Berterima kasih kepada Donor melalui Email: Praktik dan Contoh Terbaik

Bagaimana Amal: Air Membuat Saya Membuka dan Membaca Email Terima Kasih

Gunakan garis subjek di email Anda yang melompat dari layar.

Dalam email terima kasih ini (ditampilkan di atas) dari Charity: water, baris subjek berbunyi:

"Kami mencapai sasaran Kampanye September kami!" Karena saya ingat berkontribusi pada kampanye itu, saya senang mengetahui bahwa saya telah membuat perbedaan. Tujuannya terpenuhi.

Jadikan donor sebagai bintang.

Amal: air melakukan itu dalam tajuk besar di bagian atas emailnya: ANDA MELAKUKANNYA! Plus, kata "kamu" atau "milikmu" digunakan lima kali lagi dalam ucapan terima kasih singkat ini.

Beri tahu donor hasilnya dan spesifik.

Amal: terima kasih air mengatakan itu.

• kami bertemu tujuan,
• apa tujuannya - $1,7 juta, dan 
• bahwa 26.000 orang di Rwanda mendapatkan air bersih.

Kekhususannya bahkan meluas hingga berbagi jumlah individu yang menggalang dana (1.788) dan jumlah orang yang menyumbang (13.782) sebagai hasilnya. Hal ini menciptakan perasaan menjadi bagian dari sekelompok orang yang sangat spesial dan menekankan faktor penggandaan dari usaha setiap orang.

Tunjukkan foto yang menghangatkan hati.

Amal: air terkenal karena perhatiannya pada citra, dan ucapan terima kasih ini tidak berbeda. Ini menunjukkan satu anak menikmati air.

Tidak ada alasan untuk tidak menyertakan gambar dalam email ucapan terima kasih. Gambar sangat mudah ditambahkan.

Pastikan gambarnya adalah orang (atau binatang jika itu fokus Anda), dibingkai rapat, dan berukuran besar. Anda juga dapat menyertakan video, asalkan berfokus pada seseorang yang mendapat manfaat dari kemurahan hati pendonor dan sederhana. Jadikan video dapat diakses dari dalam pesan terima kasih. Tidak ada mengklik ke tempat lain.

Pencitraan satu orang lebih kuat dari sekelompok orang, dan seseorang atau kelompok lebih kuat dari bagan, grafik, atau infografis.

Sertakan tautan ke informasi lebih lanjut.

Berfokuslah untuk menjaga agar ucapan terima kasih Anda tetap lugas dan sepenuh hati, tetapi berikan jalan untuk itu donor untuk kembali ke beranda Anda atau laman landas lain yang akan menariknya ke lebih banyak lagi tindakan. Terima kasih dari badan amal ini: air membuat saya sangat bersemangat dan siap untuk berbuat lebih banyak.

Email ucapan terima kasih memiliki banyak bentuk, tergantung pada keadaan. Perhatikan bahwa ucapan terima kasih dari Charity: air mengabaikan banyak kebijaksanaan konvensional tentang berterima kasih kepada para donor. Itu tidak dipersonalisasi, dan tidak berfungsi sebagai tanda terima untuk donasi khusus saya (pengakuan email sebelumnya melakukan itu pada saat saya menyumbang).

Tapi ini adalah cara terbaik untuk mengakhiri kampanye dan melaporkan kembali ke donor. Sering kali badan amal lupa menghubungi kembali para donatur untuk memberi tahu mereka apa yang telah mereka capai dalam istilah yang sangat spesifik. Ada banyak cara untuk melaporkan kembali kepada para donatur, seperti melalui buletin dan laporan tahunan, tetapi sering kali hal itu datang lama setelah semangat memberi memudar.

Amal: model air adalah model yang bagus untuk melengkapi lingkaran memberi dan memberi energi kembali kepada donor untuk melakukan lebih banyak lagi. Organisasi menjalankan kampanye terbatas waktu, dengan tujuan tertentu, dan kemudian dapat melaporkan kembali dengan cepat, menggabungkannya dengan ucapan terima kasih.

MercyCorps Terima Kasih Para Donor Gempa Nepal

MercyCorps melakukannya setelah terjadi bencana dengan email ini terima kasih yang melaporkan kembali apa yang telah dicapai para donornya dengan hadiah mereka. Catatan ini berat pada fakta, bukan cerita, tetapi mengingat bencana yang terlibat, pendekatan itu bekerja dengan baik.

Sayang _____,

43,000.

Itulah jumlah orang yang telah kami jangkau dengan bantuan darurat hanya dalam satu bulan sejak gempa bumi Nepal--terima kasih kepada para pendukung yang berdedikasi seperti Anda.

Tim kami mulai mengirimkan pasokan darurat kepada para penyintas hanya dua hari setelah gempa tanggal 25 April. Kondisinya genting dan menantang--gempa susulan, hujan lebat, tanah longsor. Tetapi mereka bertekad untuk menjangkau orang yang membutuhkan secepat mungkin setiap hari.

Inilah yang dimungkinkan oleh komunitas kami dalam 30 hari terakhir:

Apa: Makanan dan perlengkapan darurat seperti selimut, pakaian, terpal, cairan penjernih air, lampu tenaga surya, peralatan memasak, dan perlengkapan kebersihan.

Di mana: Daerah yang paling terpukul, termasuk Kathmandu, desa terabaikan di pinggiran, dan daerah terpencil.

Bagaimana: Kami berbicara dengan para penyintas untuk mengidentifikasi kebutuhan mendesak mereka, sumber pasokan lokal bila memungkinkan, dan menyusun kit berdasarkan apa yang paling dibutuhkan.

Dengan dukungan Anda, kami melanjutkan upaya bantuan ini karena barang terkecil membuat perbedaan besar bagi keluarga setelah keadaan darurat. Dan kami menantikan tantangan dan solusi untuk membangun kembali.

Lihat bagaimana orang menggunakan persediaan dan pelajari apa yang akan terjadi selanjutnya di Nepal.

Laporan Dampak Nepal 30 hari Anda [ditautkan]

Convoy of Hope's Moving Email Terima Kasih

Saya suka terima kasih ini dari Convoy of Hope setelah tornado Joplin. Itu berfokus pada bencana yang saya inginkan untuk donasi saya, termasuk cerita tentang seorang yang selamat, dan sangat berpusat pada donor. Perhatikan beberapa ucapan "terima kasih" dan "karena Anda". Juga, catatan itu memberi tahu saya apa yang terjadi sebagai akibat dari pemberian saya.

Terima kasih atas kadonya.

Joanne sayang,

Terima kasih atas hadiah $__ Anda. Konvoi Harapan telah mengerahkan truk dan tim ke Joplin, Mo. Doa kami untuk keluarga di Joplin yang kehilangan orang yang dicintai, rumah, dan bisnis. Berkat teman-teman seperti Anda, Convoy of Hope dapat segera mengerahkan tim dan pasokan bantuan darurat untuk membantu para korban badai besar ini. Terima kasih!

Hadiah keuangan Anda membantu orang-orang seperti Rachael, yang kehilangan rumahnya dan tidak memiliki makanan untuk anak-anaknya. Pekerja Convoy of Hope memasok makanan, air, dan produk kebersihan kepada Rachael dan keluarganya di salah satu lokasi distribusi kami di luar Birmingham, Alabama.

“Bila Anda memiliki anak dan Anda tidak tahu bagaimana Anda akan memberi makan mereka, itu sangat berarti untuk mengetahui ada orang di sini untuk membantu,” kata Rachael.

Sekali lagi terima kasih atas tanggapan cepat Anda yang memungkinkan Convoy of Hope membantu ribuan orang seperti Rachael di tenggara setelah bencana ini.

Terima kasih atas hadiah $__ Anda untuk Convoy of Hope. Donasi seperti milik Andalah yang memperlengkapi kami untuk membantu di Jepang, melanjutkan pekerjaan kami di Haiti, dan semua penjangkauan kami yang lain juga.

Karena teman-teman seperti Anda, tanggap bencana kami telah dikerahkan ke wilayah yang mereka inginkan membeli dan mendistribusikan makanan, air, dan pasokan yang menyelamatkan hidup bekerja sama dengan negara kita mitra.

Dengan bantuan Anda, kami akan menjangkau lebih banyak lagi keluarga dan anak-anak yang membutuhkan di sini, di rumah dan di seluruh dunia tahun ini.

Di bawah ini adalah ringkasan hadiah Anda. Anda juga dapat mengakses tanda terima secara online dengan mengeklik tautan ini: ___.

Jumlah: $____.

Cara Pembayaran:

Tanggal:

Penunjukan: Tanggap Bencana AS.

Save the Chimps Goes All In dengan Terima Kasih

Ucapan terima kasih singkat juga bekerja dengan baik. Yang ini dari Save the Chimps hangat dan berpusat pada donor. Tetapi organisasi ini berusaha sekuat tenaga di departemen yang berterima kasih. Setelah saya menyumbang, saya mendarat di manisanhalaman posting donasi. Kemudian saya mendapat tanda terima vanilla polos melalui email, dan kemudian yang ini jauh lebih bagus. Semua ini instan. Proses ucapan terima kasih yang terencana dengan baik selalu mengesankan.

Joanne sayang,

Atas nama kami semua di Save the Chimps, terima kasih atas hadiah Anda baru-baru ini sebesar $____.

Save the Chimps, suaka terbesar di dunia untuk simpanse yang diselamatkan, merawat lebih dari 250 simpanse. Donasi Anda akan digunakan untuk menyediakan makanan, pengayaan, dan perawatan terbaik bagi keluarga simpanse kami. Kemurahan hati dan dukungan Andalah yang membuat pekerjaan kami menjadi mungkin.

Atas nama semua orang di Save the Chimps, terutama simpanse, terima kasih atas belas kasih dan dukungan Anda.

Dengan rasa syukur,

Molly Polidoroff.

Direktur Eksekutif.

P.S. Bicaralah untuk mereka dengan berbagi di Facebook dan memberi tahu teman Anda tentang Save the Chimps.

Ambil Halaman dari Playbook Kampanye Politik

Kampanye politik ketahuilah bahwa para donatur dan pendukung harus terus didorong untuk berpartisipasi... hingga hari pemilihan dan seterusnya.

Satu kampanye mengundang saya ke sebuah acara dan kemudian berterima kasih kepada saya karena telah hadir. Itu juga meminta saya untuk menyelesaikan a survei pada isu-isu yang saya anggap penting. Saya mendapat ucapan terima kasih dan berinvestasi lebih banyak lagi dengan menanggapi survei. Nirlaba Anda juga dapat menggunakan teknik keterlibatan konstan ini. Inilah ucapan terima kasih yang membuat saya tetap terlibat:

Joanne -

Terima kasih. Kemarin adalah hari pertama yang luar biasa untuk kampanye kami – lebih baik dari yang saya bayangkan.

Sekarang hari ini, saya ingin mendengar dari Anda. Dan ini penting. Mencalonkan diri untuk Senat adalah tentang berbagai masalah yang penting bagi keluarga kita:

Ini tentang jutaan orang tanpa asuransi kesehatan dan lebih banyak lagi yang membayar biaya yang keterlaluan untuk obat resep. Ini tentang iklim yang berubah secara dramatis dan keyakinan para ilmuwan bahwa kita memiliki waktu terbatas untuk bertindak. Ini tentang kebutuhan mendesak akan reformasi keuangan kampanye untuk menyamakan kedudukan antara pekerja dan perusahaan serta miliarder yang telah membeli pemilu kita.

Ikuti survei singkat saya dan ceritakan tentang masalah yang Anda pedulikan – masalah yang memengaruhi hidup Anda. Saya akan meninjau hasilnya. Partisipasi Anda akan membantu kami menjalankan kampanye yang lebih kuat.

Saya sangat bersemangat untuk kampanye ke depan. Itu berarti dunia tahu bahwa kita bersama-sama. Ini satu-satunya kesempatan kita.

Terima kasih telah bersuara,

Mark Kelly.