¿Cuáles son las opciones de un empleado cuando le reporta a un jefe que es un idiota? Un lector ha trabajado para el Estado durante 14 años y nunca en todo su tiempo allí ha tenido que lidiar con un ambiente de trabajo hostil. Pero el ambiente se ha vuelto tan malo que está planeando tomando una degradación sólo para alejarse del acoso constante.
Otros dos supervisores se han ido a diferentes trabajos sólo para alejarse de él. Ha amenazado con escribir al lector y a otros empleados por razones estúpidas.
El jefe es un idiota. ¿Cuáles son mis opciones?
El lector escribe:
Cuando este jefe reemplazó a nuestro gerente actual, entró como una casa en llamas e inmediatamente comenzó a degradarnos. empleados hasta el punto que el sindicato intervino e hizo que los empleados firmaran una petición para que lo sacaran de su posición. Todos los empleados lo firmaron, pero La gerencia ignoró a los empleados. y que continúe con su acoso.
Lleva aquí casi dos años y sigue empeorando. Se burló de uno de nuestros supervisores que tiene una discapacidad mental y acusó al personal de robarle. Todo el mundo camina a su alrededor con alfileres y agujas y él constantemente le grita a la gente y la degrada.
No confía en nadie y es muy paranoico. El sindicato ha escrito muchas quejas y constantemente rompe nuestro contrato. He tenido muchas conversaciones con él y el sigue sin escucharme o cualquier otra persona. He documentado todos estos incidentes y he alentado a otros empleados a hacer lo mismo.
El lector habló con su jefe y le dijo que tenemos un ambiente de trabajo hostil, y no hicieron nada al respecto. El lector está al límite y descubre que una degradación suena cada vez mejor cada día. Siente que no debería perder su salario extra sólo para evitarlo, pero cree que su salud es más importante que este trabajo.
Ha desarrollado presión arterial alta debido a la situación actual y ha aumentado alrededor de 15 libras de más. El lector también ha estado bastante irritable en su vida hogareña, como puede atestiguar su esposa. Por favor dame algún consejo sobre qué hacer en esta situación. A este lector le vendrían bien algunas palabras de aliento.
Una respuesta de tres partes a un problema complejo
El lector ha descrito una situación laboral que requiere que su respuesta se divida en tres categorías separadas para mayor claridad.
- Sus derechos,
- por qué la administración permite que ocurra esta situación, y
- Técnicas que el lector puede utilizar para superar esta terrible situación.
1. Los derechos del empleado
Mencionaste que esto es un ambiente de trabajo hostil, y ciertamente suena como un lugar miserable, enojado y abusivo para trabajar. Sin embargo, en términos legales, una ambiente hostil tiene una definición específica que requiere que se infrinja una ley.
Se utiliza con mayor frecuencia en situaciones de Acoso sexual o la discriminación racial. Lo que has descrito suena como una pesadilla, pero legal. Así es. Es legal ser un idiota que grita y grita, siempre y cuando seas un idiota que grita y grita con igualdad de oportunidades.
Dado que el 100 por ciento de los empleados pidieron a la gerencia que lo destituyera, está bastante claro que trata mal a todos, por lo que no parece existir discriminación ilegal.
Es extraño que si un jefe es malo con una persona se pueda considerar acoso, pero si es malo con todos, está bien según la ley. Si ha señalado al supervisor con discapacidad mental, entonces es posible que haya violado la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, y eso podría ser algo que su compañero de trabajo querría investigar.
Con frecuencia, los sindicatos son de gran ayuda en la lucha contra la mala gestión, pero parece que el suyo ha fracasado o ha fracasado en su intento. Pero, si puedes conseguir que personas de alto nivel en el sindicato se apoderen de tu causa, eso puede llegar a alguna parte.
Como empleado sindical, es probable que tenga protección laboral que las personas fuera del sindicato no tienen, por lo que puede darse el lujo de ser un poco más agresivo en sus quejas.
2. ¿Por qué la dirección permite esto?
Siempre que hay un mal medio gerente, es necesario averiguar por qué la alta dirección lo permite. Hay dos posibilidades.
- La alta dirección es igual de horrible o,
- La alta dirección quiere que su gerente se comporte de esa manera.
Si su alta dirección es igual de horrible y hace la vista gorda ante todas las cosas horribles que hace este tipo, bueno, así será hasta que algo en la alta dirección cambie. Pero, si la alta dirección quiere que el gerente se comporte de esta manera, puede trabajar con eso.
¿Tiene el gerente algún problema que resolver?
¿Por qué querrían un gerente que es un terror? Pregúntate, ¿hay algún problema que quieren resolver? ¿Tienen problemas de presupuesto y como el personal está sindicalizado no pueden despedir a nadie? Pero, ¿necesitan desesperadamente deshacerse de empleados a largo plazo y bien remunerados para que la organización pueda tener éxito?
Solución: hacer que el personal sea tan miserable que empiecen a dejar de fumar y luego los reemplacen con personas peor pagadas. ¿Hubo comportamiento bajo el gerente anterior que no les gustó? ¿El gerente anterior se apresuró a dejar que los empleados se salieran con la suya con un comportamiento cuestionable? ¿Este chico nuevo realmente ha tomado medidas enérgicas contra las cosas?
También existe una posibilidad muy real de que lo que se ve como una situación en la que todos reciben un mal trato sea en realidad una situación en la que, por ejemplo, Años y años, los empleados se han desempeñado a un nivel bajo y a este nuevo tipo se le ha encomendado la tarea de alinear a todos con las nuevas productividad. Si ese es el caso, no es de extrañar que cuente con el apoyo de la alta dirección.
3. Técnicas de afrontamiento para empleados
En primer lugar, debe determinar si existen problemas reales que su gerente esté tratando de corregir. Siéntese y haga una lista de las veces que lo critican y de las críticas que le ofrece el gerente. Si el gerente le grita porque llega tarde, la solución obvia es dejar de llegar tarde.
En cambio, si te grita porque es martes o porque al jefe no le gusta el clima, o porque encuentra tu voz molesta, eso te indicará que en realidad no está tratando de resolver un problema. problema.
Documento, documento, documento
A pesar de todo, continuar documentando y pida a sus compañeros de trabajo que también lo documenten. Te proporcionará un patrón de mal comportamiento o te dará pruebas contundentes de lo podrido que es este tipo. Mantenga las listas que haga en casa y no las escriba en las computadoras del trabajo.
Desea mantener esto lo más separado posible de los documentos de trabajo oficiales para que la gerencia nunca pueda quitarle la documentación.
Comunicarse con el jefe
Si descubres que el jefe, en realidad, está tratando de resolver ciertos problemas, puedes acercarte a él y decirle: “Creo que empezamos con el pie izquierdo. Entiendo que estás intentando hacer algunos cambios aquí. ¿Qué cambios específicos le gustaría que se hicieran? Me gustaría trabajar con usted para ayudar a que se produzcan esos cambios”.
Ahora, alguien que es racional en el fondo aceptará su oferta. Alguien que es simplemente un idiota incondicional explotará contigo por esto. Asi que preparate.
Empiece a buscar un nuevo trabajo
Mientras resuelve todo esto, continúe y comience a buscar un nuevo trabajo. Mencionaste que estabas dispuesto a aceptar una degradación para poder salir de allí. Esto indica que está limitando su búsqueda de empleo a puestos internos.
No hagas eso. Puede que le guste la pensión de un trabajo estatal, pero puede descubrir que el sector privado tiene un mejor ambiente laboral para los empleados. No descarte eso como una posibilidad muy real.
No te pongas a la defensiva
La otra cosa que debes hacer es evitar ponerte a la defensiva cuando el jefe te grite. Simplemente responda: “Lo siento. ¿Cómo te gustaría que hiciera eso? Esto es difícil y requiere tragarse mucho orgullo.
Pero imagine lo rápido que disminuiría la tensión si todos comenzaran a responder de la misma manera. Si cada uno hace precisamente lo que quiere, cuando quiere, pierde sus motivos para gritar y chillar.
Trabajar para un imbécil es una situación horrible, pero recuerda, no es toda tu vida. Si puede intentar concentrarse en su vida fuera del trabajo, puede hacer que el trabajo sea un poco más tolerable.
Suzanne Lucas es periodista independiente especializada en Recursos Humanos. El trabajo de Suzanne ha aparecido en publicaciones como Forbes, CBS y Business Inside.r y Yahoo.
