古典的なマーケティングは、自分自身を差別化せよと声を荒げて叫びます。 マーケティングの専門家は、すべての人にとってすべてであることはもはや有効な戦略ではないと断言しますし、おそらく決してそうではありませんでした。 世界で最も価値があり、資本が潤沢な電子商取引ビジネスは、水平展開型のビジネスです。つまり、Amazon や eBay など、ほぼあらゆるものを販売するビジネスです。
水平型電子商取引
簡単に言えば、水平型電子商取引ビジネスは、多数のカテゴリの商品を販売するビジネスです。 最も有名な水平電子商取引ビジネスは Amazon.com です。Amazon.com では、本、家具、食品、食料品、アパレル、おもちゃ、ソフトウェア、音楽、ガジェットなどを販売しています。
水平型電子商取引ビジネスは、自らをワンストップ ショップとして提示し、利便性を強力なメリットとして伝えます。 また、サプライチェーンや規模の利点を見つけて、優れた価格を提供する傾向もあります。
垂直型電子商取引
水平的な事業とは異なり、垂直型の電子商取引プレーヤーは専門家です。 したがって、ベビー用品のみを販売するオンライン小売業者は垂直型電子商取引ビジネスであり、靴のみを販売するオンライン小売業者も同様です。 それは「」に似ています。カテゴリキラー」と従来の小売業者は理解しています。
垂直型電子商取引のプレーヤーは、製品をより適切に紹介できることに依存しています。 1 つまたは少数の製品カテゴリに焦点を当てているため、製品カテゴリの特殊な機能を強調する方法でユーザー エクスペリエンスを設計できます。 少なくともそれが彼らがすべきことだ。 たとえば、貴石の小売店は、さまざまな光条件下で宝石がどのように輝くかの画像を含める必要があります。 同様に、市販商品のオンライン薬局は、より医薬品に即した商品説明を作成できる可能性があります。
彼らの製品カテゴリは通常、垂直電子商取引ビジネスに分類されます。 つまり、すべてのニッチな電子商取引事業が垂直型電子商取引ビジネスである必要はないということです。 例えば、 ハイパーローカル電子商取引 プレイヤーはニッチなプレイヤーです。 この場合、ニッチとは彼らが活動する地域のことです。 しかし、超ローカルな小売業者には、自動的に「垂直」という用語が付けられるわけではありません。
より良い方法
当初、市場参加者は水平であることに満足していました。 カテゴリの追加は実際の床面積ではなくビットとバイトのみを占有するという考えでした。 製品カタログでは平方インチにも満たない。 だったら全部売ったほうがいいかもしれない。 本格的な垂直プレーヤーの登場は、次の波の到来を告げました。 電子商取引. 「カテゴリーキラー」という用語は、一部の小売専門家が大手専門小売店についてどのように考えているかを適切に表しています。
それは、製品カテゴリーに狭く焦点を絞ることだけではありません。 垂直型電子商取引に適したカテゴリを選択することも重要です。 極端な例として、職人が手作りした商品を販売する場合、その商品を紹介する機会がいくつかあります。 水平型電子商取引プレーヤーの多かれ少なかれ標準化されたテンプレートが競合できない方法 に対して。
水平型電子商取引ビジネスを立ち上げる際の課題
考慮すべきもう 1 つの重要な点は、最大の水平電子商取引ビジネスの一部は、現在、正面から立ち向かうには大きすぎるということです。 Jet.comは、Amazon.comを脅かす可能性があるとの見方もある大規模な計画を発表した。 ただし、そのような取り組みは例外です。
したがって、垂直型電子商取引ビジネスが進むべき道であるという主張がなされる可能性があります。
同意する場合は、少なくとも次の 2 点を確認してください。
- 対応可能な市場は、いつかあなたがやりがいを感じる規模に達するのに十分な大きさです。
- 選択された垂直方向は、水平方向のプレイヤーが回避するには十分に複雑であるか、少なくとも適切に対処することはできません。