UN lettre de recommandation est généralement demandé par un employé qui est chercher du travail ou qui doit quitter votre organisation pour une raison telle qu'un conjoint qui déménage, un retour aux études à temps plein ou des problèmes familiaux graves et chronophages.
L'employé vous demande une lettre de référence afin que son éventuelle recherche d'emploi soit facilitée par une recommandation positive d'un employeur. Les employeurs doivent comprendre l'importance de rédiger des lettres de référence pour leurs propres employés.
Changements dans les lettres de direction et de référence
Les employés savent que les managers et les superviseurs changent de poste, que les politiques de ressources humaines changent de manière imprévisible et que les entreprises font faillite. Étant donné que les circonstances changent et sont imprévisibles, les employés recherchent des lettres de référence pour documenter en permanence leurs antécédents professionnels.
En tant qu'employeur, si vous avez une vision positive du travail d'un employé, vous pouvez choisir d'écrire une lettre de référence pour potentiellement aider un employé à l'avenir. Vos actions nécessitent cependant une certaine réflexion.
Commencez par connaître la politique de vérification des références de votre bureau des ressources humaines concernant la génération de lettres de référence. Dans certaines organisations, les seuls employés autorisés à fournir une référence sont le personnel des ressources humaines.
Examen des lettres émises de manière indépendante ou des RH
Certaines organisations vous demandent de faire passer la lettre de référence par votre service RH avant de l'envoyer. Dans notre société litigieuse, la surveillance des ressources humaines peut éviter que des problèmes ne surviennent plus tard. Le personnel des RH vérifiera que votre lettre est spécifiquement axée sur les comportements de travail, les actions et les résultats que vous avez observés.
Ils vérifieront s’il y a des généralisations excessives et des remarques trop expansives. Dans tous les cas, un examen par une deuxième paire d’yeux est utile.
Avec le feu vert pour rédiger une lettre de référence, réfléchissez aux contributions importantes de l’employé et concentrez votre lettre sur ces réalisations. Écrite sur le papier à lettres de l'entreprise, avec des coordonnées claires, ainsi que le nom et le titre du poste du recommandataire, la lettre de référence donne un coup de pouce positif aux informations d'identification d'un chercheur d'emploi.
Exemple de lettre de référence
Utilisez cet exemple de lettre de référence comme guide lorsque vous recommandez un employé respecté et apprécié qui a apporté une contribution positive à votre organisation. Vous voudrez profiter de l'occasion pour aider l'employé à passer au prochain chapitre de sa vie.
Il est malheureux de perdre un employé précieux, mais parfois, le cycle de vie et les besoins familiaux poussent un employé à partir même s'il était satisfait de son emploi actuel.
Téléchargez le modèle de lettre de référence (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.
Exemple de lettre de référence (version texte)
Marsha Silva
123, rue Principale
N'importe quelle ville, CA 12345
Bureau: 734-233-4801
Cellulaire: 734-998-3208
1er septembre 2018
À qui cela peut concerner:
Mark Robinson a été employé par Pall Corporation d'avril 2000 au 15 août 2011. Au cours de cette période, Mark a travaillé dans divers départements et a découvert notre activité de fabrication. Il a fait rapport à moi au cours des trois dernières années lorsqu'il a travaillé comme superviseur dans le département de salle blanche de production de filtres. En tant que manager et collègue de Mark, je peux mieux parler des qualités et des réalisations que Mark a apportées à notre entreprise.
Mark était un entreprenant qui nécessitait peu de supervision. Il était informé et intéressé par nos produits, nos marchés, nos clients et notre orientation stratégique. Cela l'a aidé à diriger un département productif et à fabriquer des pièces de haute qualité avec la participation importante des employés. La productivité a augmenté de 25 % sous sa direction et la qualité normale était de 99 %+.
Les employés réclamaient à grands cris d'être transférés dans son service et il perdait rarement un employé à moins que l'employé n'ait une raison légitime de partir, comme une promotion ou des problèmes à la maison nécessitant une attention particulière. Les employés ont été largement impliqués dans la définition des objectifs de production et de qualité et dans la détermination de la manière d'atteindre ces objectifs.
Mark était un bon collègue pour ses collègues et partageait toujours des conseils et des idées pour aider les autres à gérer également les départements qualité. Il a organisé des séances d'autoformation pour les superviseurs pour aider les autres superviseurs à continuer de développer leurs compétences. Ils lisent des livres ensemble, font appel à un conférencier ou à un client occasionnel et recherchent généralement une amélioration continue et un développement de la gestion.
Mark a lancé une activité de formation sur le terrain qui dispensait constamment des formations polyvalentes aux employés, de sorte que même pendant les périodes de vacances élevées, le rendement était rarement affecté. J'étais en train de développer Mark pour occuper mon poste lorsque ma prochaine promotion est devenue disponible. C’est à quel point j’ai estimé son travail.
J'étais désolé de voir Mark partir, mais je comprends que sa femme s'est vu offrir un emploi dans son domaine de spécialité au Colorado, un endroit qui attirait sa famille car ils sont skieurs. Il est difficile de trouver un emploi dans sa spécialité et je savais qu’il y avait un risque que nous perdions Mark une fois qu’elle aurait obtenu son diplôme. Mais je respecte le fait que les besoins et les intérêts de sa famille sont primordiaux.
Si ce n’est pas déjà évident, je recommande fortement Mark à un employeur. Nous sommes désolés de le perdre et sa contribution à notre travail au fil des années a été substantielle. Il consacre actuellement son temps à s'assurer que ses connaissances et ses compétences restent dans notre milieu de travail en formant des remplaçants avant son départ.
S'il vous plaît contactez-moi si vous souhaitez ou avez besoin d'informations supplémentaires. J'ai joint mon numéro de téléphone professionnel et mon numéro de téléphone portable afin que vous puissiez me joindre directement pour un suivi. Une copie de cette lettre de référence se trouve dans le dossier personnel de l'employé.
Salutations,
Marsha Silva
Directeur des opérations et directeur d'usine
