क्या आपने "व्हाइट कोट सिंड्रोम" के बारे में सुना है?
यह एक चंचल शब्द है, जो अक्सर हममें से उन लोगों को संदर्भित करता है जो डॉक्टर के कार्यालय में घबरा जाते हैं। लेकिन डॉक्टरों से बात करने से डरते हैं वह सामान्य है, और यह प्रकाश बनाने के लिए कुछ नहीं है। कुछ लोगों को रक्तचाप में वृद्धि का अनुभव भी होता है, जिसे सफेद कोट उच्च रक्तचाप कहा जाता है, और कई लोग इस डर के कारण अपने डॉक्टर को देखना बंद कर देते हैं। बदले में, वे अपने स्वास्थ्य को खतरे में डाल सकते हैं।
यहां तक कि जब हम जानते हैं कि हमारे डॉक्टरों के इरादे सबसे अच्छे हैं, तो एक पेशेवर के लिए हमारी जरूरतों को पूरा करना मुश्किल हो सकता है-खासकर लंबे समय से बीमार या विकलांग लोगों के लिए, जो विशेष रूप से पूछताछ के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, कमजोर होते हैं, और अविश्वास करते हैं क्योंकि चिकित्सा उद्योग में सक्षमता प्रचलित है.
लेकिन यह इस तरह नहीं होना चाहिए - किसी के लिए भी नहीं। डॉक्टर के पास जाना एक डराने वाला अनुभव हो सकता है, लेकिन हम अपने लिए वकालत करना और अपने डॉक्टरों के साथ खुलकर संवाद करना सीख सकते हैं। बस याद रखें: एक अच्छा डॉक्टर अपना समय लेगा और आपकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए प्रश्न पूछेगा, लेकिन एक महान डॉक्टर इस धारणा के तहत कमरे में प्रवेश करेगा कि आप अपने शरीर के विशेषज्ञ हैं।
अपने डॉक्टर से कैसे बात करें
एक डॉक्टर खोजें जिस पर आप भरोसा कर सकें
पहला कदम एक डॉक्टर ढूंढ रहा है जो आपके लिए काम करता है। हालांकि किसी विशेषज्ञ की आपकी पसंद अक्सर आपके स्थान या बीमा कवरेज के कारण सीमित हो सकती है, फिर भी शोध करना और अपने संभावित प्रदाताओं के लिए एक अनुभव प्राप्त करना सहायक होता है। यदि आपके पास कोई विकल्प नहीं है, तो आप कम से कम अन्य रोगियों की समीक्षाएं पढ़ सकते हैं और एक विशिष्ट चिकित्सक और उनके अभ्यास के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
जब मैंने पहली बार डॉक्टर की तलाश शुरू की, तो मैंने अपने क्षेत्र के दोस्तों से उनकी राय जानने के लिए बात की। इसके बाद, मैंने समीक्षाएँ पढ़ीं और कॉल करने से पहले नोट्स लिए। निर्णय लेने से पहले मुझे जो भी जानकारी मिल सकती थी, उसे प्राप्त करना मददगार था, लेकिन हर किसी की प्रक्रिया अलग होती है। समीक्षाएं पढ़ें, दूसरों के अनुभवों के बारे में जानें, और अपने आप से पूछें कि आप एक चिकित्सा प्रदाता में सबसे अधिक क्या महत्व रखते हैं।
सवाल पूछो
यदि डॉक्टर के साथ यह आपकी पहली मुलाकात है, तो याद रखें कि प्रश्न पूछना और अधिक स्पष्टीकरण के लिए ठीक है। मुझे इन कठिन प्रश्नों को पूछने में सहज महसूस करने में थोड़ा समय लगा, लेकिन मैं हमेशा खुद को याद दिलाता हूं कि मेरे डॉक्टर एक सेवा प्रदान करते हैं और वे मदद के लिए हैं। उनकी सेवाओं और प्रोटोकॉल को समझना मेरा अधिकार है।
एक प्रदाता के साथ एक स्वस्थ संबंध वह होता है जो आपसी विश्वास, सम्मान और समझ पर आधारित होता है। अपने डॉक्टर से न केवल उनके पास क्या अनुभव है, बल्कि यह भी पूछें कि अगर उनके पास आपके लिए कोई जवाब नहीं है तो वे क्या करने की योजना बना रहे हैं। यदि आपका डॉक्टर अनिश्चित होने पर स्वीकार कर सकता है और जानता है कि सहायता के लिए अन्य प्रदाताओं को कब कॉल करना है, तो आप अच्छे हाथों में हैं।
एक गेम प्लान विकसित करें
एक बार जब आप यह तय कर लेते हैं कि एक डॉक्टर एक अच्छा फिट है, तो अगला कदम यह अभ्यास करना है कि अपनी आवश्यकताओं को कैसे संप्रेषित किया जाए। अपने आप पर संदेह करना या यह सोचना आसान हो सकता है कि आप ओवररिएक्ट कर रहे हैं। लेकिन मीडिया में सक्षम रूढ़ियों के बावजूद, नैदानिक हाइपोकॉन्ड्रिया होना है अत्यंत दुर्लभ. चूंकि अस्पताल और डॉक्टरों के कार्यालय हम में से कुछ को चिंतित कर सकते हैं (और गतिशील शक्ति भयभीत कर सकती है), एक गेम प्लान होने से सभी फर्क पड़ता है।
अपॉइंटमेंट में अपनी आवश्यकताओं को संप्रेषित करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
नोट लाओ। अपनी नियुक्ति से पहले लिखें कि आप अपने प्रदाता से किस बारे में बात करना चाहते हैं। यह आपके लिए मददगार हो सकता है (खासकर यदि आप मौके पर कुछ भूलने से डरते हैं), और डॉक्टर अक्सर इस पहल की सराहना करते हैं क्योंकि यह हमारी मदद करने के उनके काम को थोड़ा आसान बना सकता है। एक सूची यात्रा के दौरान चर्चा को आकार देने में भी मदद कर सकती है और उम्मीद है कि आपको विश्वास हो जाएगा कि आपकी चिंताओं का समाधान किया गया था।
अपने डॉक्टर से पूछें कि क्या आप अपॉइंटमेंट रिकॉर्ड कर सकते हैं। अधिकांश डॉक्टरों को रिकॉर्ड किए जाने में कोई आपत्ति नहीं है क्योंकि रोगियों के लिए प्रदाता द्वारा उन्हें बताई गई हर बात को याद रखना चुनौतीपूर्ण हो सकता है - विशेष रूप से चिकित्सा शब्दजाल के साथ। न केवल यह सुनिश्चित करेगा कि आप वापस जा सकते हैं और अपॉइंटमेंट को सुन सकते हैं यदि आपको समझ में नहीं आया पहली बार कुछ, लेकिन यह विश्वास करने का भी एक अच्छा तरीका है कि आपका प्रदाता सुनेगा आप।
डॉन’पीछे धकेलने से डरो मत। हमेशा अपने पेट पर भरोसा रखें। आप अपने शरीर को सबसे अच्छे से जानते हैं। अपनी आवश्यकताओं पर जोर देना ठीक है, खासकर यदि कोई डॉक्टर आपको अमान्य करता है या आपके लक्षणों की वास्तविकता पर सवाल उठाता है। यदि वे आपको बदनाम करना जारी रखते हैं, तो छोड़ना और दूसरी राय लेना हमेशा ठीक होता है। (इस पर अधिक नीचे।)
अपने मेडिकल चार्ट में किसी भी तरह की देखभाल से इनकार करने के लिए कहें। जबकि उम्मीद यह है कि सभी डॉक्टर आपके स्वास्थ्य के मुद्दों की पूरी तरह से जांच करेंगे, यह महत्वपूर्ण है कि जब किसी चीज को नजरअंदाज किया जाए तो उसका दस्तावेजीकरण किया जाए। इस तरह, आपके अगले प्रदाता को पता चल जाएगा कि आपको कितने समय से चिंता है और इसे कैसे संबोधित किया गया है (या नहीं)।
अगर कुछ नहीं’ठीक नहीं लग रहा है, दूसरी राय प्राप्त करें। आप हमेशा अपने शरीर के प्रभारी होते हैं। हर किसी को डॉक्टर की कार्य योजना को अस्वीकार करने और इसके बजाय दूसरी राय लेने का अधिकार है। अगर कुछ बुरा लगता है, तो अपने पेट पर भरोसा करना और कहीं और देखभाल करना हमेशा सर्वोत्तम होता है।
डॉक्टरों से बात करना सीखना कोई ऐसा कौशल नहीं है जिसके साथ ज्यादातर लोग पैदा होते हैं; इसके लिए अभ्यास की आवश्यकता होती है, इसलिए कृपया अपने आप पर कठोर न बनें यदि आप उतने आत्मविश्वासी नहीं थे जितना आप होने की आशा रखते थे। जितनी बार आप स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के लिए अपनी आवश्यकताओं पर जोर देते हैं, उतना ही आसान हो जाता है, और जितनी जल्दी आप एक प्रदाता को ढूंढने में सक्षम होंगे जो आपके समान पृष्ठ पर नहीं है।
अंतत: आपकी जरूरतें सबसे पहले आती हैं- एक मरीज डॉक्टर का ग्राहक होता है। प्रत्येक डॉक्टर की नियुक्ति पर संतोषजनक देखभाल प्राप्त करना आपका अधिकार है। और, यह आपका अधिकार है कि आपके साथ ऐसा व्यवहार किया जाए जैसे कि आप अपने शरीर को सबसे अच्छी तरह से जानते हैं, क्योंकि आप करते हैं।
