総合的に見て、成熟し、適切に設計および管理されたフランチャイズ システムを備えたフランチャイズの機会に投資することを決定すると、利点が欠点を上回ります。 これまでビジネスオーナーになることに踏み切ったことがなく、どのように始めればよいのか見当もつかない場合に、これはビジネスオーナーになるための素晴らしい方法です。 しかし、もしそうなら理解する フランチャイズ化 自分に合ったものであることは不可欠であり、起業家精神を発揮する必要がある人にとっても重要です ビジネスをどのように運営すべきかについてすべての決定を下すため、フランチャイズ化は一般的に間違っています 選択。
フランチャイズが自分に適していると判断した場合でも、フランチャイズになるメリットとデメリットを理解することが重要です。
成熟したシステムにおけるフランチャイズオーナーシップの利点
～で成功するためのあなたの能力 フランチャイズ化 は、選択したフランチャイザーの能力と、ブランドを共有する他のフランチャイジーのパフォーマンスに大きく直接関係しています。 未熟なフランチャイザーや新興フランチャイザーには優れたアイデアがあるかもしれませんが、経験が浅いため、資金が不足し、適切なサポートが得られないことがよくあります。 新しいフランチャイザーを選択すると確かに大きなメリットが得られる可能性がありますが、この記事ではより成熟したフランチャイズ サービスに焦点を当てます。 一般に、フランチャイズには次のような利点があります。
ブランドの認知と受け入れ:
一般の人々は、どの製品にも一定レベルの品質と一貫性を期待しています。 ブランド化された ビジネス - 自社所有およびフランチャイズの店舗を含む。 評判の高いチェーンで製品やサービスを購入すると、安心感があり、リスクが少ないと感じられます。 結局のところ、ブランド化されたシステムの下では、一般の人々は各場所が同じように見え、同じものを備えていることを期待するようになりました。 ポリシーと手順が整備されており、営業時間、価格設定、製品、サービス、メニュー、顧客が同様である サービス。 そのブランドの製品やサービスが優れているか凡庸であるかに関係なく、一般的にそこで買い物をしたいと考えている視聴者が存在します。 なぜなら、製品とサービスはそれぞれの固有のニーズを満たしており、環境に関係なく、場所ごとに一貫性を維持できるからです。 市場。
既存の顧客ベース
「1人だけの投票」を受け入れないでください。 私たちの顧客には、父親が事業をやり直して事業を始めた非常に成功した顧客がいます。 50年前、父親からその事業を引き継いだ息子たちは決してその料理を食べません。 食べ物。 あなたが製品やサービスを好きか嫌いかは重要ではありません。重要なのは、顧客が何を好きか嫌いかです。
消費者は自分が望む品質と価格のレベルを理解しており、このニーズを満たすブランド店で買い物をする傾向があります。 これはブランドの既存顧客を活用しており、多くの場合、他のフランチャイズ加盟者によって作成されています。 このシステムにより、フランチャイズは確立された地元の独立系事業者や大規模な事業者と競争できるようになります。 フランチャイズ化された 市場におけるフランチャイズを持たない競合他社。 評判の高いフランチャイズ システムの一部であることは、フランチャイザーが時間をかけて開発したシステム全体のアカウントという利点ももたらす可能性があります。 一部の製品やサービスについては、大企業が製品やサービスのニーズに対するソリューションを探しており、多くの場合、フランチャイズ システムがその請求を満たします。
始めるのに役立つ
適切に構造化され管理されたフランチャイズ システムは、テスト済みのオペレーティング システム、サイトの選択、開発支援、テスト済みの店舗設計、建設プログラム、削減された設備を提供します。 コスト、管理者とスタッフ向けの初期および高度なトレーニング、運用マニュアル、マーケティングおよび広告プログラム、および事業を成功裏に開始するために必要なその他のサポートが含まれます。 仕事。
さらに、開業時にはフランチャイザーからのサポートも受けられ、これまであなたの立場にあり、支援してくれる他のフランチャイジーのネットワークもあります。
その他の継続的な特典
これには、コミュニケーションの種類と頻度、および本社のレベルが含まれます。 フィールドサポート フランチャイザーがフランチャイジーに提供します。 また、成熟したフランチャイザーのほとんどは、フランチャイズ システム全体の購買力からフランチャイズ加盟者が確実に利益を得られるよう、素晴らしい仕事をしています。 競合他社よりも低いコストで在庫と消耗品を入手できることは、大きな利点となります。
ブランドのマーケティング力
専門的なマーケティングは重要であり、適切な方法と適切なメッセージで配信されます。 一部のフランチャイジーの広告予算をブランド基金に統合することで、フランチャイザーは専門的にデザインされた広告を開発できるようになります。 POS マーケティング資料、広告、グランドオープン プログラム、および独立系企業には決して手が出せないその他のマーケティング資料。
自社のブランドが市場を所有することは、競合他社に対して大きな利点となります。 フランチャイズ システムの総合的な支出力を広告に活用し、その溜まった資金を組み合わせることで、 市場に新しい拠点を追加することで、ターゲットを絞った戦略的成長を伴う消費者需要を実現し、クリティカルマスを達成することができます。 達成。 市場にクリティカルマスを創出するのに十分な拠点があれば、ブランドは顧客にとってアクセスしやすいため、競合他社を排除できます。
クリティカルマスとよく知られたブランドがあれば、人々が働きたいと思うはるかに魅力的な場所が生まれます。 また、地元のフランチャイジーの多くは、他のフランチャイジーが優秀な従業員を探しているかを監視しており、機会があればそれらのアプリケーションを共有したり、従業員を共有したりすることもあります。 医療費負担適正化法の出現により、より優れたスケジュール設定ツールによる人件費の管理や、労働問題に関する他のフランチャイズ加盟者とのネットワークづくりも非常に重要になってきています。
成熟したシステムにおけるフランチャイズ加盟者のデメリット
フランチャイズ加盟者になるのは必ずしもバラ色なわけではありません。また、先に述べたように、フランチャイズ加盟がすべての人にとって正しい選択であるとは限りません。 フランチャイジーとしての役割を理解することが不可欠です。 また、フランチャイザーは平等ではありません。あるフランチャイザーは素晴らしい機会となる可能性がありますが、別のフランチャイザーはあなたの人生の節約を犠牲にする可能性があります。 他の記事では、デューデリジェンスと、優れたシステムと避けるべきシステムを区別する方法について説明します。
独立性の喪失
フランチャイズ化するには、ビジネスをどのように運営したいかについて、いくつかの基本的な決定を下す自由をある程度放棄する必要があります。 たとえば、新しい製品やサービスを単に追加したり、販売したくないものを削除したりすることはできません。 フランチャイザーが営業時間を決定したり、価格設定さえもフランチャイズ システムによって設定されたり、影響を受けたりする場合があります。 たとえそのベンダーが今月特別価格を設定していたとしても、選択したベンダーから在庫を購入できるとは期待しないでください。 ほとんどのうまく運営されているシステムでは、ベンダーの選択は自動的に行われます。 一部の人にとって、この独立性の欠如は、フランチャイジーになることの最も深刻な欠点です。 フランチャイズシステムは、フランチャイザーがブランドルールを定める権利を持ち、フランチャイザーのブランド基準に基づいて事業を運営する義務が生じる仕組みになっています。 この自由の喪失が許容できないものである場合は、フランチャイジーになるのはやめてください。どれだけお金を稼いだとしても、決して幸せにはなれません。
過剰依存
もう一つのデメリットは、フランチャイズシステムに過度に依存してしまうことです。 フランチャイザーは、ブランド基準に合わせて運営する必要がある方法を指定しますが、ビジネスを日常的に管理および運営するのは、フランチャイザーの単独の責任です。 誰もあなたからその重荷を負ってくれる人はいません。
フランチャイズ加盟者が成功のためにシステムに完全に依存している場合、その過度の依存は別の問題を引き起こします。 たとえば、フランチャイザーは全国または地域の広告を掲載している可能性がありますが、フランチャイジーがローカル マーケティングに投資しなければ、ターゲットを絞った顧客を自社の所在地に連れてくることはできません。 また、フランチャイザーのサポート チームはお客様の意思決定を支援しますが、次のことを行うのはフランチャイジーの仕事です。 フランチャイズ加盟者にとって、ビジネスの管理方法を学ぶことは日常的にビジネスを運営する上で不可欠です。 成功。 システムの制限と自分自身の事柄を管理する能力のバランスを取る必要があります。
その他のオペレーター
ブランディングはフランチャイズ システムに参加する理由の 1 つですが、フランチャイズ システムを知っている顧客を獲得できるからです。 提供するものの品質と一貫性、ビジネスに対する最大のリスクは、他のサービスのパフォーマンスです。 フランチャイズ加盟者。 フランチャイズ加盟者は、自分自身の業績だけでなく、他のフランチャイズ加盟者がどれだけうまく運営されているかによっても評価されます。 ホテルの部屋やバスルームの一か所が汚れていると、一般の人はシステム全体に問題があると考えます。 他のフランチャイズ加盟者と協力して、全員がシステムの基準に従って業務を遂行できるようにしてください。
収入の期待
フランチャイズ加盟を検討している人は、自分のビジネスから得られる収入について非現実的な期待を抱いていることがあります。 現実的な期待を持つことは、投資を決定する上で重要です。 デューデリジェンスのプロセスでは、フランチャイジーとしてどれくらいの収入が得られる可能性があるかを実際に理解することが重要です。
フランチャイズの非弾力性
フランチャイズ システムは、フランチャイザーと各フランチャイジー間の契約によって管理されます。 多くの場合、これらの契約には、競争上の脅威に対抗するために必要な変更を加えるフランチャイザーの能力に影響を与える可能性のある制限が含まれています。
他のフランチャイズ加盟者が侵害できない領土権を持っている可能性があるため、フランチャイザーは市場に場所を追加したり、お客様のビジネスを市場に移転したりすることを許可できない場合があります。 また、関係法を制定している州では、フランチャイザーは次のことに制限される場合があります。 たとえ彼らの悪い行為がお客様に損害を与えたとしても、不適合なフランチャイズ加盟者に対して彼らが取ることができる行動 仕事。
その他の考慮事項
フランチャイズの制限は、時には両刃の剣となる可能性があります。フランチャイズを成功させることもできますが、一部のフランチャイズ加盟者にとっては不利になることもあります。 制限は、フランチャイズ加盟者が提供を許可されている製品やサービスに適用される場合があります。 彼らの領土の規模と独占性の制限。 の可能性 終了 システムに従わなかった場合。 更新の条件として再イメージング、改造、または新しい機器に必要となる追加投資。 移転と更新の費用。 独立したマーケティングに対する制限。 また、追加費用としては、 ロイヤリティー、広告、追加のトレーニング、その他のサービスにより、フランチャイズ加盟者の収益が減少する可能性があります。
まず、フランチャイズが自分に適しているかどうかを評価してください。 次に、メリットとデメリットを理解して、デメリットを許容できるかどうかを確認してください。 フランチャイザーを評価する際には、自分にとって何が重要かを念頭に置き、すべてのフランチャイズの機会が同じであると想定しないでください。
