Lookie-loos adalah orang-orang yang bertindak seperti calon pembeli rumah tetapi tidak memiliki niat nyata untuk membeli rumah yang mereka incar.
Tipe lookie-loo yang umum adalah seseorang yang sangat ingin tahu tentang interior rumah orang lain dan mempunyai hobi berkeliling open house, terutama yang dekat dengan rumahnya sendiri. Saat dihadapkan, orang-orang yang suka melihat-lihat akan sering mengatakan sesuatu seperti, "Oh, saya tinggal di ujung jalan"—seolah-olah itu menjelaskan ketertarikan mereka.
Lookie-Loos Cenderung Membuat Kesal Agen Real Estat
Beberapa agen real estate menganggap lookie-loos sebagai "pembuang-buang waktu", tapi itu adalah sudut pandang yang tidak tepat. Beberapa agen hanya melihat ke masa depan, dan jika mereka tidak melihat pemeriksaan komisi terwujud di akhir diskusi, mereka tidak mau repot-repot berbicara dengan seseorang yang mereka anggap sebagai orang yang suka mencari-cari.
Jika Anda berjualan di pasar yang sedang ramai, Anda mungkin dibenarkan jika tidak ingin menghabiskan waktu berbicara dengan orang yang tidak berniat membeli. Saat orang yang kurang ajar sedang mengobrol dengan Anda, klien sebenarnya yang pendiam dan sederhana mungkin diabaikan. Anda bisa saja mengajaknya tur pribadi, menjawab pertanyaannya, dan menunjukkan ciri-ciri khusus properti tersebut. Sebaliknya, si lookie-loo memakan semua kue yang Anda buat untuk open house sambil berbicara dengan Anda tentang cuaca.
Bahkan ketika calon pembeli lain tidak sedang berkeliling rumah, melihat-lihat dapat mengalihkan perhatian Anda dari menelepon, memastikan rumah dalam keadaan baik untuk ditampilkan, dan menerima email Anda dan lainnya korespondensi. Lalu lintas tambahannya membawa lebih banyak potensi kotoran, keausan, dan kerusakan. Mereka mengeluarkan uang ketika mereka mengambil brosur dan materi cetak hanya agar terlihat seperti mereka adalah pembeli potensial, namun kemudian dibuang.
Memanfaatkan Lookie-Loos
Beberapa agen mungkin mengatakan tidak ada cara untuk menjadi orang yang cantik, namun yang lain, karena melihat ke masa depan, cenderung tidak membuangnya. Hanya sedikit orang yang tidak memiliki potensi untuk membeli atau menjual rumah atau merujuk teman atau kerabat ke agen sebagai pembeli atau penjual. Setiap orang yang melewati pintu merupakan sumber penjualan yang potensial.
Anda mungkin dapat menyalurkan rasa ingin tahu lingkungan sekitar dengan mengadakan open house pratinjau khusus untuk penduduk sekitar. Gunakan ini sebagai kesempatan untuk memperkenalkan nama Anda kepada mereka ketika mereka siap menjual atau merujuk penjual lain kepada Anda.
Meskipun rumah terbuka untuk tur, sudut pandang Anda adalah mengembangkan orang-orang yang terlihat sebagai klien masa depan, sebagai penjual dan juga pembeli. Sediakan brosur untuk rumah lain. Bersiaplah untuk mendiskusikan penilaian rumah dan kapan saat yang tepat untuk memasuki pasar sebagai pembeli atau penjual.
Menjadi Lookie-Loo yang Sopan
Jika Anda pergi ke open house sebagai pengunjung, jujurlah kepada agen tentang nilai potensial Anda sebagai pembeli atau penjual. Anda bisa berterus terang tentang hal ini dan menghindari pengunjung lain yang kemungkinan besar akan membeli. Jangan libatkan agen dalam percakapan panjang saat ada orang lain yang berkeliling rumah.
Mungkin Anda ingin melihat penilaian rumah di lingkungan sekitar atau membandingkan rumah Anda dengan yang ditampilkan. Jika agen tersebut bebas dan terbuka untuk berbicara, bahkan mungkin bosan jika tidak ada klien lain yang melakukan tur, diskusikan pertanyaan apa pun yang Anda miliki dengannya. Baik Anda seorang lookie-loos atau bagian dari grup besar lookie-loos, agen akan sering memberi Anda saran untuk menjual rumah Anda sendiri.
Jika Anda memang memiliki teman atau saudara yang sedang berada di pasar untuk membeli atau menjual rumah, sampaikan kartu agen atau informasi kontaknya. Ini adalah harga kecil yang harus dibayar untuk memuaskan rasa ingin tahu Anda dan memakan kue gratis itu.
