John papa reklámjai az 1990-es években híresen így büszkélkedtek: "Jobb összetevők. Jobb pizza. John papa."
Miután a reklámok odáig mentek, hogy John Papa összetevőit közvetlenül összehasonlították az általa használtakkal versenytársak, a Pizza Hut 1997-ben pert indított, ami körülbelül három évig tartó pereskedéshez vezetett, és nem sok több.
A Pizza Hut a második legnagyobb pizzalánc az Egyesült Államokban 5,5 milliárd dolláros árbevétellel 2018-ban a kutatás szerint. Technomic, amely az éttermi ágazatot követi nyomon. A Papa John's a negyedik helyen áll 2,7 milliárd dolláros árbevételével. A Domino's vezet 6,5 milliárd dolláros árbevételével, a Little Caesars pedig a harmadik 3,8 milliárd dolláros árbevétellel.
Egy szlogen születése...és egy csata.
Papa John Trout & Partners tanácsadó cége, amely 1995-ben alkotta meg a vitatott szlogenet. Akkoriban a Papa John's a Pizza Hut üzleteinek csak egynegyedével rendelkezett, így nem az akadálymentesítésen, hanem a minőségen volt a hangsúly. A "Jobb összetevők, jobb pizza" nyert.
De nem mindenkivel.
David Novak, a Pizza Hut akkori elnöke megkérdőjelezte azt a mondatot, amely arra késztette az embereket, hogy elhiggyék, John papa kiváló összetevőket használt anélkül, hogy bizonyítékot szolgáltatott volna. A szóháború reklámcsatává fajult, ahol minden cég kihívta a másikat.
Papa John's vs. Pizza Hut
A Pizza Hut végül szövetségi pert indított hamis reklámozással szemben Papa John's ellen. Az állítás John papa híres szlogenjéből, egy országos reklámkampánnyal párosult. Az egyik hirdetésben az állt, hogy Papa John "nagyon nyert" az ízteszteken a Pizza Hut felett. A kampány más hirdetései azt állították, hogy a Papa John's szósz és tésztája jobb volt, mint a Pizza Hut, mert készült friss paradicsommal és szűrt vízzel, és nem tartalmazott olyan összetevőket, mint a „xantángumi” és a „hidrolizált szója fehérje."
A Pizza Hut ügyvédei azt mondták, hogy tudományos bizonyítékaik vannak, amelyek bizonyítják, hogy Papa John összetevői nem befolyásolták a pizza ízét. Azzal érveltek, hogy John papa hirdetései megsértették a szövetségi törvényt, mert bizonyítékok nélkül ezt állították az ügyfelek a "jobb alapanyagok, jobb pizza" szlogenre hagyatkoztak, amelyre pizzavásárlásukat alapozták döntés; így John papa reklámkampánya megtévesztő volt a szemükben.
A jogi határozatok
Kezdetben a zsűri a Pizza Hut mellett állt, és egyetértett abban, hogy John papa állításai a jobb szószról és tésztáról hamisak vagy félrevezetőek. A bíró elrendelte Papa John's-t, hogy hagyjon fel a „jobb alapanyagok, jobb pizza” szlogen használatával, és 467 619 dollár kártérítést ítélt a Pizza Hutnak. Ez csepp volt a Pizza Hut számára, de az igazi nyeremény az volt, hogy Papa John's abbahagyja a szlogen használatát. A bíró felszólította Papa John's-t, hogy hagyjon fel minden ilyen szlogennel ellátott anyagok felhasználásával, húzzon hirdetéseket, és fizessen a Pizza Hutnak 12,5 millió dolláros kártérítést.
Papa Johns sikeresen fellebbezett az ítélet ellen, azzal érvelve, hogy a szlogen egyszerűen vélemény kérdése, és nem szabad szó szerint értelmezni. Vállalatként azt hitték, hogy jobb alapanyagokat használtak, ami jobb pizzát eredményezett. Azzal érveltek, hogy dicsekvésük nem különbözik attól, mint a Pizza Hut, amely azt állítja, hogy "a legjobb pizza egy fedél alatt van".
A szövetségi fellebbviteli bíróság szerint az esküdteket soha nem kérdezték meg, hogy a fogyasztók John Papa „jobb” állításaira hagyatkoztak-e, amikor eldöntötték, milyen pizzát vásároljanak. Így 2000 szeptemberében az Egyesült Államok 5. körzeti fellebbviteli bírósága hatályon kívül helyezte az ítéletet, és Papa John's javára döntött. A cég ismét használhatta a szlogent, és nem kellett kártérítést fizetnie a Pizza Hutnak.
