Un conflit d'intérêts survient sur le lieu de travail lorsqu'un employé a des intérêts ou des loyautés qui sont - ou du moins potentiellement - en contradiction les uns avec les autres.
Par exemple, considérons un directeur qui a été promu d'un emploi où il travaillait avec sa femme. La promotion a fait de lui le patron de sa femme, ce qui a créé un conflit d'intérêts. L'entreprise, après discussion avec le couple et les RH, peut décider de la transférer dans un autre service.
Allégeances divergentes
Un conflit d'intérêts amène un employé à vivre une lutte entre des intérêts, des points de vue ou des allégeances divergents. De tels conflits sont généralement interdits en entreprise codes de bonne conduite ou manuels des employés.
Les conflits d'intérêts peuvent amener un employé à agir dans des intérêts contraires à ceux de son employeur ou de ses collègues. Sur les lieux de travail, les employés veulent éviter tout comportement ou choix qui pourrait potentiellement signaler un conflit d'intérêts. Ils sont une marque contre l'employé
Il est difficile de définir les conflits d'intérêts sans exemples concrets. Les exemples supplémentaires suivants éclaireront la gamme de comportements et d'actions qui peuvent relever de la définition des conflits d'intérêts. Ils sont aussi divers que les milieux de travail dans lesquels ils se produisent et impliquent l'interaction, les actions, et les situations dans lesquelles les avantages personnels priment sur ce qui est dans le meilleur intérêt de la employeur.
Ces exemples devraient servir de guide pour les comportements que vous souhaitez éviter en tant que personne intègre sur votre lieu de travail. Il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive.
Exemples de conflits d'intérêts potentiels en milieu de travail
Ce sont des exemples de situations dans lesquelles un employé pourrait être en situation de conflit d'intérêts.
- Un employé relève d'un superviseur qui est un parent ou un ami proche et qui contrôle ses responsabilités professionnelles, son salaire et ses promotions.
- Un manager masculin sort avec une employée qui relève de lui ou vice versa.
- Un avocat représente un client dans un litige civil tout en acceptant les honoraires des justiciables qui ont le point de vue opposé.
- Un agent d'achat engage son beau-frère pour fournir des services de vente aux aires de restauration de l'entreprise.
- Une employée crée une entreprise qui fournit des services similaires à des clients similaires à ceux de son employeur à temps plein. Il s'agit notamment d'un conflit d'intérêts si son employeur lui a fait signer un accord de non-concurrence.
- Un employé qui est membre d'une équipe de sélection d'employés de l'entreprise omet de divulguer qu'il est lié à un candidat que l'équipe de l'entreprise envisage pour un poste.
- Un responsable fournit des services de conseil rémunérés le week-end à un client ou à un fournisseur de l'entreprise.
- Un salarié travaille à temps partiel le soir pour une entreprise qui fabrique un produit concurrent des produits de son employeur à temps plein.
- Un membre du conseil d'administration d'une société accepte des honoraires et donne des conseils à une société qui est en concurrence directe avec la société au conseil d'administration de laquelle il siège.
- Un directeur des ressources humaines décide d'enquêter sur une accusation formelle de harcèlement sexuel, utilisant des ressources internes qu'elle contrôle, contre un collègue dirigeant d'entreprise qu'elle connaît et avec qui elle travaille professionnellement depuis des années. Cela ne constituerait pas un conflit d'intérêts si elle engageait un cabinet externe d'avocats en droit du travail pour mener l'enquête et recommander des mesures disciplinaires.
- Un agent d'achat accepte les voyages et les cadeaux d'un fournisseur, puis sélectionne les produits du fournisseur à acheter par l'entreprise.
- Un employé accepte des cadeaux gratuits et des produits gratuits d'une entreprise de formation et de développement, puis recommande l'achat de ces produits sans les comparer à des produits comparables d'autres vendeurs.
- Un directeur financier négocie pour le compte de son employeur un accord pour un plan d'options sur actions dont il bénéficiera directement.
- Un formateur est payé pour dispenser des cours de formation qui enseignent aux clients comment utiliser les produits logiciels de l'entreprise. Il met en place un site Web qui offre sa même formation sur les produits qu'une entreprise à but lucratif pendant son temps libre. Pourquoi orienterait-il à nouveau les clients ayant besoin d'une formation vers les cours de son entreprise ?
- Le responsable d'un département marketing est sorti avec un collègue qui est également responsable dans le même département. Ils se séparent au fil du temps, mais lorsqu'il est promu au poste de directeur du département marketing, elle se retrouve à lui rendre compte. L'existence de l'ancienne relation crée un conflit d'intérêts potentiel, en particulier aux yeux des collègues. L'entreprise est contrainte de changer la chaîne hiérarchique du service qu'elle dirigeait alors même que le gérant et le directeur ne se fréquentent plus.
- Un employé crée un site Internet personnel sur lequel il vend les produits logiciels de son employeur.
L'essentiel
Il existe de nombreux autres exemples qui pourraient être explorés, mais l'idée générale ici est claire. Tous ces exemples décrivent un scénario dans lequel un employé est déchiré entre servir les meilleurs intérêts de plus d'une personne ou organisation. Si vous ne savez pas s'il existe un conflit d'intérêts, vérifiez s'il existe des loyautés concurrentes.
