Meskipun partisipasi sukarelawan menurun dalam beberapa tahun terakhir, badan amal membutuhkan sukarelawan lebih dari sebelumnya. Dan banyak orang, dari segala usia, ingin menjadi sukarelawan. Bahkan, di AS saja, ada sekitar 15 hari khusus yang diakui secara resmi yang melibatkan kesukarelaan.
Sekarang bisa menjadi waktu terbaik untuk melihat program sukarelawan Anda dan menyempurnakannya sehingga sukarelawan Anda ingin datang dan tinggal.
Tapi kesukarelaan telah berubah dan harapan sukarela telah berkembang. Relawan hari ini mungkin tampak lebih menuntut, tetapi memang seharusnya begitu. Tidak lagi cukup hanya dengan melakukan panggilan umum untuk sukarelawan dan kemudian memperlakukan mereka semua sama begitu mereka muncul. Relawan berharap memberi, untuk mendapatkan sesuatu kembali.
Sebuah studi dari JoinInUK.org cukup meringkas apa yang diinginkan sukarelawan. Poin-poin dari pelajaran ini dapat diringkas dengan kata PEMBERI.
- G. Pertumbuhan dan kesejahteraan pribadi
- SAYA. Peningkatan rasa tujuan, seperti mengetahui bagaimana mereka membuat perbedaan.
- V. Suara atau bagaimana sukarelawan diminta untuk memberikan waktu mereka.
- e. Mudah untuk mendaftar, untuk sampai ke sana, untuk menyelesaikan pekerjaan.
- R. Pengakuan. Disyukuri, dihargai, dan dirayakan.
- S. Peluang sosial seperti menjalin pertemanan baru dan bekerja dalam tim.
Relawan Ingin Anda Bersiap untuk Mereka
Banyak dari kita pernah bekerja di dunia sementara. Pengalaman umum adalah dikirim ke kantor untuk bekerja hanya untuk menemukan bahwa kantor itu tidak siap. Jadi Anda duduk-duduk berusaha terlihat sibuk ketika Anda benar-benar memutar-mutar ibu jari Anda. Jangan biarkan ini terjadi pada relawan Anda.
Bagaimanapun, pekerja temporer membutuhkan uang dan mungkin tahan dengan ini, tetapi sukarelawan Anda akan melihat Anda sebagai orang yang tidak terorganisir dan tidak pengertian. Jangan bawa sukarelawan sampai semuanya beres, mulai dari uraian Tugas ke tempat untuk bekerja dengan peralatan yang tepat, ke sesuatu yang harus segera dilakukan.
Relawan Ingin Merasa Disambut
Bertindak seolah-olah sukarelawan Anda adalah tamu di rumah Anda. Ajak dia berkeliling. Perkenalkan dia kepada staf Anda dan sukarelawan lainnya, minta direktur eksekutif Anda mampir dan menyapa dan berterima kasih. Jangan biarkan sukarelawan Anda merasa tidak nyaman selama satu menit. Tunjukkan bahwa organisasi Anda hangat, ramah, membantu, dan senang bertemu dengan sukarelawan Anda.
Dapatkan lompatan pada rasa penyambutan itu merekrut sukarelawan secara pribadi mungkin. Misalnya, orang merespons dengan lebih baik saat ditanya oleh seseorang yang mereka kenal, atau saat mereka baru saja menyumbang, atau saat mereka dikelilingi oleh orang lain yang menjadi sukarelawan.
Relawan Ingin Pelatihan Yang Baik
Meskipun tugas yang diberikan sederhana, luangkan waktu untuk menjelaskannya, mendemonstrasikannya, dan membimbing sukarelawan selama beberapa jam pertama. Sediakan seorang sobat, relawan lain yang berpengalaman, untuk membantu yang baru.
Saat melatih sekelompok sukarelawan, pastikan untuk menggunakan teknik pembelajaran orang dewasa seperti keterlibatan kelompok. Relawan tidak mau dikuliahi. Mereka ingin berpartisipasi dalam pelatihan. Sertakan dalam pelatihan Anda harapan yang jelas untuk sukarelawan Anda. Beri tahu mereka apa yang diperlukan pekerjaan itu dan ukuran kualitas yang akan Anda gunakan untuk mengevaluasi pekerjaan mereka.
Relawan Ingin Melakukan Pekerjaan yang Menarik
Sebagian besar sukarelawan bersedia menyingsingkan lengan baju dan melakukan kerja fisik selama itu bermakna. Tapi pekerjaan kasar sudah keluar. Jangan gunakan sukarelawan untuk melakukan tugas yang tidak ingin dilakukan oleh staf Anda. Menjilat amplop, mendorong kursi roda, dan mengajukan tanpa berpikir tidak menarik bagi sukarelawan saat ini.
Pikirkan sukarelawan Anda sebagai staf ekstra yang mampu melakukan tugas kompleks yang memanfaatkan pengalaman dan keterampilan mereka. Berikan kesempatan kepemimpinan kepada para sukarelawan yang bersedia dan memiliki waktu untuk memikul lebih banyak tanggung jawab.
Apakah Anda mewawancarai setiap relawan? Itu mungkin tidak mungkin untuk proyek skala besar seperti kampanye pembersihan satu hari atau ketika seorang sukarelawan mendaftar untuk melakukan tugas jarak jauh secara online. Tetapi jika Anda bisa, bicaralah dengan sukarelawan untuk melihat apa yang mereka kuasai dan ingin lakukan. Mereka akan mencintai Anda karena minat Anda dan untuk mengungkap hasrat dan keahlian mereka.
Relawan Ingin Tahu Berapa Banyak Waktu yang Dibutuhkan Pekerjaan
Setiap orang lebih sibuk dari sebelumnya, dan banyak sukarelawan mungkin hanya punya waktu untuk tugas jangka pendek. Berorientasi proyek, bukan berkelanjutan, tugas tampaknya bekerja dengan sangat baik.
Putuskan berapa banyak waktu yang dibutuhkan pekerjaan Anda dan sertakan saat Anda mempublikasikan posisi sukarela Anda. Apakah akan memakan waktu enam jam seminggu? Apakah itu perlu dilakukan pada akhir pekan? Apakah Anda membutuhkan sukarelawan Anda untuk musim panas, untuk musim tertentu? Apakah sukarelawan harus tersedia dari jam 2 sampai jam 4 sore. selama minggu ini?
Sediakan banyak pilihan agar Anda dapat menarik perhatian profesional milenial, ibu sepak bola yang sibuk, atau pensiunan yang memiliki lebih banyak waktu. Pikirkan tentang menawarkan peluang "alternatif", seperti sukarelawan keluarga berbasis proyek dan bahkan peluang sukarela mikro dan virtual.
Relawan Ingin Dihargai
Beri tahu sukarelawan Anda sesering mungkin bahwa mereka melakukan pekerjaan dengan baik.
Meskipun Anda ingin membuat beberapa cara kreatif untuk mengucapkan terima kasih secara formal, jangan abaikan kekuatan isyarat sederhana seperti mengajak sekelompok relawan makan siang, membagikan kartu hadiah, atau mengirimkan catatan terima kasih tulisan tangan.
Jika Anda memiliki banyak sukarelawan muda, pastikan Anda mengetahui teknologi Anda dan menggunakan aplikasi favorit mereka untuk mengucapkan terima kasih dan menyiapkan acara sosial tempat mereka dapat berinteraksi dengan rekan-rekan mereka.
Relawan Ingin Anda Berkomunikasi Dengan Mereka Dengan Baik Dan Sering
Komunikasi yang teratur memotivasi para relawan sementara kurangnya komunikasi adalah salah satu alasan utama para relawan menjadi tidak puas. Relawan suka memiliki orang tertentu yang merawat mereka.
Jika organisasi Anda tidak memiliki koordinator sukarelawan, pastikan untuk menugaskan seseorang untuk menjadi orang penting bagi sukarelawan Anda. Kelalaian bisa mematikan. Relawan yang terlupakan tidak akan kembali, dan Anda mungkin juga kehilangan donor.
Bersiaplah untuk mendengarkan para sukarelawan dan menanggapi kekhawatiran dengan segera. Telepon mereka, adakan pertemuan, undang mereka untuk mampir ke kantor Anda, kirim info melalui media sosial, atau kirimi mereka pembaruan rutin melalui email atau buletin sukarela.
Relawan Ingin Tahu Bahwa Mereka Membuat Perbedaan
Biarkan sukarelawan Anda tahu bagaimana mereka membuat perbedaan.
Bagikan kisah sukses tentang klien dan program Anda. Beri sukarelawan informasi terbaru tentang kemajuan menuju tujuan organisasi Anda. Biarkan mereka melihat pekerjaan Anda dalam tindakan melalui tur, presentasi tentang masalah oleh para ahli Anda, dan dengan mengundang mereka untuk memberikan saran tentang bagaimana pekerjaan Anda dapat dilakukan dengan lebih baik.
Relawan Ingin Terhubung Secara Sosial
Kesukarelawanan adalah cara yang bagus bagi banyak orang untuk bersosialisasi, jadi berikan kesempatan untuk melakukannya. Menjadi mak comblang untuk berteman. Jika menurut Anda beberapa sukarelawan akan akrab, berikan kesempatan itu dengan menugaskan mereka untuk melakukan pekerjaan tertentu bersama.
Perlu diingat bahwa sukarelawan yang lebih muda sangat menikmati menjadi sukarelawan sebagai kelompok, terutama dengan kelompok kerja mereka. Aktif mencari perusahaan yang menyediakan karyawan program sukarela dan merencanakan peluang yang bekerja dengan baik untuk mereka.
Relawan Ingin Mempelajari Sesuatu yang Baru
Siapa pun yang bersedia menjadi sukarelawan untuk suatu organisasi cenderung memiliki keingintahuan dan kemauan yang sehat untuk mencoba hal-hal baru. Memang, banyak relawan yang terlibat dengan penyebab hanya agar mereka dapat mempelajari keterampilan baru atau tentang topik dan masalah yang menarik.
Berikan kesempatan itu. Mengubah pekerjaan sukarela Anda menjadi pengalaman pendidikan mini akan sangat dihargai oleh calon sukarelawan, dan kemauan kemungkinan besar akan menghasilkan beberapa rujukan hebat karena sukarelawan Anda memberi tahu orang lain tentang pengalaman luar biasa yang telah mereka kerjakan Anda.
