従業員がリモート勤務を続ける中、雇用主としての重要な目標の 1 つは次のとおりです。 企業文化を維持する. あなたは、従業員が貢献し、継続するために最大限の努力をすることをサポートする職場文化の構築に尽力しました。 生産性が高く、仕事に幸福と充実感を感じています。リモートワークであっても、この特別な状況を変える必要はありません。 文化。
従業員がオフィスの外で働いているときに重点を置き、メンテナンスが必要な要素について学びます。
企業文化を維持することの重要性
企業文化を維持することはそれだけではありません チームビルディング活動の提供、または会社のイベント、旅行、祝賀会のスポンサーになることもできますが、バーチャルであっても役立ちます。
リモートの職場文化を維持するために、雇用主はチームメンバーがつながりを持ち、守られていると感じられる仮想環境を確立する必要があります。 従業員は、チーム全体が協力して生産性を維持していること、そして自分たちの意見が重要であると感じる必要があります。 これを達成するには、マネージャーや同僚と定期的に連絡を取る必要があります。
重要
従業員が会社の全体的なビジョンや目標とつながりを保てるよう支援することで、自分よりも大きなものの一部であるという感覚が促進されます。 これは従業員エンゲージメントにとって必須です。
しかし、雇用主にとってこれを達成するのはどれほど難しいことでしょうか? HRコンサルティング会社マーサーは、新型コロナウイルス感染症がビジネスと労働環境に及ぼす影響に関する調査で、従業員の40％以上が 企業は、インフラストラクチャの文化への対応や職場のバーチャル勤務への変化に中程度から大きな影響を受けました。
たとえリモートであっても、従業員にとって文化はどの程度重要ですか?
多くの場合、求職者にとって強力な企業文化は最優先事項です。 世界的な顧客体験およびデジタル ソリューション プロバイダーである TELUS International が実施した調査によると、 回答者の大多数 (51%) は、リモートで勤務している間、その結果として自社の文化とのつながりが薄れていると感じました。 パンデミック。
参加者に、オフィスで働くことで最も恋しいことは何かと尋ねたところ、最も一般的な回答は次のとおりでした。
- 雑談や同僚との交流 (57%)
- チームと直接協力する (53%)
- 職場と家庭の分離 (50%)
雇用主にとって、企業文化を優先リストの上位に置くことがこれまで以上に重要になっています。
バージニア州に本拠を置くヒンジ研究所の調査によると、就職の可能性を評価する際、あらゆるキャリアレベルの求職者の 57% が給与と同じくらい文化が重要であると考えています。 人材採用担当者の 75% にとって、見込み客の職歴や経験よりも文化的適合性の方が重要です。 おそらく最も注目に値するのは、全回答者の 73% が、職場としての企業の評判の最重要要素として、定義され明確に表現された文化を挙げたことです。 雇用主のブランド.
リモート勤務中に会社文化を維持するための 6 つのステップ
人事スタッフ、マネージャー、組織全体が、企業文化を強化する上で重要な役割を果たしています。 リモートワークは依然として「新しい常態」です。 そして、適切な権限付与があれば、従業員は企業文化の強化を支援することができます。 それも。
前述の TELUS の調査では、強力なバーチャル オフィス文化を構築するための 3 つの最も重要な要素は次のとおりであることがわかりました。
- 仮想ワークショップと継続的な学習の機会 (68%)
- 毎週のスタッフミーティングとマネージャーとの 1 対 1 (66%)
- スケジュールの柔軟性 (65%)
1. 発展させたい文化を強化し、重点を置く
職場の文化は、あなたが注意を払うかどうかに関係なく発展していきます。実際、あなたはおそらくすでにそれを持っているでしょう。 自社の文化について上級幹部、マネージャー、従業員と積極的に話し合ってください。
現在の文化が気に入っている場合は、従業員がリモートで働いている間にそれを強化する方法を見つけてください。 その場合は、以下から始めてください あなたが望む文化を定義し、 リモート従業員の成功を促進するために。 各チームに、外出中でも協力する能力を強化するチーム規範を確立し、他のチームと共有するよう依頼します。
ヒント
あなたが保持し、強化したい文化についての日々の思い出を保存してください。 オフィスで働いていたとき、週に一度一緒に昼食を食べましたか? もしそうなら、バーチャルで一緒にランチを食べましょう。 あなたのチームはそうでしたか 毎週会ってサポートと最新情報を得る? そうであれば、会い続けるのが一番です。 また、あなたの組織が通常、進捗状況を共有し、目標を設定し、祝うために集まっている場合は、リモートワーク期間中もその伝統を継続してください。
2. 従業員を信頼する
信頼と敬意を持って扱われている従業員は、このような状況でも立ち向かう可能性があります。 リモート勤務中の従業員を過剰に監視するとモチベーションや生産性が損なわれる可能性があるため、代わりに次のことを見つけてください。 チームが仕事のスケジュールを共有するための代替手段 - Trello ボードなど、チームが最新情報を入手し、チームのメンバーと連絡を取るために使用できます。 進捗。
さらに、Slack、Microsoft Teams、Cisco Jabber、Workplace by Facebook、Quip などのツールを使用すると、複数の Zoom 会議に出席しなくても、グループで効果的に対話できるようになります。
従業員とマネージャーが、マイクロマネジメントではなく、ワークフローやコミュニケーション ツールを通じてチーム メンバーの日々の業務活動を認識しているとき。知識が信頼を強化するということ.
3. 望む文化を強化する行動を身につける
仮想労働力には、プロジェクトを調整し、チームを団結力のあるユニットにまとめる際に、より強力なリーダーシップ スキルが必要です。 仮想職場では、椅子に前かがみになったり、疲れ切った様子をしたりするなど、現場の従業員が非言語コミュニケーションを通じて提供する合図の多くを見逃す可能性が高くなります。
マネージャーがコーチング、トレーニング、およびサービスを提供する能力を備えていることを確認してください。 サポートが必要です したがって、次のような分野で優れた能力を発揮できます。
- 従業員がリモート勤務の課題に対処できるように、チームメンバーのストレッチゴールと目標を設定する
- パフォーマンスの基準を確立して人々が正確に認識できるようにする 何が期待されているのか 彼らから
- 従業員の説明責任を期待および強化し、従業員に自分の様子を知らせるために重要なフィードバックを提供する文化を醸成する
- 目標、必要な貢献、成功、問題、機会について明確にコミュニケーションすることで、従業員がチームに対する信頼を築くことができます。
- 従業員が気を散らすことに対処し、仮想環境で適切に指導できるよう支援し、人々が家族との関係、オフィススペースの共有、自宅学習などの問題を抱えていることを認識します。
- 従業員との関係を構築し、各チームメンバーが積極的に参加するよう奨励します
- 特に在宅リモートワーク中にマネージャーの注意をさらに必要とする場合、従業員の助け、意見、時間、フィードバックの要求にタイムリーに対応する
- 成長と能力開発のニーズに関する従業員の懸念に注意を払い、それらの課題に対処する 懸念事項 - たとえば、定期的なコーチングや能力開発に関する会話を開催し、従業員が仮想環境を見つけるのを支援する 参加するイベント
4. すべての従業員のやり取りにおける透明性を重視する
従業員がリモートで働いている間、企業文化を維持するには、透明性のあるコミュニケーションが重要です。 従業員は、特に雇用の確保が最大の懸念事項の 1 つである可能性が高い危機の際には、あなたを信頼する必要があります。
パンデミックの影響でリモートワークを始めた人々を対象とした調査では、回答者の 48% が、雇用の強い安心感を得るには透明性が重要であると回答しました。
さらに 47% は、CEO や経営陣、その他の人々から、 会社は時事問題の影響を受けており、会社を守るために何が行われていたのか。 位置。
しかし、回答者の 38% は、従業員に情報を提供し続けるために会社はこれまで以上のことを行う必要があると回答しました。 従業員のほぼ半数がパンデミックの影響について会社に明確に伝えることを望んでいるという事実にもかかわらず、3分の1以上は会社がもっと改善できると感じています。
これは、透明性のあるコミュニケーションと、それが従業員の信頼に与える影響についての良い教訓です。
5. 従業員のワークライフバランスと柔軟性を強化
リモートワーク環境では、従業員のワークライフバランスに注意を払うことで、 思いやりのある組織文化.
例えば、働く親への育児支援や、より柔軟な休暇制度の提供など。 新しい常態に対応し、バーチャル ソーシャル アクティビティを提供することで従業員のワークライフを強化します バランス。
重要
定期的に表彰を行うことで、従業員は自分の犠牲と勤勉が真に評価されていることを示します。
これを行うには、スケジュールを設定して、リモート設定で経験する課題を認識します。 中心的な時間帯に会議や交流の時間を設け、朝の家族の時間を尊重します。 夜。
たとえば、従業員が仕事を始める前に、子供たちにホームスクーリングや仮想学習を始めさせる必要がある場合があります。
6. 従業員が経験する可能性のあるメンタルヘルスの問題に対処する
従業員のワークライフバランスの問題に注意を払うことに加えて、前向きな姿勢を促進するためにさらに努力する必要があります。 メンタルヘルス リモートワーカーの リモートで働いている従業員は、孤独感などの精神的健康上の問題を経験する可能性があります。 過去の職場を嘆き、日々の同僚との交流を懐かしみ、仕事や経済面での不安を抱えている 未来。
マーサーの調査によると、調査対象となった企業のほぼ37％が、従業員が社会的孤立や経済的不安によりメンタルヘルス上の問題を経験していると回答した。
雇用主は、思いやり、共感、配慮、感謝の文化を強化するために推奨されているのと同じ方法で、これらのメンタルヘルス問題との闘いを支援できます。 従業員に従業員支援プログラム (EAP) の利用を奨励し、EAP がどのように利用されているかを頻繁に確認する必要があります。 する時間が必要だと感じた場合は、休息とリラクゼーションのためのメンタルヘルスデーを取ることを許可します。 再結成する。
