Description du poste de médiateur: salaire, compétences, etc.

Certaines personnes décident de régler leurs différends juridiques en dehors de la salle d'audience par le biais d'un processus connu sous le nom de règlement extrajudiciaire des différends (ADR). Mais les plaignants et les accusés ne sont pas jetés seuls dans une pièce pour se disputer entre eux. C'est là qu'interviennent les médiateurs, parfois appelés arbitres ou conciliateurs. Ils guident le processus ADR et aident à résoudre les conflits entre les parties en conflit.

C'est le travail d'un médiateur de faciliter la négociation et le règlement entre les parties en conflit en fournissant des directives et encouragement, travaillant en collaboration avec eux pour trouver des moyens créatifs de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, généralement un compromis. Les médiateurs ne représentent ni ne défendent aucune des parties dans un procès. Leur rôle est d'essayer d'amener les deux parties à un terrain d'entente commun.

Tâches et responsabilités du médiateur

Les fonctions spécifiques d'un médiateur peuvent varier considérablement selon le tribunal et l'État, mais, en général, elles comprennent:

• Faciliter la communication entre deux parties opposées dans un différend pour aider à les guider vers un accord mutuel
• Tenir des réunions d'introduction avec les parties au différend pour les informer sur le processus d'arbitrage
• Interroger des témoins, des parties au différend et d'autres parties et examiner des documents au besoin pour obtenir des informations sur le différend en cours
• Traitement des questions de procédure dans un ADR, y compris les délais et les témoins nécessaires

En général, le médiateur est chargé de faciliter la discussion et de guider l'orientation des négociations d'un ADR. Lorsqu'une solution est trouvée, le médiateur peut préparer des procès-verbaux, des histoires de cas sociaux, de la correspondance et d'autres documents. Dans certains cas, ils peuvent mettre en œuvre des textes législatifs et des règles judiciaires relatives à une affaire.

Salaire du médiateur

Le salaire d'un médiateur peut varier selon le lieu, l'expérience et s'il travaille pour des organisations publiques ou privées. La plupart des médiateurs sont employés par l'État et gouvernements locaux, écoles et universités, prestataires de services juridiques, compagnies d'assurance et entreprises.

• Salaire annuel médian: $60,670
• Salaire annuel des 10 % supérieurs: $124,570
• Salaire annuel des 10 % inférieurs: $35,800

Source: Bureau américain des statistiques du travail, 2017

Éducation, formation et certification

Aucun processus formel de licence ou de certification n'existe aux États-Unis pour les médiateurs, mais la formation est disponible via des programmes de médiation indépendants et des membres de médiation nationaux et locaux organisations. Certains collèges et universités aux États-Unis commencent également à offrir des diplômes supérieurs en résolution de différends et en gestion des conflits. Bien que de nombreux médiateurs soient avocats et ancien juges, il devient de plus en plus courant pour non-avocats de tous horizons à servir.

• Éducation: Cela dépend de l'employeur. Certains postes exigent un diplôme en droit ou un autre diplôme supérieur, comme une maîtrise en administration des affaires. Pour d'autres, un baccalauréat dans un domaine d'expertise approprié suffit.
• Entraînement: Le nombre d'heures de formation requises pour les médiateurs varie selon l'État ou le tribunal. La plupart des États exigent que les médiateurs suivent 20 à 40 heures de formation, et certains nécessitent une formation supplémentaire dans un domaine de spécialité. Les médiateurs travailleront sous supervision pour un nombre défini de cas avant de travailler de manière indépendante. Les centres de médiation communautaires proposent souvent une formation si vous faites du bénévolat avec eux, et les programmes de médiation et les organisations associatives proposent également leurs propres programmes.

Aptitudes et compétences du médiateur

Communication supérieure, négociation, résolution de problèmes, analyse et compétences en résolution de conflits sont indispensables à ce type de poste. Les médiateurs doivent également avoir la capacité de maintenir la confidentialité, de faire preuve de jugement et de discrétion, de travailler en collaboration avec autres et favoriser des relations de travail efficaces avec les clients, les tribunaux, le personnel judiciaire, les organismes communautaires et le grand public publique.

En plus d'un haut niveau de compétence, les médiateurs qui réussissent sont intuitifs et capables d'aider à répondre aux besoins émotionnels de leurs clients. La neutralité, l'honnêteté, la créativité et la patience sont également essentielles au rôle du médiateur.

Perspectives d'emploi

Alors que les particuliers, les entreprises et les tribunaux cherchent à éviter les retards, la publicité et les coûts élevés inhérents dans les litiges, les modes alternatifs de résolution des litiges deviennent une alternative de plus en plus populaire aux procès. En conséquence, les médiateurs devraient connaître une croissance de l'emploi supérieure à la moyenne. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoit que l'emploi de médiateurs augmentera de 10% jusqu'en 2026, ce qui est plus rapide que la moyenne de 7% pour toutes les professions.

Environnement de travail

En général, les médiateurs travaillent dans une salle de réunion ou un bureau privé. Alternativement, ils peuvent se rendre occasionnellement sur d'autres sites neutres pour les négociations ADR.

Horaire de travail

Les horaires des médiateurs peuvent varier du temps plein, du lundi au vendredi, à des horaires flexibles à temps partiel.

Comparer des emplois similaires

Les personnes intéressées à devenir médiateur peuvent également envisager d'autres cheminements de carrière tels que ces postes, ainsi que leurs salaires annuels médians:

• Juge ou agent d'audience: 115 520 $
• Avocat: 119 250 $
• Parajuriste ou assistant juridique: 50 410 $

Source: Bureau américain des statistiques du travail, 2017.