreso. Esto se negocia en el contrato y el truco consiste en establecer un objetivo mínimo (por ejemplo, correos electrónicos mensuales o trimestrales, llamadas telefónicas o conversaciones por Skype) para garantizar una comunicación regular. Además, también podría incluir una declaración en el contrato que fomente la generación de nuevas ideas de productos basadas en los estándares locales. tendencias del mercado, así como clientes potenciales que podrían impulsar una nueva extensión de producto o una nueva vía de crecimiento para ambos. fiestas.
Maneja la mayoría, pero no necesariamente todo, el soporte y servicio de ventas
Los agentes de ventas serán responsables de atender la mayoría, pero no necesariamente todas, las consultas de ventas, garantías y garantías, cuestiones técnicas, capacitación y reparaciones (troubleshooting) que impliquen la compra y/o consumo de un producto. Si no lo hacen, al menos deberían remitir la cliente consultas al fabricante. Un fabricante debe buscar un agente de ventas que tenga contacto directo con los usuarios finales para resolver problemas técnicos o de control de calidad. El agente de ventas debe contar con una fuerza de ventas competente para atender adecuadamente el mercado.
No absorbe ninguno de los riesgos crediticios y obligaciones tributarias en el país local.
Un agente de ventas no incurre en riesgos crediticios ni en obligaciones tributarias en el país local en nombre del fabricante porque el agente sólo vende el producto como un "contratista independiente" para el fabricante. Por lo tanto, el fabricante asume mayores riesgos crediticios y obligaciones tributarias porque las ventas realizadas por el agente pueden realizarse a varios compradores diferentes en un país local.
Se desempeña de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de acuerdo de agente de ventas internacional
No olvide que el contrato debe cubrir el precio, una cantidad específica de bienes vendidos, la comisión, la jurisdicción geográfica, la designación de exclusividad o no exclusividad, la duración del contrato, etc. Cuanto más específico y claro sea, más útil será para hacer cumplir todo lo que espera que se haga.
Elaborar un contrato de acuerdo sólido que satisfaga las necesidades tanto del fabricante como del agente de ventas internacional es fundamental al inicio de la relación. Se recomienda encarecidamente contratar a un abogado internacional para minimizar los riesgos potenciales, que incluyen, entre otros, la protección de los derechos de propiedad intelectual del fabricante. Un último detalle crítico que todo el mundo tiende a pasar por alto: establecer una comprensión clara de cómo rescindir el contrato en caso de que no funcione.
