Ketika seorang karyawan mengeluh bahwa dia mengalami pelecehan seksual dalam bentuk apa pun, majikan memiliki a kewajiban hukum, etika, moral, dan hubungan karyawan untuk menyelidiki tuduhan tersebut secara menyeluruh—tanpa menunda. Pemberi kerja tidak dapat meluangkan waktu untuk memutuskan apakah mereka mempercayai karyawan tersebut atau tidak, tetapi harus mempercayai kata-katanya.
Instance Tambahan Apa yang Harus Diselidiki SDM?
Jika pemberi kerja mendengar desas-desus bahwa pelecehan seksual sedang terjadi, pemberi kerja harus menyelidiki potensi pelecehan tersebut sama seperti jika mereka telah menerima pengaduan resmi.
- Ini bisa termasuk pendengaran gosip dari karyawan lain.
- Ini dapat melibatkan contoh di mana karyawan atau teman yang tidak terlibat dari karyawan yang ditargetkan mengungkit masalah tersebut dengan Sumber Daya Manusia untuk membantu rekan kerja atau teman mereka yang malu pergi ke bagian SDM.
- Ini juga dapat mencakup contoh apa pun di mana seorang karyawan memberi tahu HR tentang perilaku yang dipertanyakan yang telah mereka saksikan.
Ini adalah contoh betapa seriusnya majikan harus menanggapi pelecehan seksual dan bentuk pelecehan karyawan lainnya mungkin terjadi di tempat kerja mereka.
Sebagai staf SDM, salah satu permintaan paling umum yang akan muncul saat Anda didekati oleh seorang karyawan untuk berbicara adalah bahwa mereka ingin memberi tahu Anda sesuatu, tetapi Anda harus berjanji terlebih dahulu untuk menyimpannya rahasia. Karyawan kurang memahami kerahasiaan dalam SDM.
Anda harus siap untuk menjawab permintaan itu dengan menjawab bahwa jika Anda bisa, Anda akan menjaga kerahasiaannya. Beberapa masalah yang diwajibkan oleh hukum untuk Anda kejar apakah karyawan tersebut menginginkan Anda untuk mengejar tuduhan tersebut atau tidak. Pelecehan seksual adalah salah satunya.
Diskusikan hal ini secara menyeluruh dengan karyawan tersebut sebelum dia memercayai Anda untuk menghindari tuduhan ketidakpercayaan. Ini akan merusak kepercayaan karyawan lain yang perlu beralih ke SDM.
Cara Menangani Pelecehan Seksual di Tempat Kerja
Anda ingin menangani tuduhan pelecehan seksual seperti halnya Anda menangani keluhan formal lainnya yang diajukan oleh seorang karyawan. Ini adalah tindakan yang perlu Anda lakukan untuk menangani keluhan pelecehan seksual.
- Sebelum keluhan diajukan, pastikan Anda telah memposting dan memberi tahu semua karyawan tentang kebijakan organisasi Anda terkait pelecehan seksual. Itu tidak akan ditoleransi; itu akan diselidiki; itu akan dihukum.
- Berikan beberapa cara berbeda di mana seorang karyawan dapat mengajukan tuntutan atau keluhan resmi. Anda tidak ingin mengajukan keluhan kepada manajer atau penyelia sebagai satu-satunya pilihan karyawan karena ini mungkin individu yang perlu dikeluhkan oleh karyawan. Kantor Sumber Daya Manusia adalah pilihan yang sangat baik. Begitu juga CEO, presiden, atau pemilik perusahaan kecuali mereka adalah pelecehnya. Seorang manajer juga merupakan pilihan yang baik jika dia tidak terlibat.
- Tetapkan anggota staf SDM untuk memiliki keluhan. Individu ini harus memiliki pengetahuan tentang organisasi, orang-orang dalam organisasi, dan sejarah organisasi.
- Petakan rencana yang mencakup orang dan situasi penting untuk diselidiki dari keluhan awal. Rencanakan investigasi, berdasarkan pengetahuan saat ini.
- Bicaralah dengan karyawan yang mengeluh. Menjamin bahwa dia aman dari pembalasan dan bahwa mereka mengambil tindakan yang tepat dalam melaporkan insiden atau situasi umum apa pun hasil investigasi yang ditemukan.
- Beri tahu karyawan tersebut bahwa Anda perlu segera mengetahui tentang pembalasan apa pun, pembalasan yang diklaim, atau pelecehan berkelanjutan yang dialami karyawan tersebut.
- Minta karyawan tersebut untuk menceritakan keseluruhan cerita dengan kata-katanya sendiri. Dengarkan dengan hati-hati; membuat catatan untuk mendokumentasikan percakapan secara menyeluruh. Tuliskan fakta yang relevan seperti tanggal, waktu, situasi, saksi, dan hal lain yang tampaknya relevan.
- Beri tahu orang yang dituduh bahwa keluhan telah diajukan dan bahwa tindakan pembalasan atau tindakan tidak etis tidak akan ditoleransi. Minta orang tersebut untuk bersabar saat Anda melakukan penyelidikan menyeluruh.
- Yakinkan orang yang dituduh bahwa penyelidikan yang adil akan dilakukan atas nama mereka dan juga atas nama penuduh.
- Wawancarai calon saksi dengan cara yang sama. Ajukan pertanyaan terbuka dan cari fakta yang mendukung atau menyangkal tuduhan karyawan.
- Wawancarai orang yang dituduh melakukan pelecehan seksual. Terapkan hal yang sama mendengarkan dan pendekatan hormat Anda memberikan orang yang mengajukan pengaduan dan saksi lainnya.
- Ambil semua informasi yang Anda terima dan cobalah untuk mengambil keputusan. Buat keputusan terbaik yang Anda bisa dengan informasi yang Anda miliki. Konsultasikan dengan rekan SDM lainnya untuk melakukan hal yang benar.
- Berkonsultasilah dengan seorang pengacara untuk memastikan bahwa Anda melihat keseluruhan situasi secara adil berdasarkan bukti yang Anda miliki. Pastikan pengacara mendukung arah yang Anda ambil.
- Berdasarkan semua dokumentasi dan saran dari kolega dan pengacara Anda, buatlah keputusan tentang apakah terjadi pelecehan seksual. Menyediakan disiplin yang tepat kepada orang yang tepat, berdasarkan temuan Anda. Lakukan penyesuaian pengaturan pekerjaan atau tugas, atau ubah tugas pelaporan jika perlu.
- Sadarilah bahwa Anda tidak sempurna; tidak ada situasi yang dapat diselidiki dengan sempurna. Bahkan ketika pelecehan mungkin terjadi, dan Anda yakin itu mungkin terjadi, Anda mungkin tidak memiliki fakta atau saksi yang menguatkan pernyataan pengadu.
- Pastikan tidak ada insiden lebih lanjut yang terjadi dengan menindaklanjuti, dan mendokumentasikan tindak lanjut Anda dengan karyawan yang membuat klaim pelecehan awal. Menyimpan dokumentasi terpisah dari berkas personel dalam folder investigasi.
- Beri karyawan, yang mungkin telah salah dituduh, kesopanan tindak lanjut dan dokumentasi yang sama. Sesuaikan situasi kerja secara adil jika diperlukan untuk kenyamanan dan produktivitas semua.
Kiat untuk Dipertimbangkan Tentang Investigasi Pelecehan Seksual
Saat Anda mendekati penyelidikan pelecehan seksual, ketahuilah bahwa bidang yang Anda mainkan jauh lebih luas daripada karyawan yang menuduh dan orang yang dituduh. Terlepas dari upaya Anda untuk merahasiakan penyelidikan, dan bahkan jika Anda telah meminta setiap karyawan yang terlibat dalam penyelidikan untuk merahasiakan penyelidikan, karyawan berbicara. Karyawan lain menonton dan mendengarkan.
- Secara hukum, majikan ingin menghindari segala kemungkinan atau kesan bahwa keluhan karyawan diabaikan. Tanggapi segera.
- Secara etis, majikan tidak akan membiarkan perilaku seperti itu ada di tempat kerja mereka.
- Itu kepercayaan, moral, dan perlakuan yang adil karyawan dipertaruhkan. Tindakan pemberi kerja mengirimkan sinyal kuat tentang apa yang dapat diharapkan oleh karyawan lain dalam keadaan serupa.
- Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memposting ulang dan menegaskan kembali kebijakan pelecehan seksual Anda di seluruh tempat kerja Anda. Biarkan keadaan memandu penilaian Anda.
- Dalam semua kasus, pastikan Anda menulis dan menyimpan dokumentasi yang lengkap dan akurat. Karyawan yang tidak puas dengan hasil investigasi Anda dapat mengambil tindakan hukum tambahan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Dituduh Melakukan Pelecehan Seksual
Harap perhatikan bahwa informasi yang diberikan, meskipun otoritatif, tidak dijamin keakuratan dan legalitasnya. Audiens di seluruh dunia membaca situs tersebut, dan hukum ketenagakerjaan dan peraturan bervariasi dari satu negara bagian ke negara bagian dan negara ke negara. Silakan mencari bantuan hukum, atau bantuan dari sumber daya pemerintah Negara Bagian, Federal, atau Internasional, untuk memastikan interpretasi dan keputusan hukum Anda tepat untuk lokasi Anda. Informasi ini untuk panduan, ide, dan bantuan.
