カストディアンとも呼ばれる 管理人、学校、店舗、オフィスビルなどの公共または私的なスペースを維持する責任があります。 管理人はこれらのスペースを清掃しますが、単独またはチームで設備の保守も行います。 他の従業員が建物にいないときに主に勤務する管理人もいますが、従業員や一般の人々と頻繁に交流する人もいます。
後見人のポジションの面接を受ける準備をするときは、面接官に細心の注意と後見人の知識を示すためにできる限りのことを行いたいと思うでしょう。 これまでの経験で、機器の手入れや掃除の方法、問題をどのように解決したかなどについての質問が予想されます。
準備を進める際には、管理者向けの面接でよくある質問のリストを参照し、事前に回答の練習をしてください。
質問の背後にある動機
預かりの経験はありますか？ 保管作業では、洗浄装置、洗浄剤と消毒剤、およびメンテナンス戦略を完全に理解する必要があります。 このポジションに関連するこれまでの経験を面接官に共有してください。
反復的なタスク中にモチベーションを維持するにはどうすればよいですか? 面接官は、繰り返しの性質にもかかわらず、あなたの仕事の質が一貫していることを知りたいと思っています。
あなたの最悪の監護経験は何ですか? 面接官は、あなたが時折障害に遭遇することを知っています。 不快な経験や、何かが計画どおりに進まなかったときのことを共有し、その状況にどのように対処したかを説明してください。
その他のよくある質問
- 夜勤は快適ですか？
- 残業や週末に働く柔軟性はありますか?
- あなたは重い物を持ち上げたり、勤務時間の大部分を立ち続けることができますか?
- どのような認定を持っていますか? どのような認定を取得したいですか?
- 危険物の取り扱いと廃棄に関する特別な訓練を受けていますか?
- 掃除用具はどのくらいの頻度で掃除しますか?
- 掃除の方法を説明します。 仕事の品質管理はどのように行っていますか?
- 一人で働くのが好きですか、それともチームで働くのが好きですか? なぜ？
- 上司が不在だったので、職場で問題を解決するために自分自身のイニシアチブをとらなければならなかったときのことを教えてください。 何が起こったのか、そしてその結果はどうなったのか？
- どのような上司と一緒に働きたいですか?
- あなたが何か間違ったことをしたと信じている顧客に出会ったらどうしますか?
- あなたが気難しい社会人に対処しなければならなかったときのことを説明してください。 どうしたの？ この状況にどう対処しましたか?
- 前職ではダウンタイムをどのように埋めていましたか?
- なぜ前の仕事を辞めたのですか？
- 特定の機器を修理できなかったときのことを教えてください。 どうしたの？ どのように対処しましたか?
- 自分の職務上の責任のリストにないことをするよう求められたら、どう答えますか?
- 以前の雇用主に、あなたの性格や仕事に対する倫理を 3 つの単語で説明してくださいと尋ねたら、何になりますか?
- 従業員としてのあなたの最大の強みは何だと思いますか? あなたの最大の弱点は何ですか？
カストディアンスキルリスト
面接中に、次のことについて言及できるように準備してください。 特定の清掃スキル 雇用主にオファーできること。 これらには、記録管理、スケジュール設定、供給品の発注などの管理スキルが含まれる場合があります。 その他の重要なスキルには、大工仕事、塗装、配管工事などの機械スキルが含まれる場合があります。 モップがけ、ワックスがけ、掃除機がけなどの基本的な清掃スキルだけでなく、より高度な消毒、蒸気、化学物質の使用、廃棄物処理の経験なども必ず指摘してください。
雇用主は、あなたが口頭コミュニケーション、顧客対応、チームワークなどの優れた対人スキルを持っているかどうかも知りたいと考えています。
面接の準備
特に面接で緊張するタイプの人は、時間をかけて面接の準備をし、事前に質問に対する答えを練習しておく必要があります。 これは、実際の面接中に口が堅くならないようにするための優れた方法です。
これを行うための最良の方法は、あなたの代わりに面接官の役を演じてくれる友人を募集することです。 ただし、これが欠けている場合でも、鏡に向かって大声で話すことも効果的です。面接室に入る前に、応答のリハーサルをよく行うことが重要です。
面接当日は、美味しくて健康的な朝食を食べてください。 コーヒーを飲みすぎるとイライラしてしまう場合は、コーヒーの飲みすぎを避けてください。 面接時の服装は清潔で見栄えの良いものにしてください。これは、雇用主の管理人として雇用主の敷地内で維持することが期待される整理整頓を反映しています。 また、交通渋滞やその他の遅延に備えて、面接に向かう際には時間に余裕を持っておく必要があります。 可能であれば数分前に到着するようにしてください。
