Légiutaskísérői kísérőlevél és írási tippek

click fraud protection

A légiutas-kísérők állása versenyképes. Az egyik módja annak, hogy kitűnjön a tömegből, ha erős kísérőlevelet ír, amely kiemeli egyedi készségeit és képességeit.

Tekintse át a kísérőlevél példáját a légiutas-kísérői állás, majd személyre szabhatja, hogy tükrözze a munkára vonatkozó képesítését. Tekintse meg alább azoknak a légiutas-kísérői készségeknek a listáját, amelyeket beépíthet kísérőlevelébe, önéletrajzába és interjújába.

Tippek erős légiutaskísérői kísérőlevél megírásához

Tegye egyedivé kísérőlevelét
Minden egyes álláshoz írjon egyedi kísérőlevelet. Minden légitársaság más, és mindegyiknek más követelményei és vállalati kultúrája van. Önéletrajza kiemelkedik, ha időt szán az egyes betűk személyre szabására.

Hangsúlyozza készségeit 
A levél szövegében hangsúlyozd, hogy milyen készségeid vannak, amelyek erős légiutas-kísérővé tesznek. Használja a légiutas-kísérői készségek listáját (lásd alább), valamint az álláshirdetést, hogy megtudja, milyen készségeket érdemes kiemelnie a levelében.

Használjon példákat a párosításhoz
Amikor a kísérőlevelében kijelenti, hogy rendelkezik bizonyos képesítésekkel, adjon meg konkrét példákat arra az alkalomra, amikor bizonyította ezeket a képességeit. Például, ha az álláshirdetési követelmény azt mondja: „Az ideális jelölt profi, lelkes, pozitív és elkötelezett amellett, hogy a legmagasabb szintű ügyfélszolgálatot nyújtsa az utasoknak" – emelheti ki a kapcsolódó tapasztalat:

Az ügyfélszolgálati ágazatban szerzett széleskörű tapasztalatom megtanított arra, hogy milyen értékesnek kell lennie, hogy pozitív, személyre szabott szolgáltatást nyújtsak minden ügyfél számára.

Ha még soha nem volt légiutas-kísérő, támaszkodhat más munkahelyi, önkéntes vagy iskolai tapasztalatokra, hogy megmutassa képességeit. Például bemutathatja ügyfélszolgálati készségeit egy ruhaboltban végzett munka példáján.

Lektorálás és szerkesztés
Ügyeljen arra, hogy a kísérőlevelet a helyesírási és nyelvtani hibák miatt alaposan szerkessze. A légiutas-kísérői állások nagyon versenyképesek, és még egy kis helyesírási hiba is ronthatja az interjúra jutási esélyeit.

Példa a légiutaskísérői kísérőlevélre

Ez egy példa egy légiutaskísérő kísérőlevélre. Töltse le a légiutaskísérő kísérőlevél sablont (kompatibilis a Google Dokumentumokkal és a Word Online-szal), hogy sablonként használhassa saját leveléhez.

Képernyőkép egy légiutaskísérő kísérőlevél példájáról
@ The Balance 2020
Töltse le a Word sablont

Példa légiutaskísérői kísérőlevélre (szöveges változat)

Linda Kérelmező
Üzleti út 123.
Üzleti város 54321
555-555-5555
[email protected]

2020. augusztus 6

Lydia Lee
Vezető légiutas-kísérő
Acme Airlines
Üzleti út 123.
Business City, NY 54321

Kedves Lee asszony!

Azért írok, hogy benyújtsam lelkes jelentkezésemet az Air Atlantic légiutas-kísérői pozíciójára, az AirJobs.com-on hirdetett módon. Bízom benne, hogy dinamikus ügyfélszolgálati képességem és csapatmunka képességem erős tagjává tesz majd a csapatodnak.

Az ügyfélszolgálati ágazatban szerzett széleskörű tapasztalatom megtanított arra, hogy milyen értékesnek kell lennie, hogy pozitív, személyre szabott szolgáltatást nyújtsak minden ügyfél számára. Éttermi házigazdaként gondoskodtam arról, hogy minden vendég kényelmét és jólétét elősegítsem. Díjnyertes értékesítési képviselőként személyesen dolgoztam az ügyfelekkel annak érdekében, hogy a termékekkel kapcsolatos összes kérdésükre választ kapjanak, és minden vásárló úgy érezze, meghallgatják őket. Ezt a pozitív energiát és vendégszeretetet az Air Atlantic légiutas-kísérői munkámba hoznám.

Csapatjátékosként szerzett tapasztalatom és erőm is erős csapattaggá tesz majd. Házigazdaként folyamatosan kapcsolatban kellett lennem a felszolgáló személyzettel, a konyhával és a vezetőséggel. Pozitívságom és tiszta kommunikációs készségem segítette csapatunk hatékonyságának és közösségi érzésének erősítését. Tudom, hogy az Air Atlantic dinamikus legénységének szerves része lennék.

Örülnék, ha beszélhetnék Önnel arról, hogy képességeim és tapasztalataim milyen előnyökkel szolgálnának az Ön repülőszemélyzete számára. Egy hét múlva felhívlak, hogy megbeszéljük, hogyan tudok hozzájárulni az Air Atlantichoz. Nagyon köszönöm az idejét és a figyelmet.

Köszönöm a figyelmet.

Lydia kérelmező (aláíró nyomtatott levél)

Lydia kérelmező

E-mail kísérőlevél küldése

Ha motivációs levelét e-mailben küldi, adja meg nevét és beosztását az e-mail üzenet tárgyában:

Tantárgy: Légiutaskísérő – az Ön neve

Adja meg kapcsolatfelvételi adatait az e-mail aláírásában (nem pedig a levél elején), és ne adja meg a munkáltató elérhetőségét. Ehelyett kezdje e-mail üzenetét a köszöntéssel.

Kövesse nyomon, ha nem hall a munkáltatótól

Az egyik módja annak, hogy kitűnjön a jelentkezők közül, ha a kísérőlevél elküldése után egy-két héttel felkeresi a munkáltatót. Azonban ne tegye ezt, ha az álláshirdetés kifejezetten kéri, hogy ne vegye fel velük a kapcsolatot.

Légiutas-kísérői készségek

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a készségeket, amelyeket a legtöbb munkáltató keres egy légiutas-kísérőnél. Illessze be ezeket a készségszavakat önéletrajzába és kísérőlevelébe. Ezeket a készségeket az interjúkérdésekre adott válaszaiban is hangsúlyozhatja.

Természetesen a szükséges készségek a megpályázott pozíciótól függően változnak, ezért feltétlenül nézze meg alaposan az álláshirdetést, hogy megértse a legfontosabb készségeket.

Légiutas-kísérői készségek listája

A-D

  • Aktív hallgatás
  • Alkalmazható
  • Világosan artikulálva
  • Magabiztosság
  • Az orvosi vészhelyzetek felmérése
  • Figyelem a részletekre
  • Figyelmes
  • Az izgatott utasok megnyugtatása
  • Együttműködés
  • Kommunikáció
  • Megfelel az FAA előírásainak
  • CPR
  • Kritikus gondolkodás
  • Vevőszolgálat
  • Döntéshozatal

E-M

  • Energikus
  • Kapcsolat kialakítása az utasokkal
  • Helyzetek értékelése és indokolt segítségkérés
  • Elsősegély
  • Rugalmas
  • Folyékony idegen nyelvtudás
  • Barátságos
  • Kezelje a repülés közbeni vészhelyzeteket
  • Hatékony interakció a különböző kultúrájú emberekkel
  • Interperszonális készségek
  • Leltári készségek
  • Vezetői képességek 
  • Marketingesítse és értékesítse a termékeket
  • Többfeladatos

N-Z

  • Letisztult és rendezett megjelenés
  • A biztonsági fenyegetések észrevétele
  • Szervezeti képességek
  • Pass munkavállalás előtti szűrés
  • Fizikai állóképesség
  • Udvarias
  • Problémamegoldó képesség
  • Nyilvános beszéd
  • Szövegértés 
  • Az ideges utasok megnyugtatása
  • Megbízható 
  • Nyomás alatt egyensúlyban marad
  • Panaszok megoldása
  • Konfliktusok megoldása
  • Ételek, italok és headset árusítása
  • Humorérzék
  • Ételek és italok felszolgálása
  • Hosszabb ideig tartó állás
  • Erő a vészkijáratok és berendezések működtetéséhez
  • Úszás és víztaposás
  • Tapintat
  • Csapatmunka
  • AED-ek használata
  • Páratlan munkaidő
  • Jelentések írása az eseményekről

Minta gyártói szkript a termékbemutatókhoz

Mielőtt először kommunikálna leendő gyártójával az importálni vagy exportálni kívánt termékről, létre kell hoznia egy telefon-, Skype- vagy e-mail-szkriptet. Bármilyen fárasztó is a felkészülés, hatékony értékesítési eszköz lehet. Valami ilyesmit...

Olvass tovább

Proforma számla készítése

A proforma számla tartalmazza a hagyományos belföldi számla összes ismert összetevőjét: a termék leírását, a díjak tételes felsorolását és az eladásokat. feltételeket, kivéve, hogy egyértelműen szerepel: „Proforma számla”. Ebben a cikkben megtudh...

Olvass tovább

Spot vs. Határidős devizakereskedelem

Az árfolyamkockázat csökkentése egyre elterjedtebbé válik, mivel a kisvállalkozások tulajdonosai az internetnek köszönhetően szélesebb körű nemzetközi tranzakciókat vethetnek ki. De ahhoz, hogy megvédje vállalkozását (és nyereségét), meg kell tan...

Olvass tovább