Situs web eBay hanyalah kumpulan informasi statistik yang luar biasa. Dengan jutaan lelang yang berjalan secara paralel pada saat yang dipilih, semuanya dikelola melalui database besar yang dapat dikaitkan dengan akun, nama, dan alamat pengguna tertentu; mudah untuk memahami bahwa eBay mungkin memiliki akses ke cukup banyak data empiris tentang pasar jual beli online.
Bagi pembeli dan penjual swasta, pertanyaannya kemudian menjadi sederhana yaitu mendapatkan akses terhadap informasi tersebut. Apakah eBay mencatat dan mentabulasikan semua hal ini (mengingat hal ini dapat dilakukan dengan mudah), dan yang lebih penting, dapatkah hal ini dapat diakses dengan biaya yang wajar bagi pihak berkepentingan yang memintanya? Menariknya, jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini adalah “ya” yang memenuhi syarat. Ada dua alat terkemuka di eBay situs web yang dirancang untuk membantu pembeli dan penjual melacak pasokan, permintaan, harga, produk, serta pembeli dan penjual perilaku.
Detak
Salah satu alat ini, yang disebut eBay Pulse, dapat diakses secara gratis dan dirancang terutama untuk membantu pembeli juga dapat digunakan oleh penjual yang mencari informasi tentang jenis daftar lelang atau barang yang paling populer pada suatu waktu momen.
eBay Pulse adalah portal eBay sederhana yang melacak "paling banyak" di eBay dalam sejumlah metrik. Di antara hal-hal yang dapat ditemukan adalah penjual yang "paling banyak dicari", "paling banyak ditonton", dan penjual yang "paling banyak menjual".
Hal ini dapat dilakukan di seluruh pohon kategori eBay, artinya apakah Anda seorang pembeli yang tertarik dengan barang antik atau penjual tertarik dengan sabun, Anda dapat mengetahui apa yang paling banyak dicari dan dijual di eBay pada saat tertentu bebas.
Riset Pasar
Alat lainnya disebut Riset Pasar eBay dan jauh lebih lengkap dan terperinci, menyediakan bank data lengkap statistik pembelian dan penjualan eBay, hingga jumlah, tanggal, dan harga individual. Sebagai layanan berlangganan yang ditujukan untuk penjual eBay bervolume menengah hingga tinggi, Riset Pasar eBay jauh lebih maju daripada eBay Pulse dan menyediakan data yang lebih luas dan spesifik tentang eBay sebagai pasar total. Di antara hal-hal yang dapat dilacak di eBay Marketplace Research adalah:
- Informasi harga, termasuk harga awal rata-rata, harga penutupan, dan/atau harga Beli Sekarang.
- Informasi kuantitas dan volume penjualan, termasuk jumlah barang yang terdaftar, jumlah barang yang terjual, dan jumlah rata-rata tawaran per barang yang terdaftar.
- Informasi waktu, termasuk waktu dan tanggal penjualan terakhir untuk barang atau jenis barang.
Selain data tekstual, eBay Marketplace Research menyediakan grafik dan data grafis kepada pelanggan untuk membantu Anda memvisualisasikan tren eBay di pasar penjualan khusus Anda dengan cepat.