Apakah Anda mencari kerangka kerja dan pertanyaan yang Anda perlukan untuk menambahkan ulasan 360 ke karyawan formal Anda manajemen kinerja dan proses perbaikan? Ini adalah alat yang berguna karena memungkinkan manajer dan karyawan menerima umpan balik yang bermanfaat dari rekan kerja dan manajer yang tidak berada dalam rantai komando pelaporan mereka. Tinjauan 360 juga menyediakan format untuk atasan, dan atasannya juga memberikan masukan.
Hal ini berharga karena memberikan gambaran yang lebih seimbang mengenai kinerja dan kontribusi karyawan. Tinjauan 360 memberikan peluang bagi karyawan yang bekerja sama untuk mengidentifikasi kekuatan dan area yang memerlukan perbaikan. Distrukturkan dengan tepat dan dikelola secara efektif, tinjauan 360 layak dipertimbangkan dalam a pengembangan kinerja sistem.
Seperti halnya sistem kerja apa pun, proses peninjauan 360 yang dirancang dengan cermat akan menghasilkan manfaat paling besar. Jika Anda tidak memberikan struktur, karyawan cenderung menulis buku karena mereka tidak tahu kapan mereka sudah cukup bicara. Mereka juga tidak yakin tentang topik dan perilaku kerja yang ingin Anda masukan, sehingga mereka cenderung menulis tentang apa saja yang terlintas dalam pikiran.
Pembuangan pikiran ini menghasilkan banyak pekerjaan bagi manajer yang harus mengumpulkan semua umpan balik untuk memberikan nasihat dan pengakuan yang berarti bagi karyawan. Jadi, pertimbangkan sebuah kerangka kerja, meskipun sesederhana itu Roda atau Bintang Laut di mana karyawan menanggapi pertanyaan-pertanyaan ini. Apa yang mereka inginkan dari rekan kerja untuk memajukan tim? Mereka mengidentifikasi apa yang mereka ingin rekan kerja lakukan:
- Berhenti
- Awal
- Melanjutkan
- Lakukan Lebih Banyak
- Lakukan lebih sedikit
Sumber daya ini memberikan rekomendasi untuk praktik terbaik dalam tinjauan 360. Mereka menangani pertanyaan paling signifikan yang harus dijawab saat Anda menjalankan proses umpan balik 360 di organisasi Anda.
Umpan Balik 360 Derajat: Yang Baik, Yang Buruk, dan Yang Jelek
Ulasan 360 adalah alat yang efektif untuk memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti kepada karyawan tentang kinerja dan hubungan interpersonal mereka. Prinsip-prinsip tersebut merupakan kontribusi positif bagi suatu organisasi ketika diperkenalkan dan diterapkan secara hati-hati dan dalam suatu metode yang sesuai dengan budaya organisasi Anda.
Jika diterapkan dengan cara yang salah, hal itu akan menimbulkan perasaan buruk dan buruk di antara rekan kerja. Mengapa tidak melihat cara menerapkan 360 dengan sukses?
Perdebatan Hebat Tentang Umpan Balik 360 Derajat
Sebelum Anda terjun ke proses umpan balik 360 di organisasi Anda, ada keputusan penting yang perlu Anda ambil mengenai proses Anda. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan pendekatan Anda.
Apakah organisasi Anda siap menerima ulasan 360? Bagaimana pendekatan Anda terhadap 360, dengan instrumen atau bentuk bebas? Siapa yang akan dilibatkan dan bagaimana hasil umpan balik akan mempengaruhi gaji, penilaian kinerja dan banyak lagi. Jawablah pertanyaan-pertanyaan ini sebelum Anda mulai.
Tujuan dari Proses Umpan Balik 360 Derajat
Salah satu langkah pertama dalam menerapkan tinjauan 360 adalah menetapkan tujuan mengapa Anda menghabiskan waktu dan energi serta apa yang ingin Anda lakukan untuk mencapai hasilnya.
Beberapa organisasi menggunakan hasilnya sebagai umpan balik peningkatan kinerja dalam sistem manajemen kinerja. Yang lain menggunakan umpan balik sebagai bagian dari proses penilaian formal. Pastikan karyawan Anda mengetahui bagaimana informasi tersebut akan digunakan jika Anda mengharapkan mereka berpartisipasi dengan antusias.
Cara Memberikan Masukan Rekan Kerja untuk Tinjauan 360
Cara Anda melakukan pendekatan terhadap penerapan dan pengumpulan masukan akan sangat memengaruhi keberhasilan proses 360. Buat keputusan Anda berdasarkan apa yang dirasa tepat untuk organisasi Anda. Hal ini juga memengaruhi cara Anda memilih penilai dan ekspektasi Anda terhadap kinerja mereka.
Pelatihan dianjurkan karena karyawan ingin mengetahui bahwa mereka melakukan hal yang benar. Anda ingin mengetahui bahwa karyawan Anda memahami proses dan kerahasiaannya. Cari tahu lebih lanjut tentang bagaimana memberikan masukan kepada rekan kerja dalam ulasan 360.
Hasil Dari Proses Umpan Balik 360 Derajat Anda
Hasil terpenting dari investasi Anda dalam proses peninjauan 360 adalah pengembangan pribadi, kinerja, dan karier. Itulah mengapa penting untuk menggunakan umpan balik 360 untuk membantu karyawan berkembang.
Hal ini akan memiliki arti yang berbeda dan berpotensi menakutkan bagi penilai jika mereka berpikir bahwa masukan mereka akan memiliki arti yang berbeda mempengaruhi kompensasi, promosi, atau karier rekan kerja mereka dan sebagian besar karyawan tidak menginginkan hal itu tanggung jawab.
Jadi, inilah pertanyaan terpenting berikutnya yang harus dijawab saat Anda mempertimbangkan ulasan 360.
Cara Menanggapi Permintaan Masukan untuk Tinjauan 360
Jika Anda pernah dimintai masukan tentang kinerja rekan kerja, Anda pasti ingin melihat cara merespons yang paling efektif. Karena tujuan masukan 360 adalah perbaikan organisasi, memberikan masukan yang jujur dan bijaksana adalah pendekatan terbaik Anda.
Manajer karyawan akan belajar dari pandangan karyawan secara luas. Karyawan akan mendapatkan keuntungan dari umpan balik dan pengakuan yang dia terima dalam proses 360. Cari tahu cara memberikan umpan balik yang paling efektif.
Anda dapat memberikan arahan dan bantuan kepada karyawan yang Anda minta umpan balik 360 berdasarkan sifat dan arti pertanyaan yang Anda ajukan. Jika Anda memberi tahu mereka apa yang Anda cari, Anda memungkinkan mereka memberikan umpan balik untuk rekan kerja mereka dengan sukses.
Berikut adalah contoh pertanyaan yang dapat Anda gunakan atau modifikasi untuk ulasan 360. Mereka berasal dari penelitian oleh Memang tentang kualitas dan karakteristik yang paling sering dicari pemberi kerja dalam iklan pekerjaan mereka.
Contoh Pertanyaan Lainnya untuk Ulasan 360
Mencari pertanyaan tambahan yang dapat Anda minta dijawab oleh karyawan dalam ulasan 360? Pertanyaan-pertanyaan ini mencakup enam area tambahan yang diidentifikasi oleh Indeed.com sebagai karakteristik dan sifat yang paling sering dicari oleh pemberi kerja dalam iklan lowongan kerja mereka. Itu adalah titik awal yang bagus untuk mengajukan pertanyaan yang direkomendasikan ini dalam masukan 360.
