営業で成功を収めるには、適切なタイミングで適切な場所にいることよりも、準備が重要です。 営業においては確かに「幸運」が重要ですが、適切なタイミングで適切な場所にいるためには、営業担当者が顧客を訪問したり、積極的にネットワークを構築したりする必要があります。
営業で成功する方法についての完全な参考資料とみなせる記事やリソースのリストを作成することは、ほぼ不可能です。 販売環境とビジネス環境は非常にダイナミックであり、ある日最先端だったものが次の日には過ぎてしまいます。
営業の成功は目的地ではなく旅です。 この信念を採用することで、キャリアにわたる成功の道を歩むことができるでしょう。
たとえあなたがすでに初めての営業職に就いているとしても、あなたや他の人が営業を単なる一時的な仕事ではなく、キャリアにすることを検討すべき理由を十分に理解することが重要です。
営業界のレジェンドであり、世界的に有名な講演者であるブライアン・トレーシー氏は、営業は究極のデフォルトの職業であると述べています。 つまり、多くの営業専門家が他に仕事が見つからずに営業職に就いているということだ。 彼らは営業職になりたくて営業職になったのではなく、仕事を探さなければならなかったために営業職に就いたのです。
あなたが営業職に就いているのであれば、なぜ営業職に就いているのですか? 営業職があなたのキャリアですか? 営業職への就職を考えている場合は、「なぜ営業職になりたいのか」を自問してください。
セールストレーニング
営業職に数年勤めると、必ず会社が義務付けた営業研修に参加することに耐えられない同僚に出会うでしょう。 彼らの理由は通常、「営業活動ができないのに、なぜ営業の話をするのか？」というものです。
営業専門家を顧客の前に連れ出すことを好む販売会社はほとんどありませんが、どの会社も営業トレーニングの多大な価値を知っているか、少なくとも認識しています。
新人の営業プロフェッショナルとして、提供されるすべての営業トレーニングに注意深く参加するだけでなく、追加のトレーニングも求める必要があります。 セミナーに行く、ビジネスを雇う コーチ、本を読んで、常にセールススキルを向上させるためにできることは何でもしてください。
成功している営業担当者は皆、忙しいスケジュールの管理という共通の課題を抱えています。 成功には、顧客トレーニング、会議、電話会議、販売トレーニング、ネットワーキング、個人的な取り組みという形での要求が伴います。
効果的、動的、柔軟な時間管理計画がなければ、重要なことは本来受けるべき注目を集められないか、見落とされてしまいます。 「ノー」と言う方法を学ぶことは多くの人が学ぶ必要があるスキルですが、「はい、でも今はそれを優先することはできません」と言う方法も学ぶ必要があります。
探査スキル
予選、プレゼンテーション、ネットワーキングがどれほど優れていても、 閉鎖 販売する顧客がいない場合、他のスキルは役に立たない可能性があります。
見込み客とは、実際の顧客となる可能性のある潜在的な顧客を見つける行為です。 オフィスのドアをノックしたり、ダイレクトメールを送ったりするなど、さまざまな方法で顧客の開拓が行われます。
あなたやあなたの会社の見込み客がどのようなものであっても、見込み客の時間を自分にとって神聖なものにする必要があります。 探査を 1 日逃したら、次の日は探さないことが正当化されます。 1 週間も調査を怠れば、結果は悪くなるでしょう。
見込み顧客開拓が「気が向いたら」というタスクになってしまうと、営業としてのキャリアは絶望的になってしまいます。
閉鎖 営業は、営業プロフェッショナルにとって最も刺激的なことであり、最もストレスがかかるものです。 クロージングは販売サイクルの終わりに行われ、前の各ステップの自然な結論である必要があります。
真実を言えば、販売サイクルに含まれるすべてのステップでどれほど効果的であったとしても、まったくコミットしようとしない人に遭遇することがあります。 こういった人たちに出会ったとき（必ずそうなるでしょう）、距離を縮める能力が非常に重要です。
