ごく小規模な事業所から世界的に展開する事業所まで、ほとんどの事業所に行けば、少なくとも 1 つの共通点が見つかるでしょう。それは、コンピューターです。 それらはすべてのオフィス、ほとんどの家庭にあり、スマートフォンの形でポケットに隠されたり、タブレットの形で持ち運ばれたりします。 そして、これらのコンピューターの 95% 以上がネットワークに接続されています。 そのネットワークはインターネットである場合もあれば、LAN、WAN、MAN、または MAN に接続されている場合もあります。 これらは、トークン リング、メッシュ、バス、スターとして知られるトポロジの一部です。 そして、テクノロジー志向の営業プロフェッショナルにとって、これらは大きなチャンスとなります。
IT営業職の概要
コンピューターとネットワークの世界は、複雑な世界になる可能性があります。 ITの世界では「すべてを変えてしまう」かのような急激な変化が止まらないようです。 しかし、いくつかの恒常的なトレンドと、一貫して新たなトレンドがいくつか存在し、それによっていくつかの IT ベースのものが生み出されてきました。 営業職.
一般的にはITを活用した 営業職 ハードウェア、ソフトウェア、サービスのカテゴリに分類されます。 そして、それぞれが他のものと接続されていますが (同じネットワークの一部であるようなもの)、それぞれが独自のものです。
ハードウェア販売
混乱しがちな IT の世界において、最も理解しやすいのはハードウェアです。 基本的に、触れることができれば、それはハードウェアです。 ハードウェアには、コンピューター、スイッチ、ルーター、ハブ、モニター、サーバー、ラック、ブレードなどが含まれます。 業界はこうしたすべてのハードウェアから離れつつあるかもしれませんが、「ハードウェアフリー」にはまだ遠いです。
ハードウェア販売業界は非常に成熟した業界であるため、多くの競合他社が存在します。 同じものを、異なる値札、異なる「付加価値」、異なるバンドルで販売する サービス。 (サービスについては後ほど詳しく説明します。) この競争と成熟によって生み出されたのは、利益がほとんど得られない販売環境です。 コンピュータが普及し始めた頃は、取引に25~30%の利益を上乗せするのが一般的でした。 この利益率は継続しており、縮小し続けています。 ハードウェアの販売だけで収入を得られる人はほとんどいないため、ほとんどのメーカーは社内に「ドルを調達」する営業部隊を置き、ハードウェアの販売を行っています。 市場が耐えられるであろう価格帯で機器を購入する場合、IT ハードウェア販売プロフェッショナルとしてのキャリアに就くことは、おそらく最も魅力的な選択肢ではないでしょう。 多くの。
ソフトウェア販売
コンピュータは、その上で実行されるソフトウェアがなければ役に立ちません。 ソフトウェアがオペレーティング システムであれ、会計ソフトウェアであれ、ソフトウェアの売上高は 10 億ドル規模の産業です。 そして、インターネットからダウンロードしたり、地元の大型量販店で購入したりできるソフトウェアを超えて、ソフトウェア販売の専門家が存在します。
ソフトウェア販売専門家は、特定の種類のソフトウェアを、多くの場合非常に特定の業界に販売する責任を負います。 歯科医院の管理用に設計されたソフトウェアは、業界固有のソフトウェアの一例です。 そしておそらく、世界中の歯科医にソフトウェアを販売する営業担当者は、単にソフトウェアを歯科医に販売しているだけです。
この専門分野を設けた理由は、営業担当者がソフトウェアを隅々まで熟知していることを確認するためです。 これらのカスタム設計されたソフトウェア パッケージは、ほとんどの場合、高価であると考えられており、誰かが必要とします。 また、いくつかのソフトウェア パッケージを完全に理解する必要がある場合、その機能は制限されます。 効果。
常にそうとは限りませんが、ソフトウェア販売の専門家は多額の収入を得ています。 それは彼らが売れている限りです! これらのポジションの課題は、販売サイクルが通常非常に長く、コミッションチェックの間隔も同様に長くなるということです。 しかし、給料だけで生活でき、自分の提供能力に自信があるのであれば、ソフトウェア販売は完璧な選択肢かもしれません。
ITサービスの販売
企業に IT 専門家 (または専門家チーム) がスタッフとしていない限り、IT の世界を進むには支援が必要になります。 ここで、IT サービスの営業プロフェッショナルが活躍します。 そして、これこそが、優秀な営業プロフェッショナルが信じられないほどの収入を得ることができる場所なのです。
サービスには、建物内にネットワークケーブルを敷設するという単純なサービスから、企業が検討しているコンサルティングサービスを提供するものまで、さまざまな形式があります。 データセンターを仮想化する. サービスは多岐にわたり、サービスを販売する人の収入の可能性も異なります。
サービスは、IT セールスの世界を結び付ける接着剤です。 IT サービス販売担当者は、ハードウェア ソリューションをソフトウェアと組み合わせて販売し、多くの場合、インストール サービスとバンドルされています。 1 人の担当者がすべてを販売します。 ほとんどの IT サービス営業担当者は、特定の分野の専門家からなる専門家チームと連携して業務を行っています。 IT 世界のさまざまな分野に対応できるため、その分野の専門家である必要があるというほぼ不可能な作業が不要になります。 すべて。
最後の言葉
IT 営業の世界はますます拡大しており、技術的な適性があり、急速に変化する世界で働く意欲があり、お金に意欲のある人に最適です。 ハードウェアだけに焦点を当てた場合、多くの売上は得られるかもしれませんが、利益は低くなります。 ハードウェアのみを販売すると利益は高くなりますが、販売頻度は低く、複雑になります。 サービスを販売し、ハードウェアとソフトウェアの両方の長所を組み合わせて、探索して収入を得るまったく別の世界を開きます。