経営評価センターは、経営管理がどの程度優れているかを予測するために設計された一連のテスト、面接、シミュレーション、演習です。 経営候補者 特定の役割を果たします。 評価センターは、マネージャー候補者に一連の訓練や状況を与え、その反応を評価します。
経営評価センターとその仕組みについて詳しく学びましょう。
経営評価センターとは何ですか?
管理評価センターは、特定の人物が管理職として成功するかどうかを評価するために、さまざまな方法を使用します。 管理評価センターは、これらのテストが実行される物理的な場所である場合もあれば、テストと演習の合計である場合もあります。
たとえば、経営評価センターは、候補者を評価のために派遣できる場所として、評価方法を専門とする会社によって運営される施設である場合があります。 あるいは、「社内」評価センターを設け、独自の訓練を受けたマネージャーを配置することもできます。 人事(HR)スタッフ 評価を実行します。 場合によっては、社内での評価に外部の会社を利用する場合もあります。
時間とお金を節約する方法として、「仮想」評価センターを提供する企業もあります。 仮想センターでは、Skype や Zoom などのテクノロジーを利用してすべてがオンラインで行われ、行動シミュレーションはビデオベースで行われます。
経営評価センターは、候補者の予測パフォーマンスの証拠を企業に提供するため、より多くの情報に基づいて採用決定を行うことができます。 企業はさまざまな種類の役職に対して評価センターを使用することがありますが、管理部門向けのセンターは特に効果的です。
経営評価センターの仕組み
経営評価センターを利用する最初のステップは、評価の対象となる候補者を特定することです。 候補者リストがすでに特定されている場合もあれば、事前スクリーニング方法を使用して可能性の高い見込み客を特定することもできます。
評価センターは、さまざまな演習を使用して候補者を評価します。 テストで測定できる要素には次のようなものがあります。
- コンピテンシー
- 対人能力
- 企画
- コミュニケーション
- 問題解決
- 職務知識
- 人格
- リーダーシップ
- 状況判断
- インテリジェンス(知的または 感情的)
受験者が経験するテストは、実践、シミュレーション、ロールプレイング、質疑応答などで、対面、電子、またはビデオで実施される場合があります。
経営評価センターの重要な構成要素は、評価の結果を計算する評価者です。 彼らは高度な訓練を受け、資格を持っている必要があります。
アセスメント センターの結果は、アセスメントと同じくらい優れています。 何を測定したいのか、そしてその理由を知ることが重要です。 また、評価が公正、公平、合法であることも重要です。 不当に差別する評価は法的措置の根拠となる可能性があります。
評価費用
雇用評価は高価になる可能性があります。 コストは、プロバイダー、評価するポジションの種類、評価会社が使用する方法の複雑さによって異なります。 社内センターやグループ評価はコストを節約できますが、それでも大きな時間の投資となります。
評価センターのプロバイダーを購入する場合は、利益相反のある企業に注意してください。 たとえば、評価センターのようなサービスを提供する人材紹介会社や検索会社には、 あなたのマネージャーが全員パフォーマンスが低いことを示し、新しい人材を見つけてもらうためのインセンティブ もの。 あるいは、トレーニング提供者は、マネージャーにスキルが欠けていることを示して、トレーニング プログラムを販売したいと考えているかもしれません。
経営評価センターには価値があるのか?
適切に設計され、有効かつ信頼性の高い評価センターは、通常、その役割における潜在的な成功を予測し、採用に関する間違った決定を下す可能性を最小限に抑えることができます。 この種の情報は非常に貴重です。
評価センターには他にも利点があります。
- 候補者が評価され、採用された場合は、貴重な開発フィードバックを得ることができます。
- マネージャーや人事スタッフがセンターに参加できるようにトレーニングすると、評価や選考がより上手になります。
- ほとんどの候補者は、採用慣行に対する企業の取り組みに感銘を受け、そのプロセスがより公平で公平なものであると認識します。
社外の経営評価センターにお金を払う価値があるかどうかは、そのポジションの重要性によって決まります。 評価がうまく行われれば、競合者からなりすまし者を排除するのに役立ちます。
経営幹部の採用決定では、選考ミスが企業に数百万ドル、さらには数十億ドルの損失をもたらす可能性があるため、より適切な決定を下すために 10,000 ドルまたは 20,000 ドルを費やすのは理にかなっています。
重要なポイント
- 管理評価センターは、さまざまなテストや演習を使用して、候補者が特定の管理の役割に適しているかどうかを予測します。
- これらのセンターは何よりも評価の集合体ですが、オフサイトの物理的な場所、社内、または仮想的に実施することもできます。
- 経営評価センターは費用がかかるかもしれませんが、目的を持って適切に運営されれば、明確な投資収益率を得ることができます。