Semakin banyak bisnis baik besar maupun kecil memanfaatkan outsourcing untuk mengurangi biaya, meningkatkan fleksibilitas, dan mempertahankan keunggulan kompetitif mereka, kebutuhan akan layanan sesuai permintaan untuk bisnis terus meningkat, menciptakan banyak hal dari peluang bagi para freelancer siap untuk mengambil keuntungan dari tren.
Bahkan, menurut Freelancing di Amerika: 2017 survei oleh Upwork dan Freelancers Union, konsultan lepas akan menjadi mayoritas mayoritas tenaga kerja AS dalam satu dekade, dengan hampir 50% pekerja milenial sudah menjadi pekerja lepas.
Usaha kecil sangat mungkin menggunakan layanan sesuai permintaan, karena mereka biasanya tidak memerlukan (dan tidak mampu) penuh waktu keahlian dalam berbagai disiplin ilmu seperti akuntansi, layanan teknologi, sumber daya manusia, pembukuan dan akuntansi, hukum, dan umum konsultasi. Menurut tahun 2017 Survei Usaha Kecil Wasp Barcode, misalnya, 70% usaha kecil mengalihdayakan persiapan pajak.
Apa yang Dicari Pemilik Bisnis di Penyedia Layanan Berdasarkan Permintaan
Seorang konsultan harus memiliki sertifikasi dan latar belakang pendidikan. Selain itu, seorang konsultan harus:
- Jadilah pemula mandiri yang andal yang dapat berperan dengan pelatihan minimum
- Memiliki keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Sangat mudah beradaptasi, karena setiap lingkungan kerja dan budaya perusahaan berbeda
- Bersikaplah ramah, termotivasi, dan antusias
Jika Anda ingin memulai bisnis sebagai pekerja lepas, berikut adalah beberapa peluang layanan sesuai permintaan terbaik yang tersedia:
Layanan Teknologi
Dengan terus meningkatnya penggunaan berbagai teknologi di tempat kerja, terdapat permintaan yang kuat akan ahli teknologi yang terampil untuk menyediakan layanan sesuai permintaan seperti:
- Konsultasi pembelian komputer
- Instalasi dan perbaikan
- Peningkatan sistem
- Perbaikan telepon pintar
- Pelajaran dan pelatihan perangkat keras/perangkat lunak
- Desain dan implementasi jaringan
- Konsultasi layanan cloud
- Desain dan pemeliharaan halaman web
- Pengembangan perangkat lunak kustom
- Konsultasi media sosial
Jika Anda memiliki keterampilan "teknisi" yang baik, mengapa tidak mempertimbangkan untuk menyediakan layanan Anda untuk bisnis?
Pemasaran
Seperti yang dikatakan pemilik Dallas Mavericks, Mark Cuban: "tidak ada penjualan, tidak ada perusahaan." Bagi sebagian besar bisnis, pemasaran adalah kunci kesuksesan. Namun, banyak pemilik usaha kecil tidak mahir dalam pemasaran atau tidak punya waktu.
Konsultan pemasaran yang baik dapat mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan yang ada dan membawa bisnis ke tingkat berikutnya.
Jika Anda memiliki bakat untuk pemasaran dan rekam jejak dalam membantu bisnis mencapai tujuan penjualan mereka, layanan Anda akan selalu diminati. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, kebutuhan akan manajer periklanan dan pemasaran diperkirakan akan tumbuh sebesar 10% antara tahun 2016 dan 2026.
Akuntansi dan Keuangan
Pembukuan dan akuntansi adalah dua layanan bisnis on-demand yang paling umum digunakan. Pemegang buku melakukan tugas akuntansi umum seperti entri data, pemrosesan penggajian, dan rekonsiliasi perbankan.
Akuntan biasanya beroperasi pada tingkat yang lebih analitis, menyiapkan dan menganalisis laporan keuangan, memberikan saran untuk meningkatkan profitabilitas, dan menyiapkan serta mengirimkan pengembalian pajak.
Pengayauan dan Sumber Daya Manusia
Konsultan sumber daya manusia (SDM) menyediakan berbagai layanan sesuai permintaan untuk bisnis, termasuk:
- Bantuan dengan strategi rekrutmen, memposting iklan pekerjaan dan melakukan atau mengikuti wawancara kerja
- Memberi nasihat tentang hubungan majikan-karyawan, peraturan, dan masalah hukum untuk meminimalkan risiko pertanggungjawaban terhadap bisnis
- Membantu menerapkan skema tunjangan karyawan seperti rencana medis, gigi, dan pensiun
- Memberikan nasihat strategis tentang isu-isu seperti manfaat outsourcing atau apakah akan mempekerjakan karyawan kontrak atau tetap
Pelatihan
Statistik menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan karyawan yang tepat membantu meningkatkan moral dan meningkatkan retensi pelanggan. Tidak mengherankan, pelatihan adalah salah satu layanan sesuai permintaan yang paling umum untuk bisnis.
Pelatihan bisnis mencakup sejumlah besar disiplin ilmu, seperti:
- Perangkat lunak
- Komunikasi yang efektif
- Manajemen waktu
- Pelayanan pelanggan
- Negosiasi
- Peraturan industri
- Akuntansi/pembukuan
- Pemasaran
- Manajemen proyek
- Pelatihan teknis tentang peralatan atau mesin
Jika Anda memiliki keterampilan mengajar dan keahlian dalam satu atau beberapa topik bisnis, Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan layanan pelatihan profesional untuk bisnis.
Staf Sementara
Untuk banyak bisnis, kebutuhan staf cenderung berfluktuasi dan lebih murah dalam jangka panjang untuk mempekerjakan pekerja sementara saat dibutuhkan daripada mempekerjakan karyawan penuh waktu.
Padahal secara historis hal ini terjadi pada industri seperti ritel atau konstruksi yang memiliki nilai lebih tinggi tuntutan musiman untuk pekerja, sekarang menjadi lebih umum di bidang lain seperti kesehatan dan pendidikan.
Jika Anda memiliki perdagangan atau keterampilan, pengalaman yang cukup, dan lebih memilih pekerjaan sementara, layanan Anda mungkin dibutuhkan. Misalnya, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, pekerjaan di bidang kesehatan diperkirakan akan tumbuh sebesar 18% dari tahun 2016 hingga 2026.
Cara Memulai sebagai Penyedia Layanan Bisnis
Memulai bisnis Anda sebagai penyedia layanan dimulai dengan menganalisis keahlian Anda dan memutuskan apa yang Anda tawarkan kepada calon klien. Apakah Anda memiliki kredensial akademik, pelatihan, dan pengalaman sebelumnya yang diperlukan?
Langkah selanjutnya adalah meneliti pasar dan menentukan apakah ada cukup permintaan untuk layanan Anda, khususnya di wilayah Anda jika Anda beroperasi secara lokal.
Setelah riset pasar Anda selesai, susun rencana bisnis yang solid. Memiliki rencana bisnis sangat penting jika Anda memerlukan modal awal seperti pembiayaan utang dari bank atau pembiayaan ekuitas dari investor.
Dengan rencana bisnis dan modal awal, pilih nama untuk bisnis Anda dan daftarkan ke negara bagian atau provinsi Anda.
Selanjutnya, putuskan jenis kepemilikan bisnis apa yang paling cocok untuk Anda. Apakah Anda ingin menjadi pemilik tunggal atau memulai kemitraan? Atau apakah Anda perlu menggabungkan?
Dapatkan lisensi bisnis atau izin apa pun yang diperlukan, dan daftar pajak jika diperlukan untuk negara bagian atau provinsi Anda. Pastikan Anda memiliki asuransi bisnis jika diperlukan.
Kemudian mulailah mempromosikan bisnis Anda. Jika Anda tidak memiliki pengalaman sebelumnya, Anda mungkin harus menawarkan layanan Anda pada awalnya dengan tarif yang sedikit atau berdasarkan komisi untuk membuat nama untuk diri sendiri dan mengembangkan klien.
