Pemilik usaha kecil yang menggunakan jaringan sosial situs secara efektif mampu mempromosikan bisnis mereka dengan cara yang ampuh. Halaman bisnis Facebook adalah salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan membangun pengikut untuk perusahaan Anda.
Meskipun Facebook dimulai sebagai cara bagi mahasiswa dan orang dewasa muda lainnya untuk terhubung secara online, Facebook telah menjadi kebutuhan pokok bagi bisnis dan organisasi komunitas. Berikut enam alasan membuat halaman Facebook untuk bisnis kecil Anda hari ini.
Pelajari Tentang Target Audiens Anda
Halaman bisnis di Facebook memberi Anda cara untuk berkomunikasi langsung dengan Anda target audiens. Anggap saja sebagai kelompok fokus yang berkelanjutan. Penggemar Anda hadir karena mereka mengetahui perusahaan Anda dan ingin mempelajari lebih lanjut. Meskipun mereka tentu mengharapkan untuk menerima informasi berguna dari halaman Facebook Anda, Anda juga dapat mengumpulkan detail bermanfaat dari mereka melalui partisipasi mereka.
Facebook Insights juga memberikan informasi berguna tentang penggemar Anda dan interaksi mereka di halaman Anda. Sebagai mikrokosmos dari target pasar Anda, Anda penggemar Facebook dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang apa yang mereka inginkan melalui interaksi, komentar, dan masukan mereka. Grup Facebook tawarkan cara lain untuk melibatkan audiens Anda.
Memanusiakan Perusahaan Anda
Hubungan sosial dan komunikasi yang tulus merupakan bagian integral dari media sosial, dan Facebook memberi Anda kesempatan untuk melampirkan wajah, nama, dan kepribadian pada merek Anda. Meskipun halaman Facebook Anda mungkin mewakili perusahaan Anda, halaman ini juga memungkinkan Anda menunjukkan sisi kemanusiaan bisnis Anda melalui percakapan satu lawan satu, informasi pribadi, dan interaksi non-bisnis.
Bahkan jika Anda mengotomatiskan sebagian aktivitas media sosial Anda, Anda dapat menyesuaikan diri dengan jumlah aktivitas langsung yang moderat, komunikasi di tempat untuk menciptakan hubungan yang lebih kaya dan lebih “manusiawi” yang melampaui pelanggan langsung melayani.
Bangun Komunitas
Halaman bisnis Facebook adalah tempat terbaik untuk mengumpulkan pelanggan, prospek, dan penggemar Anda untuk memberikan ulasan, berbagi pendapat, menyuarakan keprihatinan, dan menawarkan umpan balik. Kamu bisa membangun komunitas di halaman Facebook Anda dengan beberapa cara, termasuk:
- Memposting tautan yang bermanfaat, relevan, dan menarik
- Meminta penggemar untuk berkontribusi dengan komentar
- Menyelenggarakan kontes dan promosi
- Menyediakan tempat untuk meninggalkan ulasan dan masukan lainnya
- Menawarkan insentif untuk aktivitas di halaman
Jika halaman Facebook yang Anda buat untuk bisnis Anda berhasil menyatukan orang-orang, Anda dapat mengembangkan pengikut setia yang akan terus bertambah.
Facebook Bagus untuk Search Engine Optimization (SEO)
Facebook dapat menjadi cara yang efektif untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web dan blog bisnis Anda. Postingan, tautan, dan tindakan lain yang terdapat di halaman Facebook publik Anda juga dapat memberi Anda peningkatan SEO jika diindeks olehmesin pencari.
Dengan kecepatan media sosial dan bobot baru yang ditambahkan ke informasi yang dibagikan melalui saluran sosial, semakin banyak orang yang mengalaminya halaman Facebook yang penuh dengan konten kaya yang relevan dengan bisnis Anda dapat membantu Anda meningkatkan mesin pencari Anda peringkat.
Pesaing Anda Sudah Memilikinya
Melakukan sesuatu hanya karena pesaing Anda melakukannya bukanlah alasan yang cukup baik. Tapi, ketika itu terjadi media sosial, tidak memiliki halaman Facebook atau kehadiran di jejaring sosial lain dapat merugikan peluang Anda—terutama jika pesaing Anda menggunakan media sosial dan menggunakannya dengan baik. Banyak pelanggan Anda mencari interaksi sosial semacam ini, jadi jika Anda tidak melibatkan mereka, yakinlah pesaing Anda akan melakukannya.
Tampil di Depan Klien dan Pelanggan Anda Setiap Hari
Kebanyakan orang di Facebook mengunjungi situs ini setiap hari, jadi pembaruan status rutin, tautan dan video yang dibagikan, serta informasi lainnya memberi Anda kesempatan untuk terhubung dengan pelanggan Anda setiap hari.
Terdapat 2,4 miliar pengguna aktif Facebook pada tahun 2019, dan semakin banyak konsumen yang menggunakan situs ini untuk mencari produk, layanan, dan merek untuk memecahkan masalah sehari-hari mereka. Facebook dan jejaring sosial lainnya memudahkan calon pelanggan menemukan Anda. Dan ketika mereka mengingatnya, mereka cenderung mengingat merek Anda dan membagikannya kepada koneksi mereka sendiri.
Pada akhirnya, sebuah halaman Facebook bermerek untuk bisnis Anda dapat menjadi cara ampuh untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kesadaran akan bisnis online Anda.
