Todos los componentes relacionados con un producto, servicio, empresa o persona son “identidad de la marca.” Algunos de estos elementos son el nombre, el logotipo, el tono, el eslogan, el tipo de letra y la forma que crean un atractivo. La identidad de marca es una categoría separada de la imagen de marca.
La identidad de marca es el mensaje que el consumidor recibe del producto, persona o cosa. La identidad de marca conectará el reconocimiento del producto. Por ejemplo, se realizó una encuesta callejera reciente pidiendo a la gente en la calle que les dijera el primer producto que les viene a la mente cuando escuchan la palabra Bose. Por unanimidad, fueron los auriculares. Bose estableció la identidad de marca de sus auriculares.
La identidad de marca debe ser un mensaje coherente recibido por su audiencia. Si una parte de la identidad es de un tono particular, la consistencia del color es imperativa para mantener la identidad del producto. La identidad debe coincidir con la imagen proyectada al público.
El propósito de la identidad de marca
Establecimiento de pautas y coherencia. Ya sea que el producto sea una persona, una imagen o un artículo, la coherencia exhibe liderazgo, marketing, soporte y operación del producto. La coherencia en la identidad proyecta la cultura corporativa que rodea al producto.
La clave
Lo esencial en el branding es la claridad de lo que se ofrece, ya sea un producto, servicio o persona. La imagen y la coherencia juegan un papel muy importante en la marca. La marca es el gran plan. Describe los resultados esperados de un producto o individuo. La reputación del producto o persona es esencial para los resultados de la marca. Como ocurre con muchas “celebridades”, su marca comienza muy bien, pero el producto, la “celebridad”, no pudo mantener la imagen pintada para el éxito. El estrellato a menudo ha sido de corta duración para las “celebridades” cuando no pueden mantener los estándares promovidos en su marca.
Cuando se trata de un artículo físico o servicio ofrecido, la calidad suele ser la técnica de marca a la que se hace referencia. Si la calidad disminuye, la marca da como resultado una imagen falsa y la reputación disminuye.
Reconstruir y reparar
Otro elemento que se proyecta periódicamente es la "reconstrucción de la reputación". Cuando se daña un producto, servicio ofrecido o la imagen de una persona por un producto defectuoso, mala calidad o actividad imprudente, una empresa de gestión de reputación puede tener que reconstruir y reparar el daño. No siempre es aconsejable repararlo y, a menudo, se recomienda cambiar la marca.
La rápida creación de imágenes y marcas de hoy en día utiliza videos como una herramienta visual rápida e instantánea. La reparación de imágenes a menudo se logra de la misma manera con videos cortos y rápidos que duran solo unos segundos, dejando una imagen del resultado esperado. Establecer y construir una marca es simple en comparación con reparar y reemplazar una marca o imagen dañada. Establecer una marca limpia, clara y nítida que muestre y proyecte el mensaje deseado no tiene por qué ser complicado, sino conciso y coherente.
Errores comunes cuando se trata de marca
Cuando se trata de marca, no es raro que las empresas cometan errores que debiliten sus esfuerzos de marca. Algunos errores comunes incluyen:
- Inconsecuencia
- La coherencia en los mensajes es clave cuando se trata de construir su marca, pero las empresas a menudo trabajan para desarrollar la marca. bien ciertos componentes, olvidándose de otros componentes como su mensajería telefónica, sitio web, negocio tarjetas, etc Entiendes la idea.
- Falta de formación interna
- Le sorprendería saber la cantidad de empresas que lanzan una nueva marca, pero no logran capacitar a sus empleados ni incorporarlos. Sus empleados son sus vallas publicitarias ambulantes; deben comprender no solo la marca, sino también lo que representa para que puedan reflejar claramente el mensaje que desea compartir.
- Falta de actualización de sus materiales de marketing
- No olvide actualizar el material de marketing y asegurarse de que todos sus materiales contengan el mensaje; deseche los viejos para que su marca esté al frente y al centro. No es necesario que rehaga todos sus materiales de marketing, pero es vital que cree materiales actualizados que compartan sus servicios y ofertas principales.
